青島白女士3680元美容療程換來(lái)一臉痘痘
????近日,青島市民白女士向熱線(0532-66568111)反映,自己花3680元在青島植秀堂閩江路店做了名為“植物秀面”的美容療程,結(jié)果不僅沒(méi)有像宣傳中說(shuō)的皮膚變白變細(xì)變通透,反而長(zhǎng)了一臉的痘痘。對(duì)此,青島植秀堂負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理表示,長(zhǎng)痘是加速排毒的表現(xiàn)。最后經(jīng)過(guò)溝通,該店進(jìn)行了八折退款。
????爆料:3680元美容療程換來(lái)一臉痘痘
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????“當(dāng)時(shí)美容師一再推薦說(shuō)效果特別好?!卑着勘硎?,自己聽從了美容師的建議,可沒(méi)想到做了以后非但沒(méi)有效果,臉部反而開始起痘,“之前皮膚雖然不太好比較黑,但是沒(méi)有那么多痘痘?!卑着扛嬖V記者記者,做到第六、七次時(shí)痘痘已經(jīng)長(zhǎng)得特別多了,密密麻麻一大片,對(duì)此,該店店長(zhǎng)解釋說(shuō)是正常反應(yīng),做完就好了?!翱涩F(xiàn)在都做完一個(gè)多禮拜了,痘痘還比較明顯,臉上留下了很多痘痕?!卑着亢軣o(wú)奈。
????白女士同時(shí)反映,在整個(gè)美容過(guò)程中,美容套盒使用的藥水味道比較大,每次都加量,能感覺(jué)刺鼻,做完后嗓子發(fā)干。
????店家:長(zhǎng)痘是排毒的表現(xiàn)
????對(duì)此,青島植秀堂閩江路店負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理解釋稱,白女士本身的皮膚有小油脂粒,植物秀面是加速排痘,長(zhǎng)痘是加速排毒的表現(xiàn),之前沒(méi)有提醒是工作人員服務(wù)不到位。
????而對(duì)于白女士所說(shuō)的藥水味道刺鼻一事,植秀堂負(fù)責(zé)人薛先生表示,植物秀面的使用的敷面藥水純植物,沒(méi)有什么刺激和傷害。
????結(jié)果:店家同意八折退款
????經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào),9月3日青島植秀堂將植物秀面套盒的費(fèi)用和白女士之前的充值進(jìn)行了八折退款。同時(shí),植秀堂閩江路店表示,后期可以免費(fèi)為白女士做祛痘護(hù)理。白女士表示接受退款,但拒絕繼續(xù)接受商家的祛痘服務(wù)。(見習(xí)記者 鄧錦程)
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