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達利園八寶粥硌掉牙 客服稱或是原料帶入

來源:環(huán)球網(wǎng) 2012-09-04 10:33:38

達利園八寶粥硌掉牙 客服稱或是原料帶入

達利園八寶粥喝出的石塊

達利園八寶粥硌掉牙 客服稱或是原料帶入

喝出的石塊的達利園八寶粥

達利園八寶粥硌掉牙 客服稱或是原料帶入

李先生去醫(yī)院看牙的病例

????“喝個八寶粥,硌掉了半顆牙!”9月3日,青島即墨開發(fā)區(qū)江家西流村的李先生向環(huán)球網(wǎng)反映,自己喝達利園八寶粥喝出了石頭,并且被咯掉了半顆牙。對此,記者聯(lián)系到了達利園客服,其工作人員表示,吃出石塊的情況并不常見,可能是原材料帶入的。

 ???爆料:喝八寶粥硌掉半顆牙

????李先生向環(huán)球網(wǎng)記者介紹,8月27日早晨,他打開了一罐達利園牌八寶粥,喝到最后時被石頭硌傷了牙?!跋胂刖透C火,喝個八寶粥能硌到牙?!崩钕壬嬖V記者,三罐八寶粥是親戚來串門時帶來的,本是給孩子喝,“幸好沒有留給孩子喝,要是孩子咽下去怎么辦!”李先生提到此事仍心有余悸,他表示喝到最后喝出石頭讓他很氣憤。

????事后,李先生就去當?shù)氐尼t(yī)院查看,醫(yī)生表示硌掉的一塊牙需要補上。

????投訴:廠家一直無人回復(fù)

????“當天喝出石頭我就撥打了達利園客服電話反映,可是至今沒有人給我答復(fù)?!崩钕壬J為,喝八寶粥喝出問題,這么大的品牌竟然沒有一個人出面給予他答復(fù),讓他難以理解。

????達利園客服:會給予相應(yīng)賠償

????對此,環(huán)球網(wǎng)記者撥打了達利園客服投訴電話,工作人員表示吃出石塊的情況不是很常見,可能是原材料帶入的。當記者詢問李先生的情況如何處理時,該工作人員稱,他已經(jīng)向達利園分公司反映了此事,兩天之內(nèi)會給李先生一個答復(fù),“相關(guān)人員會去他家查看實物,會給予相應(yīng)賠償?!?/p>

????該工作人員承認,此前有消費者反映,達利園的食品吃出過異物,但吃出石塊的情況很少?!鞍藢氈嗟脑牧媳容^多,可能檢查的時候沒有注意到這一塊?!痹摴ぷ魅藛T解釋。(記者 蔣甜)

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投訴電話:0532-82870000

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