青島天氣 | 百寶箱
新聞網(wǎng)首頁(yè) > 新聞中心 > 半島網(wǎng)聞 > 正文

青島冠芝霖摩托羅拉通話死 剛買3天頻繁關(guān)機(jī)

來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)-- 2012-08-27 14:24:01 字號(hào):TT

????“剛買的手機(jī)用了不到三天就自動(dòng)關(guān)機(jī),太坑人了吧!”青島市民王先生反映稱,8月12日他在青島開(kāi)發(fā)區(qū)香江路冠芝霖手機(jī)賣場(chǎng)花了1199元買了一部摩托羅拉XT390手機(jī),用了不到三天就頻現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的問(wèn)題。

????爆料:全新摩托羅拉手機(jī)頻繁關(guān)機(jī)

????8月12日,市民王先生在開(kāi)發(fā)區(qū)香江路冠芝霖買了一款摩托羅拉手機(jī),型號(hào)XT390,花了1199元,是一部合約機(jī)。

????“剛買回家用了不到三

天就出現(xiàn)了問(wèn)題。”王先生告訴記者,他與朋友通話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況。“正打著電話就莫名其妙地關(guān)機(jī),遇著急事太讓人上火了?!蓖跸壬硎?,按照相關(guān)規(guī)定,七天之內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)給予退貨。

????市民:質(zhì)疑同批手機(jī)存在問(wèn)題

????“19號(hào)我?guī)е謾C(jī)要求給退錢,出現(xiàn)這種問(wèn)題我也不敢用了?!蓖跸壬嬖V記者,工作人員開(kāi)始只同意返廠檢測(cè)修理,并稱由于合約機(jī)里包含手機(jī)卡的費(fèi)用,而手機(jī)卡已經(jīng)激活,因此如果王先生要求退錢,只能按定價(jià)退還500元手機(jī)款。

????“最后經(jīng)協(xié)商,8月22日賣場(chǎng)終于給我更換了新機(jī)?!蓖跸壬Q,雖然最終事情解決了,但剛買的手機(jī)頻繁出現(xiàn)關(guān)機(jī)情況,他懷疑賣場(chǎng)所售同一型號(hào)的手機(jī)都存在質(zhì)量問(wèn)題。

????賣場(chǎng):出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不可避免

????對(duì)此,記者聯(lián)系到冠芝霖手機(jī)賣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人邱先生?!跋袷謾C(jī)這種電子產(chǎn)品我們也不敢保證100%沒(méi)有問(wèn)題,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題也是不可避免的,如果消費(fèi)者使用后出現(xiàn)問(wèn)題,我們會(huì)第一時(shí)間處理?!鼻裣壬嬖V記者,經(jīng)檢測(cè),這部手機(jī)確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題,因此他們已經(jīng)跟王先生更換了新機(jī)。

????邱先生同時(shí)表示,王先生所購(gòu)買的這款機(jī)型屬店內(nèi)暢銷品,從目前的售后情況來(lái)看,出現(xiàn)問(wèn)題的只是個(gè)例。(記者 蔣甜)

分享到:
-

-

相關(guān)閱讀青島新聞

我要評(píng)論 提取評(píng)論...

網(wǎng)友評(píng)論僅供其表達(dá)個(gè)人看法,并不表明青島新聞網(wǎng)同意其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。