青島本土電商揭秘:各梯隊玩血

　　“電商，是電力企業(yè)的意思嗎？”幾個月前，不少市民對“電商”還有些陌生，但“8.18”電商大戰(zhàn)卻把這個詞普及到了大街小巷。圍觀電商大戰(zhàn)的市民未必真正出手消費，但對網(wǎng)絡(luò)購物方式卻多了幾分體會。天貓、京東、庫巴、亞馬遜、一號店……一個個新名字被記住的同時疑問也在生出：為什么一窩蜂都在做電商？網(wǎng)上買的東西就一定便宜？青島本土電商的經(jīng)營是個什么狀況？

　　青島本地在七八年前就有電子商務(wù)企業(yè)出現(xiàn)，目前已經(jīng)發(fā)展出了幾個“梯隊”：綜合電商、垂直電商，創(chuàng)業(yè)明星淘寶店和個人淘寶小鋪。據(jù)青島網(wǎng)商聯(lián)盟統(tǒng)計，目前島城大小網(wǎng)店已有上萬家。比起那些拿了N輪投資習(xí)慣了燒錢賺眼球的“高帥富”電商，青島的電商企業(yè)明顯“樸實”、“苦逼”、“默默無聞”，但他們卻堅信電商江湖會有他們的一席之地。記者近日走進(jìn)青島電商行業(yè)江湖探營。

　　綜合電商：

　　傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)網(wǎng)上“三國殺”

　　8月23日七夕節(jié)，利群商城的首頁上打出了以七夕節(jié)為主題的化妝品折扣、夏裝清倉促銷，還推出了68元起價的月餅禮盒為中秋節(jié)造勢。有著40000多種商品的利群商城是青島上線最早的綜合類電商，依托利群集團(tuán)傳統(tǒng)渠道的線下資源，已然成為本土電商領(lǐng)軍企業(yè)之一。當(dāng)天，維客點點網(wǎng)的首頁沒有跟進(jìn)七夕，而是推出了中秋按摩用品促銷專場，還有胡姬花花生油900毫升裝23元清倉甩賣。緊跟利群商城68元免配送費，點點網(wǎng)的免費配送門檻更低，只有58元。

　　還有一個活躍的本土綜合電商網(wǎng)站是佳世客網(wǎng)上商城。這家網(wǎng)站去年年底剛剛上線，比利群商城和點點網(wǎng)晚了三四年，但依托佳世客的品牌和服務(wù)上升勢頭十分迅猛。8月23日當(dāng)天，佳世客網(wǎng)上商城的促銷主題比較多：有響應(yīng)啤酒節(jié)的啤酒促銷，有開學(xué)用品促銷，有七夕活動，還有佳世客獨有的晚餐便當(dāng)配送，里面從壽司、比薩到小籠包甚至韓式大醬湯一應(yīng)俱全，中午12點前下單晚餐前就能送貨上門。不過，佳世客的配送門檻比較高，購物滿98元才能免費送貨上門。

　　“與京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等創(chuàng)業(yè)企業(yè)不同，青島本土綜合電商多是傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)對網(wǎng)銷商品的嘗試?！笔猩虅?wù)局商貿(mào)發(fā)展和消費促進(jìn)處王處長表示，利群商場依托利群集團(tuán)，點點網(wǎng)依托維客集團(tuán)，佳世客網(wǎng)上商城背靠佳世客商場，從進(jìn)貨到物流都依靠原有傳統(tǒng)渠道資源，面向的顧客群也主要是青島本地或半島地區(qū)。他認(rèn)為，與全國一線電商的高舉高打不同，本土電商雖然面向區(qū)域，但更加立足實際，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

　　“現(xiàn)在想做綜合電商必須有足夠資金支持，否則根本運(yùn)作不起來?！秉c點網(wǎng)總經(jīng)理呂新杰說，目前青島活躍的三家電商都是出自領(lǐng)軍型傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)不是偶然，利群、維客是領(lǐng)軍型本土商貿(mào)企業(yè)，佳世客代表了外資商業(yè)最高水平，這三家企業(yè)才有進(jìn)軍電商的實力。

　　記者發(fā)現(xiàn)，本土電商“三國殺”各有招數(shù)。利群商場品類最全，涵蓋了從大家電到服飾的全部產(chǎn)品線，銷售商品總類高達(dá)4萬種。業(yè)內(nèi)公認(rèn)，家電是電商領(lǐng)域難碰的“燙手山芋”，線上有天貓、京東、庫巴，線下有國美、蘇寧實體店，本土企業(yè)很難有價格優(yōu)勢。同時服飾也是很考驗實力的品類，要把握流行、要控制進(jìn)價、要備齊花色尺碼。“目前利群商場的在銷品類是最多的?！崩杭瘓F(tuán)青島電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳娟介紹說，利群集團(tuán)在山東內(nèi)擁有近40家萬米以上實體購物廣場，利群網(wǎng)上商城依托利群集團(tuán)優(yōu)勢，保證了商品有價格競爭力。她表示，利群商城銷售的商品絕大多數(shù)比利群實體商場里的便宜。

　　垂直電商：

　　“血拼”活下來就是勝利

　　比起依托傳統(tǒng)企業(yè)的青島綜合電商，青島垂直電商數(shù)量雖然很少很稀缺，但卻是血統(tǒng)純正的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)。所謂垂直電商，就是指在某一個行業(yè)或細(xì)分市場深化運(yùn)營的電商企業(yè)。垂直電子商務(wù)網(wǎng)站旗下商品都是同一類型的產(chǎn)品。在全國來說，做鞋的好樂買，做服裝的凡客誠品，曾經(jīng)專做母嬰的紅孩子都是垂直電商的佼佼者。幾年來青島也涌現(xiàn)出了少數(shù)垂直電商網(wǎng)站：專注母嬰的速普商城，專注藥品零售的百洋健康網(wǎng)，銷售青島特產(chǎn)草編箱包的雅枝一品等，但在電商大潮的起伏中有的倒下了，有的繼續(xù)堅持前行。

　　雅培金裝幼兒喜康力三段79元，媽咪寶貝瞬吸干爽男寶寶紙尿褲86.6元，全場特價滿299元再送50元，魯京滬地區(qū)滿59元免費送。登錄速普商城網(wǎng)站瀏覽，很難看出這是一家青島企業(yè)，但實際上這家本土企業(yè)卻在上線2年時間里年增長200%以上，成為青島垂直電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。

　　“2008年開始進(jìn)入母嬰用品行業(yè)，開了幾家實體店，但后來發(fā)現(xiàn)成本越來越高，就轉(zhuǎn)到了網(wǎng)上，現(xiàn)在已經(jīng)沒有實體店了，全部是網(wǎng)上銷售?！彼倨丈坛荂EO陳譽(yù)仁說，速普商城的發(fā)展經(jīng)歷了類似京東商城的路徑，也是從傳統(tǒng)渠道起家，抱著試試的態(tài)度進(jìn)入電商領(lǐng)域，最后徹底放棄傳統(tǒng)模式。他認(rèn)為，從商城的發(fā)展速度看，電商的路走對了?！澳壳吧坛怯?000多種母嬰類商品，涵蓋了奶粉、輔食、尿布、洗護(hù)品等所有母嬰產(chǎn)品。”陳譽(yù)仁說，今年以來速普商城加強(qiáng)了物流隊伍建設(shè)，提高送貨速度，保證客戶體驗，并在不虧錢的前提下加大了促銷力度。目前重點拓展的區(qū)域是山東、北京、上海?！叭珖袌鎏罅耍荒茌p舉妄動，要把現(xiàn)有資源用在刀刃上?！标愖u(yù)仁認(rèn)為，做好重點區(qū)域市場一樣很有前途。

　　相比速普商城的風(fēng)生水起，其他商家的垂直電商之路卻沒那么平坦。同樣2010年上線的雅枝一品是幾個青島年輕人聯(lián)手創(chuàng)業(yè)的草編箱包專營網(wǎng)站，最好的成績是年銷售額500萬元，但今年年初這家網(wǎng)站就停擺了。“主要還是產(chǎn)品細(xì)分市場太小，看不到贏利希望，最后投資方放棄了?！痹谠摼W(wǎng)站擔(dān)任運(yùn)營負(fù)責(zé)人的竇先生說，上有大型綜合電商壓制，下有淘寶店鋪占盡流量，垂直電商之路并不好走。

　　淘寶店鋪：

　　草根創(chuàng)業(yè)的大本營

　　盡管電商戰(zhàn)轟轟烈烈，真正把網(wǎng)購概念普及開的還是淘寶店鋪。在青島的電商群體中，淘寶店鋪的數(shù)量占據(jù)大多數(shù)。青島網(wǎng)商聯(lián)盟會長劉攀說，據(jù)不完全統(tǒng)計，青島網(wǎng)商企業(yè)有上萬家之多，多數(shù)是依托淘寶系：大量集中在淘寶集市、阿里巴巴，少數(shù)進(jìn)入天貓商城。據(jù)介紹，依托青島深厚的出口制造業(yè)背景，過去多年中青島涌現(xiàn)出一批淘寶系明星網(wǎng)商，從 “上校艦長”模型到“適之寶”枕頭等等。但隨著電商競爭的日益激烈和大型化，青島草根創(chuàng)業(yè)者、兼職創(chuàng)業(yè)者卻深感網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)艱難?！敖衲甑慕?jīng)濟(jì)形勢不好，銷貨量少，下滑了很多?！碧詫毰b店“麻將和一一”店主黃女士說，雖然自身成交下滑，但在淘寶推送的“店鋪排名”中她的一鉆店鋪有幾個指標(biāo)還是上升的，比如瀏覽量、訪客數(shù)等，“這說明小型淘寶店鋪經(jīng)營壓力都比較大吧。”她這樣認(rèn)為。

　　少有風(fēng)投青睞 青島電商發(fā)展靠自己

　　市場前景

　　青島電商路在何方？擺在青島電商面前的問題有很多，采訪中，記者對話電商領(lǐng)域十幾位企業(yè)、政府人士，一同把脈青島電商未來路徑。

　　全國性一線電商如此強(qiáng)勢，青島區(qū)域性電商的空間有多大？對此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為做強(qiáng)區(qū)域一樣有市場?！坝泻芏嚯娚谭?wù)是必須近距離才能實現(xiàn)的，比如網(wǎng)購啤酒、比如家政等生活服務(wù)，這些京東們做不了的恰恰是本土企業(yè)的長項?！崩荷虉鲫惥暾f，該商城不但銷售商品，而且要打造區(qū)域立體化生活服務(wù)平臺。點點網(wǎng)呂新杰也表示，綜合電商物流倉庫只能輻射300公里，超出了就要建倉庫，本土企業(yè)在區(qū)域內(nèi)完善好物流體系，就能有自己的優(yōu)勢。

　　靠自有資金發(fā)展能否活下來？全國一線電商平臺價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)的背后只有一個關(guān)鍵詞：“燒錢”，但前提是有錢可燒。它們要么拿了N輪風(fēng)險投資，要么完成了上市，都是在用資本的力量來維系燒錢做規(guī)模。但記者采訪了解到，青島眾多電商中幾乎沒有一家拿到過風(fēng)險投資，除了常規(guī)的融資手段幾乎都是用自己的錢在經(jīng)營?！斑@反而可能是一個好事，就是穩(wěn)健發(fā)展，摒棄不理性沒有可持續(xù)性的發(fā)展方式?！彼倨丈坛顷愖u(yù)仁說，用自己的錢做電商當(dāng)然會謹(jǐn)慎，不會盲目燒錢，看起來發(fā)展的速度可能慢一些，但企業(yè)經(jīng)營健康可持續(xù)?！霸诮衲昴猛顿Y越來越難的背景下，一些企業(yè)燒完錢只能裁員或關(guān)門，健康經(jīng)營的企業(yè)反而機(jī)會更大了。”他表示不管什么情況，企業(yè)首先要保證自己能活下來，這才是王道。

????不過，一個不爭的現(xiàn)實是青島企業(yè)雖然發(fā)展相對穩(wěn)健但多數(shù)沒有盈利，多數(shù)仍在虧損中。利群商城年銷售額6000萬，虧損；速普商城年銷售額1500萬，持平微虧；點點網(wǎng)年銷售額近1000萬，虧損。更大的問題是在當(dāng)下紛繁的電商競爭局勢中這些標(biāo)桿企業(yè)也都不能給出盈利時間表，有的說爭取1年后盈利，有的說爭取2014年盈利，前景變數(shù)的疑云依然濃厚。

????“青島計劃建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)基地，以后還有可能出臺支持政策，希望環(huán)境的改善能帶來發(fā)展動力?！彪娚搪?lián)盟會長劉攀說。記者了解到，政府部門確實在行動，3個月前商務(wù)局剛剛成立了電商處，發(fā)改委也在牽頭調(diào)研規(guī)劃，雖然目前并沒有新政出臺，但未來當(dāng)做一個產(chǎn)業(yè)來規(guī)劃，電商肯定會迎來更好的發(fā)展環(huán)境。

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????電子商務(wù)

????電子商務(wù)一詞源自于Electronicbusiness，是指利用簡單快捷低成本的方式，在買賣雙方不謀面的情況下，所進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動。網(wǎng)商概念由阿里巴巴2004年提出，是指利用Internet互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)或個人商業(yè)經(jīng)營平臺，進(jìn)行采購、銷售、企業(yè)產(chǎn)品展示信息發(fā)布等企業(yè)日常經(jīng)營活動，并以此作為企業(yè)主要經(jīng)營手段的企業(yè)家或商人，主要指阿里巴巴、易趣、淘寶等電子商務(wù)平臺上的商戶。