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京東多帳號被盜抵用券被消費 疑網站安全漏洞

來源:新聞晚報 2012-08-22 08:52:36

????京東和蘇寧易購的“電商大戰(zhàn)”剛草草收場,京東商城的盜號風波又起。最近,不少網友發(fā)現(xiàn)自己的京東賬號突然無法登錄,密碼和綁定的郵箱都被人更改,而且不少賬戶內的京東抵用券已經被人消費掉了。

????對于網友對京東網絡安全的質疑,京東商城公關部回應稱,最近網傳京東信息泄露,并非京東信息安全問題,而是CSDN網站數(shù)據(jù)招黑客攻擊泄露所引發(fā)的后遺癥。京東商城再次提醒廣大用戶,注意保管自己的賬戶及密碼,并定期更新密碼。

????賬號被盜 抵用券被消費

????最近,家住徐匯區(qū)的網友 “fi-go_cao”碰到一件怪事:她在京東商場購物,發(fā)現(xiàn)賬號怎么也登錄不了,一開始還以為長時間沒用密碼弄錯了,但打電話給客服咨詢后卻被告知,自己幾天前剛在京東上買過東西。 “自己賬號都登錄不了,怎么會買東西呢?”該網友仔細詢問后得知,自己的京東賬號被盜,登錄密碼已被人修改,而且賬戶內的60元京東抵用券也被人在購買奶粉時消費掉了。

????最后,由于盜號人購買的奶粉一直缺貨,這筆交易被及時取消了。網友“figo_cao”隨后將盜號人購買奶粉的送貨地址和收件人都發(fā)到了籬笆論壇,不少網友都紛紛跟帖,表示自己也有類似遭遇?!拔乙脖槐I了200多的京東券,騙子是凌晨2點多下的單,早上9點就收貨了,動作非???。 ”網友“最愛生煎饅頭”稱,幸虧她當天中午11點及時發(fā)現(xiàn)并報案,后來京東把券賠給了她。

????在微博上,近期關于京東盜號的信息也很多,不少網友同樣將收貨人的姓名、地址、甚至手機號都發(fā)到網上。此舉也引發(fā)了一些爭議,不少網友指出,收貨人很可能不是盜號人,曝光詳細信息可能泄露無辜的收貨人的隱私。 “有很多人是找代購代下單的,他們都是貨到付款,可能對盜號的情況一點不知?!币恍┚W友建議被盜號的網友能理性維權。

????京東回應 否認安全漏洞

????針對投訴,京東商城公關部回應稱,最近網傳京東信息泄露,非京東信息安全問題,主要是因為CSDN招到黑客攻擊,CSDN網站大量用戶信息泄露,黑客通過對比京東賬戶,通過“實驗”的方式,發(fā)現(xiàn)CSDN泄露的用戶信息與部分京東用戶信息一致,被不法分子利用,造成京東用戶損失。網上披露其他電商網站也遇到類似情況。京東商城電話回訪用戶,進一步證明了,泄露的CSDN用戶在京東和CSDN網站上的用戶信息和密碼一致。

????京東方面指出,每天都能監(jiān)控到不法分子的漏洞掃描,但目前京東采用了最高安全級別的協(xié)議和設備,不法分子無法侵入京東數(shù)據(jù)庫,也沒有查到數(shù)據(jù)庫有遭侵犯的痕跡,在京東用戶信息是安全的,并非外界謠傳的安全漏洞導致泄露。京東商城再次提醒廣大用戶,為了賬戶安全,注意保管自己的賬戶,并定期更新密碼。

????出于安全 賬戶最好別充錢

????京東商城的盜號現(xiàn)象并非個例,早在今年1月,當當網用戶賬戶也曾被密集盜用。經核實,這也與去年CSDN互聯(lián)網泄密事件有關。盡管涉嫌CSDN泄密門的黑客早已被拘捕,但信息泄露的后遺癥仍在持續(xù)。

????去年CSDN泄密事件爆發(fā)以后,網上不斷爆出大型網站的賬戶密碼泄露,當時很多人修改了出事網站的密碼,但忽略了用同一郵箱和密碼注冊的其他賬戶,為獲得這些泄密信息的黑客提供了可趁之機。對此,京東商城的客服人員建議,網友對于注冊網絡服務,應該采取密碼分級管理,郵箱、網上支付、聊天賬號等重要賬號要單獨設置密碼;論壇等普通網站使用其他的密碼;網上銀行密碼不要和取款密碼相同,也不和其他網站密碼相同。支付寶要安裝數(shù)字證書,網銀則要申請USB KEY。

????也有業(yè)內人士指出,由于盜號頻發(fā),電商用戶最好不要往賬號內充錢,購物時可以采用貨到付款或者網銀支付的方式,以避免不必要的損失。(記者 錢朱建)

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投訴電話:0532-82870000

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