住客LV包被啃 無賴酒店要求證明老鼠是原住民

　　“嫌犯”被當(dāng)場(chǎng)擊斃

　　“LV包啊，8800多元買的，在酒店里被老鼠咬成這樣，還想賴賬？”8月14日凌晨，文昌市龍樓鎮(zhèn)天福云龍灣度假村酒店9147房?jī)?nèi)，一只老鼠引發(fā)了一場(chǎng)“騷亂”，游客王女士的名牌手提包“中了招”。在當(dāng)場(chǎng)擊斃“犯人”后，王女士認(rèn)為酒店方面管理不善，縱鼠行兇，理應(yīng)賠償。但該酒店李姓負(fù)責(zé)人不以為然，并提出連番質(zhì)疑，甚至認(rèn)為老鼠可能是王女士“自備”用來找茬的。

　　文昌天福云龍灣度假村，一只老鼠引發(fā)糾紛：住客近萬元名包受損，房間內(nèi)擊斃老鼠，酒店稱老鼠來歷不明住客：老鼠“行兇”名包被啃

　　住客：老鼠“行兇”名包被啃

　　酒店：請(qǐng)證明老鼠是“原住民”

　　住客：酒店有老鼠LV包“遭殃”

　　王女士拿著遭到“殘害”的愛包向記者大吐苦水。8月14日，王女士等人即將結(jié)束10天的文昌之行，在下榻的天福云龍灣酒店9147號(hào)房?jī)?nèi)休息。凌晨不到1點(diǎn)的時(shí)候，王女士同屋的室友聽到柜子那邊有‘沙沙沙’的聲音，“不會(huì)是老鼠吧？”王女士說。

　　雖然有些害怕，但兩個(gè)女人還是走向聲音傳來的方向。正查看柜子時(shí)，一只老鼠從那扇沒有門的柜子上層竄出。顯然小家伙“輕功”不錯(cuò)。王女士說，那只老鼠沿著窗簾邊逃竄，甚至還爬上了空調(diào)的換氣管。受到驚嚇的王女士馬上撥打了酒店的前臺(tái)電話。最先趕來的是一個(gè)女服務(wù)員，服務(wù)員說可能只是松鼠，“笑話，松鼠的尾巴長(zhǎng)什么樣我看不出來嗎？”王女士說。三人沒能將小家伙擒住，老鼠從她們的眼皮底下逃脫了。

　　女服務(wù)員走后一個(gè)小時(shí)，“兇手”再一次現(xiàn)身，王女士這回打電話叫來了酒店的保安。但兩個(gè)大男人也不見得強(qiáng)多少，這一次，幾個(gè)人折騰了一個(gè)小時(shí)，小家伙再次成功脫逃。

　　當(dāng)酒店保安也無功而返后，王女士才想到，“老鼠是從柜子里跑出來的，壞了！”她和室友的衣物和提包都放在那個(gè)沒有柜門的柜子中。當(dāng)她們匆忙將放在柜子里的東西拿出來一一檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己價(jià)值8800元的LV提包提手處破破爛爛，“很明顯，看起來就像是被什么東西咬過一樣，都是牙印?！?/p>

　　在那扇柜子里，王女士還找到了很多老鼠屎，她的提包上還有一些類似鼠尿的液體。

　　王女士越想越氣，她當(dāng)即與酒店聯(lián)系，要求對(duì)方給個(gè)說法，但當(dāng)晚值班的主管告訴她，老總暫時(shí)聯(lián)系不上，第二天再找領(lǐng)導(dǎo)前來解決。

　　酒店：是誰“縱鼠行兇”未可知

　　14日上午8時(shí)，酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人趕到9147房。王女士表示，“先把老鼠逮到，再來談包”。

　　立起床，搬凳子，挪桌子，酒店的員工將整個(gè)房間“乾坤大挪移”，來了個(gè)地毯式搜索。終于，在房間的角落里看到了“嫌疑犯”。不過酒店的員工們忙了半天，也沒能抓到那只老鼠，最后還是王女士同行的兩名男人出手，才成功地將“嫌疑犯”當(dāng)場(chǎng)擊斃。

　　手刃“嫌疑犯”后，王女士拿著損壞的提包向酒店討要說法。但酒店的態(tài)度讓王女士感到失望，“老鼠明明是當(dāng)著他們的面打死的，他們竟稱酒店里不會(huì)有老鼠?！?/p>

　　針對(duì)王女士就LV包被咬壞而要求賠償一事，18日，在電話另一頭天福云龍灣酒店的一位李姓負(fù)責(zé)人向記者信誓旦旦地保證，“從本酒店開業(yè)以來，就沒有發(fā)現(xiàn)過老鼠。”他表示，先不說王女士的LV包是真是假，只要能證明被打死的老鼠是酒店里的，包是老鼠咬的，賠償絕無二話。

　　“竟然還能打死老鼠”，李姓負(fù)責(zé)人對(duì)王女士等人擊斃“嫌疑犯”感到吃驚。“也有可能他們是借此有意找茬?！?/p>

　　律師：游客可提起訴訟舉證不難

　　事發(fā)后，文昌市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、文昌市工商行政管理局龍樓工商所出面調(diào)解，但兩位符姓所長(zhǎng)都認(rèn)為王女士遇到了一個(gè)難題，由于“死無對(duì)證”，王女士舉證存在難題。至今，雙方仍無法達(dá)成和解。

　　對(duì)此，海南大弘律師事務(wù)所的劉長(zhǎng)征律師表示，旅客在酒店入住，酒店方面對(duì)旅客的人身和財(cái)產(chǎn)安全應(yīng)負(fù)有責(zé)任。由于老鼠出現(xiàn)在酒店內(nèi)，如果能夠證明王女士的包確實(shí)是被老鼠咬的，酒店應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)，給予賠償。

　　劉律師表示，提包是真是假，是否被老鼠咬過，相關(guān)部門和單位能夠做出準(zhǔn)確檢驗(yàn)，舉證難度不大。如果雙方無法協(xié)商，王女士可向法院提起訴訟，只要保留好相關(guān)物證（損壞的LV包）移交法院即可。