????自青島市嶗山區(qū)的宋女士成為首個(gè)受益用戶開(kāi)始,為期一月的海爾“全國(guó)家庭安全節(jié)能用電公益大普查”報(bào)名已經(jīng)結(jié)束,目前,該活動(dòng)受到網(wǎng)友的廣泛支持與高度評(píng)價(jià),轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論超過(guò)7萬(wàn)次。同時(shí),普查活動(dòng)也準(zhǔn)確顯示了當(dāng)前家庭用電現(xiàn)狀及節(jié)能家電認(rèn)知情況:超過(guò)五成的家庭缺乏安全節(jié)能用電意識(shí);八成用戶在選購(gòu)節(jié)能家電時(shí)首選海爾品牌,并且85%的家庭至少擁有兩件海爾節(jié)能家電。
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????記者從海爾相關(guān)人員處獲悉,本次活動(dòng)在為用戶提供增值服務(wù)的同時(shí),也了解到當(dāng)前家庭用電中的一些誤區(qū)和弊端,正確、專業(yè)的安全節(jié)能知識(shí)亟待普及。該人員表示,在本次公益大普查的上門服務(wù)中發(fā)現(xiàn)了不少家庭缺乏安全節(jié)能用電知識(shí)。比如,一些用戶在使用空調(diào)時(shí),經(jīng)常感覺(jué)室內(nèi)溫度剛降下來(lái)后就馬上關(guān)機(jī),需要時(shí)再重新啟動(dòng);另外,用戶從冰箱取物后長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)冰箱門、手機(jī)充好電后卻不拔下充電器、對(duì)家電清洗保養(yǎng)不重視等情況也普遍存在,這些習(xí)慣不但增加了家電的損耗,無(wú)形中也增加了電量的消耗。
????事實(shí)上,讓消費(fèi)者意識(shí)到要實(shí)現(xiàn)“節(jié)能”不單單是產(chǎn)品的更新?lián)Q代,“節(jié)流”也是不容忽視的重要環(huán)節(jié),這也是海爾此次公益普查活動(dòng)的一個(gè)宣傳重點(diǎn)。與消費(fèi)者對(duì)節(jié)能家電要求越來(lái)越高不同的是,消費(fèi)者對(duì)家電的節(jié)能認(rèn)知還有不足?;顒?dòng)期間,為了使消費(fèi)者享受到更好地節(jié)能體驗(yàn),海爾服務(wù)人員向用戶提供正確、專業(yè)的安全節(jié)能用電知識(shí),確保節(jié)能用電真正落到實(shí)處。
????作為全球家電業(yè)的節(jié)能領(lǐng)袖企業(yè),海爾不僅踐行著綠色低碳的理念,而且已經(jīng)深化到消費(fèi)者的日常生活,成為消費(fèi)者綠色低碳生活不可分割的一部分。據(jù)普查結(jié)果顯示,消費(fèi)者越來(lái)越頗為青睞節(jié)能家電,其中八成用戶在選購(gòu)節(jié)能家電時(shí)首選海爾品牌;尤其值得一提的是,85%的家庭至少擁有兩件海爾節(jié)能家電。用戶的“投票”充分顯示了海爾在以高品質(zhì)節(jié)能產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求方面的領(lǐng)先性。
????業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)前國(guó)家通過(guò)節(jié)能補(bǔ)貼新政、階梯電價(jià)刺激節(jié)能消費(fèi),海爾率先響應(yīng)號(hào)召推出節(jié)能家電公益大普查活動(dòng),不但為用戶提供了增值服務(wù),普及了安全節(jié)能知識(shí),而且推動(dòng)了全社會(huì)的“節(jié)能化”進(jìn)程,充分彰顯了家電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和以“以消費(fèi)者需求”為核心的企業(yè)理念。