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金鳳成祥面包吃出霉菌拒道歉 事主拒10倍賠償

來源:北京晨報 2012-08-09 09:24:33

????昨天,謝先生夫婦再次詢問金鳳成祥西壩河店發(fā)霉面包的解決進程,但依舊沒得到滿意答復(fù)。8月1日,謝先生在該店購買的香腸夾心面包,次日拆開時發(fā)現(xiàn)已發(fā)霉。事后,謝先生找到店中要求道歉,但店方只承諾賠償,拒絕道歉。謝先生遂投訴至工商部門,昨日工商部門的人員表示,此事仍在處理中。

????面包保質(zhì)期內(nèi)長霉

????8月1日,謝先生在金鳳成祥西壩河店購買了兩個密封包裝香腸面包,次日早上打開食用,“吃到第二個時才發(fā)現(xiàn)面包上有綠色霉菌?!敝x先生連忙查看生產(chǎn)日期,發(fā)現(xiàn)面包還在保質(zhì)期內(nèi)。

????“包裝上寫的保質(zhì)期是4天,而該面包生產(chǎn)日是7月30日,還在保質(zhì)期內(nèi),怎么會長毛呢?”由于第一個面包已被謝先生懷孕8個月的太太食用,因此他非常擔(dān)心。

????拒絕道歉惹怒事主

????事后,謝先生拿小票和面包到金鳳成祥西壩河店理論。店家沒有爭辯,提出給謝先生退換面包并10倍賠償,但被謝先生拒絕?!拔覀儾⒉皇菫橥素泚淼?。”謝先生要求店家道歉并徹查出售食品安全,可店家的態(tài)度讓他很惱火,“他們拒絕了,還說食品保不齊會出問題。”

????此后,謝先生多次和店方溝通,均無果。“他們一會兒說最高10倍賠償,一會兒又說自己不能做主,要上報?!边@讓謝先生非常不滿。

????8月5日,謝先生和朋友相繼在微博上曝光此事,希望獲得更多關(guān)注和幫助?!斑@么多天都沒得到一個合理解釋?!蔽⒉┍粩?shù)千網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā),網(wǎng)友在轉(zhuǎn)發(fā)同時呼吁,希望有關(guān)部門能對此加以重視。

????工商部門仍在調(diào)查

????記者昨日就此致電金鳳成祥西壩河店,店員表示他們賠償?shù)淖畲笙薅染褪?賠10,其他要求他們無權(quán)答應(yīng)。

????謝先生透露,8月2日他已撥打12315進行投訴。8月6日,謝先生接到西壩河工商所電話,負責(zé)處理此項投訴的工作人員張先生表示,已去過該店檢查。記者聯(lián)系到西壩河工商所的張先生,他稱:“現(xiàn)階段我們還沒聯(lián)系到該店法人代表,只能先對該店做出書面整改措施?!睆埾壬Q,他們?nèi)ピ摰隀z查時,發(fā)現(xiàn)謝先生購買的同一種類面包已全部下架,因此無法取證,只是先對該店提出整改要求?!澳壳疤幚砹鞒踢€在進行中,但我們會盡快處理?!?記者 岳亦雷 實習(xí)記者 張靜雅)

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投訴電話:0532-82870000

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