|
桑拿天6成出租不開空調(diào) 乘客可拒付車費 ????連續(xù)多日的悶熱天氣,讓許多市民選擇搭乘出租車出行,圖的就是車內(nèi)涼爽的空調(diào)能夠趕走出行路上的燥熱。不過一些出租車司機卻選擇搖下車窗而不開空調(diào),吹著迎面而來的熱風(fēng),炎熱天氣里出行的市民感到難受。根據(jù)《青島市出租汽車客運管理條例》,每年7月1日至9月30日出租車司機應(yīng)按照乘客要求使用空調(diào),但在探訪中記者發(fā)現(xiàn)超6成的出租車司機不主動開空調(diào),或以種種借口搪塞拒開空調(diào)。對此青島市道路運輸管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示出租車司機若拒開空調(diào),乘客可拒付車費,并可進行投訴。 ????反映 ????開個空調(diào)咋就這么難 ????“現(xiàn)在天氣這么熱,出租車要是還找借口不開空調(diào),那就太沒有道理了?!笔忻駨埮勘硎尽?月1日上午9時左右家住鎮(zhèn)江路的張女士送女兒上課,由于天氣炎熱便選擇搭乘出租車,在行車過程中由于出租司機未開空調(diào),車內(nèi)溫度變得越來越高,于是張女士便要求出租車司機打開空調(diào)給車內(nèi)降降溫,無奈這一合理要求卻遭到出租車司機的拒絕。出租車司機以汽車空調(diào)系統(tǒng)故障,開空調(diào)易影響剎車系統(tǒng)等借口多次拒絕打開空調(diào),張女士無奈在炎熱的環(huán)境里度過了大半車程。隨后車內(nèi)溫度逐漸升高,在與司機的多番交涉后,司機才最終同意打開空調(diào)。 ???體驗 ????司機稱自己感冒了 ????悶熱的天氣里,載客的出租車卻拒開空調(diào),這讓一些市民難以接受。昨日記者兵分多路搭乘出租車實地進行體驗。 ????昨天下午2時30分左右,記者以乘客的身份,在西康路公交車站搭乘車號為魯UT42xx的出租車。當(dāng)記者要求出租車司機打開空調(diào)降溫時,該出租車司機向記者訴起苦來,“我們走的是海邊,這地方離棧橋很近,一會就到了,不用開了,況且我還有點感冒,你就將就一下吧?!比缓笤摮鲎廛囁緳C順勢將前車窗玻璃搖到最低,并表示“自然風(fēng)”更涼快。 ????當(dāng)車輛行駛到中山路與大學(xué)路交叉口時,記者下車,一名年輕女子上車后隨即要求出租車司機打開空調(diào),然而該出租車司機還是強調(diào)自己感冒了,在這位女士再次要求下,才勉強打開了空調(diào)。 ????“冷凝器壞了修不好” ????下午3時左右,在魯迅公園記者乘坐車號為魯UT15xx的出租車前往棧橋。路上當(dāng)記者要求司機打開空調(diào)降溫時,司機表示車內(nèi)冷凝器很久之前就已經(jīng)壞了,無法再充裝氟利昂,多次修理也無法修好,因此空調(diào)很久都沒有開過了?!澳闶峭獾氐陌桑谇鄭u這種地方還用得著開空調(diào)啊?打開車窗吹吹海風(fēng)就很舒服了。”出租車司機笑著對記者說。隨后記者多次要求其打開空調(diào),但司機隨后便以介紹景點為由,轉(zhuǎn)移注意力。 ????一上車主動開空調(diào) ????下午4時20分,記者在市立醫(yī)院公交車站搭乘了出租車前往遼寧路,上車前出租車窗戶是打開的,記者上車之后,司機師傅主動關(guān)閉窗戶,打開了車內(nèi)空調(diào),而且還不時地詢問是否涼快一點。根據(jù)與司機師傅的閑聊中,司機告訴記者,上高速的時候其實開著窗戶吹著自然風(fēng)比吹空調(diào)舒服,自己平時開車熱的話,也會開,但是也不能一直吹,對身體不好,“錢是要掙,但也不能太摳了,這大熱天的沒必要弄得乘客和自己都不高興?!彼緳C師傅告訴記者。 ????目擊 ????6成出租車載客不開空調(diào) ????記者隨后又來到安徽路、重慶南路、延吉路三處車輛密集地點蹲點,觀察過往出租車的空調(diào)開放情況。在安徽路與廣西路路口,記者觀察過往的20輛載有乘客的出租車,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有14輛出租車都大開著車窗。在重慶南路與鞍山二路路口,過路的15輛出租車,只有5輛車的車窗處于關(guān)閉狀態(tài)。隨后在延吉路14號附近,記者觀察到載客不開空調(diào)的出租車依然占多數(shù)。 ???聲音 ????的哥:開空調(diào)太耗油“舍不得” ????炎熱的天氣,為何不開空調(diào)?在對6名的哥的采訪中,記者得到的幾乎是相同的答案,那就是為了節(jié)省成本。在安徽路上,的哥張師傅剛停下車便跑到路邊商店買冰水降溫,“我們也想舒服點,可你看現(xiàn)在油這么貴,我要是全程開空調(diào)的話,100公里就要多費3個以上的油,這可是我們家一天的飯錢啊?!睆垘煾蹈嬖V記者。 ????受訪的出租車司機普遍稱,如果乘客不要求開空調(diào),他們一般不會主動開空調(diào),在空車狀態(tài)下,即使溫度再高他們也不會開空調(diào),只有在乘客堅持要求開空調(diào)時,他們才會配合打開空調(diào)。 ????成本是司機們考慮的主要原因,但也有一些司機表示,不開空調(diào)是因為,空調(diào)的開動容易影響車子的動力系統(tǒng),車子容易“沒勁”,到一些上坡時容易出現(xiàn)熄火的情況。 ????市民:有空調(diào)卻不開“不理解” ????在延吉路14號,在等待司機找零的時候,坐在副駕駛室的陳女士正拿著隨身的手絹擦汗,但還是止不住不時流下的汗水。因為司機全程拒絕為其打開空調(diào),陳女士顯得很有意見,“師傅,你這還真是省啊,這么熱的天以后誰還敢坐你的車啊?!标惻空f道。“都是出來掙錢的,都不容易理解一下吧,再說現(xiàn)在這天也不是很熱?!彪S后該司機一邊擦著汗一邊將零錢遞給陳女士?!斑@都什么天氣了,還不開空調(diào),那還要空調(diào)干嘛啊,干脆當(dāng)時就別裝,不還能省一部分錢嗎?”陳女士不解地對記者說,熱天里選擇坐出租車就是圖個涼快,可有些出租車司機為了節(jié)省成本就不顧乘客的感受,這種做法實在讓人難以接受。 ??? 說法 ????司機拒開空調(diào)乘客可拒付錢 ????炎熱天氣里,出租車司機是否有義務(wù)為乘客開放空調(diào),下午記者就此事采訪了青島市道路運輸管理局,政策法規(guī)處王處長告訴記者按照《青島市出租汽車客運管理條例》的相關(guān)規(guī)定,每年的7月1日到9月30日以及12月1日到3月31日,出租車司機必須按照乘客要求使用空調(diào),雖然現(xiàn)在燃油漲價,能源緊張,但乘客如果提 ????出開空調(diào)的要求,出租車司機應(yīng)該照辦。對于一些出租車司機以空調(diào)系統(tǒng)故障為由拒開空調(diào)的情況,王處長表示,空調(diào)系統(tǒng)故障的出租車本身就不符合營運規(guī)定,不能上路載客,因此這不應(yīng)該成為司機拒開空調(diào)的借口。 ????王處長表示,有四種情況乘客可以拒付車費并投訴司機,1、乘客在車子剛開動時要求開空調(diào),司機告知空調(diào)壞了,乘客可以下車轉(zhuǎn)乘其他車輛,并進行投訴;2、出租車開到中途時,乘客要求開空調(diào),被告知空調(diào)壞了,乘客可立即下車并拒付前一段車費,同時可以投訴該車司機;3、出租車司機告知要求開空調(diào)的乘客空調(diào)壞了,卻拒絕乘客轉(zhuǎn)乘其他車輛,乘客到達(dá)目的地時有權(quán)拒付全程車費并投訴;4、空調(diào)好用,乘客也要求打開空調(diào),出租車司機卻惡意不開,乘客可要求轉(zhuǎn)乘、拒付車費,并投訴。在記下車號和車主姓名后,乘客可撥打82817777進行投訴,一經(jīng)查實違規(guī)的出租車司機將受到相應(yīng)處罰。(記者 王曉先 王磊江 通訊員 趙作超 攝影 于滈 實習(xí)生 夏申 柴彩珍) ????相關(guān)新聞 ????一天逮住8輛違規(guī)出租 ????昨天,市交通稽查支隊組織多個大隊對火車站、長途站、以及第一海水浴場等地進行了便衣檢查。一天時間,查處8輛違規(guī)出租車,其中包括拒載、拼客、高收費等違規(guī)行為。執(zhí)法人員查扣的違規(guī)出租車分別是,魯UT4129、魯UT4332、魯UT3406(拒載),違規(guī)不打計價器的出租車有魯UT5948、魯UT2007、魯UT1121、魯UT6159,違規(guī)拼客高收費的出租車是魯UT2909,黑出租是魯BWD252、魯B19B30,黑旅游車1部,車號是魯F23951。 ????市交通稽查支隊表示,將根據(jù)《青島市出租汽車客運管理條例》的相關(guān)規(guī)定對拒載的出租車處以100至500元罰款,違規(guī)不打表高收費處以500至1000元罰款,黑出租處以1萬元至3萬元罰款,黑旅游車處以三萬至十萬的罰款。 |