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????壞消息,一個(gè)接在一個(gè),讓LG電子都覺得不可思議。 ????日前,LG3D電視產(chǎn)品質(zhì)量不合格事件,正在發(fā)酵。日前,據(jù)《好評(píng)家電網(wǎng)》消息,LG電子目前對(duì)于其產(chǎn)品質(zhì)量不合格的3D電視,還沒有采取全面下架處理。反而轉(zhuǎn)戰(zhàn)國美商城、京東商城等網(wǎng)上銷售渠道。 ????與此同時(shí),眾多消費(fèi)者對(duì)于LG手機(jī)的投訴和抱怨,在持續(xù)了一年多后,仍然聲音不減。 ????落魄已經(jīng)成為LG手機(jī)近年來在全球關(guān)鍵詞 ????“@LG手機(jī) 就會(huì)拼命出換殼的所謂新機(jī)器,從來就不想著升級(jí)一下舊機(jī)器的系統(tǒng)。這樣的公司用戶可能會(huì)被騙一次,但絕對(duì)不會(huì)被騙第二次的了。這樣就可以解釋為什么LG手機(jī)年年巨虧”,這雖然只是一位網(wǎng)友在新浪微博上對(duì)LG手機(jī)的個(gè)人見解,但卻很直觀的從側(cè)面指出了LG手機(jī)存在的巨大問題——換湯不換藥,重外觀輕體驗(yàn)。 ????這一問題從LG手機(jī)非智能機(jī)時(shí)代就已充分顯露。為了與同為韓國品牌的三星在國際市場(chǎng)上形成差異化競(jìng)爭(zhēng),LG手機(jī)選擇了以工業(yè)設(shè)計(jì)為主要賣點(diǎn)的市場(chǎng)路線,推出LG甜品系列手機(jī),即廣為人知的巧克力、曲奇、棒棒糖系列,它們?yōu)長G手機(jī)開拓市場(chǎng)立下了汗馬功勞。 ????但隨著智能手機(jī)時(shí)代呼嘯而至,LG手機(jī)受到了巨大的沖擊,但其卻沒有做出任何快速回應(yīng),依舊堅(jiān)持功能機(jī)路線。一些業(yè)內(nèi)專家將此歸結(jié)為,LG并非不想走智能路線,而是因?yàn)榇饲霸谛麄鳌扒煽肆Α钡裙δ苄褪謾C(jī)上投入了大量資金,這使得其進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域在資金上捉襟見肘。 ????“進(jìn)入智能領(lǐng)域速度太慢,不僅讓LG手機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于蘋果、三星等全球頂級(jí)IT公司,甚至在一些核心技術(shù)實(shí)力與國產(chǎn)品牌都巨大的差距,LG已經(jīng)與世界主流手機(jī)水平存在一個(gè)巨大的斷檔”,一位業(yè)內(nèi)資深專家向《中國企業(yè)新聞網(wǎng)》分析到,“技術(shù)實(shí)力的匱乏迫使LG繼續(xù)從工業(yè)設(shè)計(jì)上進(jìn)行突破,但在智能時(shí)代,消費(fèi)者顯然更關(guān)注手機(jī)的使用體驗(yàn),而不是花花綠綠的外觀。” ????據(jù)悉,同風(fēng)光不再的諾基亞一樣,目前各大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)正在相繼下調(diào)LG手機(jī)的信用評(píng)級(jí)。即便LG手機(jī)2012年初咬緊牙關(guān)將5億美元到持續(xù)虧損的智能手機(jī)業(yè)務(wù),但在這個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)間再進(jìn)行投入似乎沒有太大的意義,市場(chǎng)情況依舊糟糕,今年二季度其手機(jī)業(yè)務(wù)依然虧損。 ????“LG手機(jī)的潰敗也為國內(nèi)手機(jī)品牌敲響警鐘,即一定要對(duì)時(shí)刻緊扣市場(chǎng)脈搏,了解市場(chǎng)的需求,只有這樣才有可能能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)存活,這是最基本的要求”,上述專家表示。 |