定制鉆戒延誤工期40余天 BLUEBOX被指“不誠信”

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??? 青島新聞網(wǎng)訊 “那天趕上婚紗影樓搞活動，贈送了一枚BLUEBOX定制鉆戒，本來約定一個月交貨，可現(xiàn)在都一個多月了我也沒見到鉆戒的蹤影，請店家給我一個延誤工期的合理解釋?！苯眨忻駨埮客ㄟ^青島新聞網(wǎng)消費維權(quán)平臺反映，2012年5月12日她經(jīng)商場布展活動得到BLUEBOX南京路店贈送的定制鉆戒一枚，而合約到期卻未拿到貨，她對這種不講誠信的商家做法表示憤慨。記者隨后就此進行了采訪。

????據(jù)張女士介紹，此鉆戒是2012年5月12日在萬達廣場，趕上羅曼庭婚紗攝影舉辦的訂婚紗送鉆戒活動作為贈品得到的，當天她便與贈送方BLUEBOX簽署了定制合同，約定2012年6月12日拿貨，結(jié)果到了交付日期鉆戒卻沒有拿到?！拔抑叭チ说昀飪扇?，詢問延誤工期的原因，對方總是讓我再等等，又說是分批下單，延期交貨會電話通知我，總之就是置合同于不顧，沒有能令人信服的解釋?！睆埮空f，至今工期已延誤了大約40多天，雖然贈送的只是一分鉆的戒指，但她對商家不講誠信的做法感到氣憤，感覺這樣的行為嚴重侵犯了消費者的合法權(quán)益。

????隨后，記者聯(lián)系了BLUEBOX南京路店詢問事情的詳細經(jīng)過，工作人員徐女士解釋道，“由于這次活動贈送的鉆戒量比較大，所以不能像單訂一樣下單，只能大批量訂貨，所以不是一個待遇。公司活動最初也沒想到訂貨量會如此大，流程如此復(fù)雜，所以就在合同中約定一個月交貨，而后來看只能一個月一報單，現(xiàn)在這批貨就是6月初向工廠下單，7月左右由工廠才能發(fā)貨到店里。”徐女士表示，他們也無法得知工廠發(fā)貨的確切時間，由于不少人來詢問此事，店家已從5月中下旬開始，在合同內(nèi)標注電話通知，并提前提醒顧客取貨時間。（青島新聞網(wǎng)記者）

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