剛出保修期空調(diào)全壞 車主疑長安鈴木質(zhì)量差

??? 青島新聞網(wǎng)訊 “開了不到2萬公里，駕車大約3年時間，剛出保修期20天，汽車空調(diào)裝置就全部壞掉，這很難讓人不想到質(zhì)量問題……”市民趙先生近日通過青島新聞網(wǎng)消費投訴平臺反映，2009年購買的長安鈴木天語1.6L標(biāo)準(zhǔn)型轎車，剛過保修期限就出現(xiàn)了設(shè)備故障，記者對此進(jìn)行了采訪。

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??? 趙先生向記者說起1個月前汽車空調(diào)的故障問題，表示：“2009年6月10日，我在長安鈴木汽車青島康利捷4S店購買天語1.6L標(biāo)準(zhǔn)型轎車一輛，期間車子沒有什么問題，直到2012年6月25日左右，汽車的空調(diào)裝置出現(xiàn)異響，是一種類似摩擦產(chǎn)生的沙沙的怪聲，一開始我沒有放在心上。一周后，我開車到4S店檢修，維修人員猜測可能是空調(diào)裝置中有堵塞，可次日打開車子、放掉氟一看，空調(diào)內(nèi)很臟，又說除管件外其他部分要統(tǒng)統(tǒng)換掉。”

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??? “從前保養(yǎng)車子時還沒聽說空調(diào)存在這種毛病，更沒想到這輛車平時幾乎不太開，行駛距離還不到2萬公里，剛出保修期就遇到了這樣的情況，我覺得這是車子本身的質(zhì)量問題，應(yīng)該找廠家檢修處理此事?！壁w先生表示，他就此也與經(jīng)銷商協(xié)調(diào)過，可得到的回復(fù)是，車輛已過保修期，只能付費維修。

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??? 隨后，記者聯(lián)系了長安鈴木汽車青島康利捷4S店，服務(wù)經(jīng)理王先生對此事解釋道：“趙先生的車已過3年保修期，維修空調(diào)時最初車主嫌貴，我們協(xié)調(diào)了一下，最終配件以優(yōu)惠價為他維修了空調(diào)。通常，出了保修期難以返廠檢修，由于三年間該車也不是在我們這兒固定保養(yǎng)，車輛的情況現(xiàn)在不易說清，即使現(xiàn)在返廠也不一定會受理，所以我們只能說對趙先生遇到的情況表示理解與同情?！保ㄇ鄭u新聞網(wǎng)記者）

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