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????精裝房的“貨不對板”和質量問題幾乎成了這半年來和萬科牽扯最多的兩個詞。 ????繼“毒地板”、“紙板門”之后,萬科精裝房近日又被業(yè)主指責其在合同中承諾鋪設的“高檔地板”竟是已被市場所淘汰的產品。據(jù)新華網23日報道,萬科不少業(yè)主反映,該項目精裝房存在偷工減料、裝修低劣等質量問題。 ????23日晚間,萬科通過媒體發(fā)表聲明對有關質疑悉數(shù)進行了否認。 不過,僅隔一天,24日晚,萬科再次發(fā)布聲明,承認一些項目上確實出現(xiàn)因管理疏漏而導致的質量瑕疵,需要整改,并公開向業(yè)主道歉。 ????“高檔地板”還沒入住就變形 ????萬科錦程項目一期18棟業(yè)主霍先生稱,今年6月接房時,由于臥室的地板嚴重變形,不得不重新鋪設。但是當?shù)匕灞幌崎_后,他發(fā)現(xiàn)地板竟然只有8毫米厚,而且釉面很薄,用力一刮就會產生刮痕。 ????同在18棟的另一名業(yè)主陳先生也稱,當初驗房的時候就感覺地板的色澤、腳感不對,如果不是霍先生重新鋪設地板,還真不知道地板原來這么薄,這么差。 ????此外,滲水漏水、墻面空鼓、地磚不平等問題也讓不少業(yè)主鬧心。 ????業(yè)主李先生提供的一份驗房報告顯示,他在收房時就查出了空鼓23處、地面不平5處、入戶門偏差3處、飄窗石材斷裂等多個問題。 ????對于業(yè)主提出的質量問題,萬科客戶體驗中心經理王延軍認為,共有18家施工單位參與裝修,出現(xiàn)少數(shù)質量問題不可避免。 ????“8毫米木地板”被指已遭市場淘汰乃廠家特制供應 ????新華網在報道中稱,錦程一期三幢小戶型房屋合同約定的是“高檔強化木地板”,裝修時統(tǒng)一鋪設的是“宏耐”牌8毫米強化木地板。 ????但是不少木地板經銷商表示,8毫米木地板因太薄、腳感差,已被市場淘汰,許多廠家都已停產。 ????一些經銷商還透露,8毫米木地板要向廠家大批量定制才有,價格很便宜,但甲醛等有毒物質含量較高,一般用于大型商場等工程裝修,家庭裝修都不用這種木地板。 ????而宏耐地板的一位姓周客戶經理則坦承,萬科等企業(yè)工程裝修使用的8毫米強化木地板全部由其特制供應,每平方米為73元,這種地板質量一般,環(huán)保系數(shù)不高。 ????據(jù)了解,目前市面上銷售的強化木地板價格從四五十元到兩三百元不等。從事房屋設計裝修多年的盧先生表示,幾十元左右的強化木地板基本用于商鋪裝修,而家庭裝修則多選擇價格在一百多元到兩百多元的產品。 ????業(yè)內人士指出,開發(fā)商承諾的精裝修所使用地板、櫥柜等建材通常不標注價格,看似用的都是一線品牌,但實際上卻是品牌內的“特制”“特供”產品,檔次很低,甚至不如一般的三線品牌。 ????不過,對于萬科在裝修中使用“淘汰”地板,以及由于地板質量問題而造成的室內空氣質量不合格等質疑和指責,萬科昨日晚間通過媒體發(fā)表聲明稱“純屬無稽之談”。 ????時隔一天態(tài)度大變 萬科承認部分項目存質量瑕疵 ????24日晚,萬科再次發(fā)表聲明,承認一些項目上確實出現(xiàn)因管理疏漏而導致的質量瑕疵。萬科并向業(yè)主公開致歉,承諾將及時整改。但萬科同時強調,仍將繼續(xù)推進裝修房戰(zhàn)略。 ????萬科認為,總體來說,萬科裝修房大部分順利交付,并得到業(yè)主認可。但萬科也承認,一些項目上確實出現(xiàn)因管理疏漏而導致的質量瑕疵,需要整改。對此,萬科公開向業(yè)主道歉,并承諾積極解決問題,“不回避、不推諉,嚴格承擔萬科應盡的義務和責任,維護業(yè)主的合法權益”。 ????據(jù)稱,2012年,萬科裝修房交付規(guī)模將超過8萬套。這是行業(yè)迄今為止,前所未見的裝修房交付規(guī)模。國內房產行業(yè),正處在由傳統(tǒng)的毛坯房向裝修房過渡 的階段,對此,萬科同時期待公眾予以諒解,“萬科是最先推行裝修房戰(zhàn)略的公司。因此,萬科首先遇到挑戰(zhàn),并面對各種新問題。我們可以預見,類似的裝修質量 投訴,在未來一段時間內還會發(fā)生?!?/p> |