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三元果之養(yǎng)酸奶被曝喝出異物 消費者投訴獲賠

來源:法制晚報 2012-07-23 10:38:31

三元果之養(yǎng)酸奶被曝喝出異物 消費者投訴獲賠

????據(jù)報道,看起來黑乎乎,摸起來像層紙,味道挺難聞。市民支先生近日在三元“果之養(yǎng)”酸奶中喝出了異物,盡管廠家前來協(xié)調(diào),但至今也沒鬧清,這異物是個啥。

????昨天下午,記者在支先生家見到了這盒已開封的酸奶,7月4日生產(chǎn),保質(zhì)期18天。支先生用筷子挑起酸奶中的異物,“原來是個球狀,現(xiàn)在只剩下一半了。”

????支先生稱,近日從超市購買了6盒三元酸奶,每盒6.9元。前天,妻子在喝最后一盒時,感覺味道不對,大半盒入口后,“喝出一個直徑1厘米左右的小黑球?!敝壬f。

????支先生和妻子來到購買酸奶的超市,并撥打了廠家的熱線電話。

????三元一位姓馬的工作人員到現(xiàn)場處理,“她跟我說是桶里的霉斑,最終說補償我一箱五六十元的牛奶,我不太滿意?!敝壬f。

????回應(yīng) 已按消費者要求給予賠償

????昨天,記者致電三元公司前來處理該問題的馬女士。

????馬女士表示并不知道酸奶里的黑色異物為何物,會盡快聯(lián)系三元公司的領(lǐng)導(dǎo)對記者的問題進行回復(fù)。

????今天上午,記者再次致電馬女士,馬女士表示公司已經(jīng)解決此次投訴問題,按照支先生的要求,給予三箱牛奶的賠償。

????至于酸奶中的異物到底是啥,馬女士仍沒有給出解釋。

????說法 食品有問題可要求10倍金額賠償

????今天上午,記者咨詢北京工商局12315綜合服務(wù)平臺,工作人員介紹,如果發(fā)現(xiàn)食品、商品出現(xiàn)問題,消費者可要求責(zé)任方給予商品價格10倍金額以內(nèi)的現(xiàn)金賠償。

????如果支先生的妻子身體有異樣,可以根據(jù)醫(yī)院提供的證明要求責(zé)任方給予醫(yī)藥費的賠償。

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