麗晶大酒店的一樓大廳內擺放著客房價目表。(曹思揚 攝)
????門市價標得很高,但實際多以很低的價格售出,島城星級酒店流行“高標低賣”,專家稱這是種營銷策略,既顯檔次又能滿足消費者。
????17日上午,記者來到位于武昌路上的武勝關度假酒店,看到酒店標注的標準間價格為1480元、三人間價格為1880元。記者以游客的身份咨詢前臺服務員,服務員稱所有的房間入住時都可以打折,18日的標準間
????在位于香港中路上的麗晶大酒店,擺放在大廳里的客房價目表顯示標準間價格為1388元、高級間價格為1588元,預定部的工作人員一聽記者要訂18日的標準間,稱18日標準間價格有優(yōu)惠,打折后價格為958元。
????經常出差的市民李先生每次入住星級酒店時根本不看門市價目表,而是直接到前臺咨詢價格?!翱戳艘矝]有用,酒店一般不會按那個價格賣,服務員都能給你優(yōu)惠價格?!崩钕壬f。
????據(jù)了解,酒店門市價是由物價部門審核通過的,青島市物價局12358投訴熱線的工作人員稱,酒店需到物價部門備案門市價格,物價部門作參考用。
????青島一家連鎖酒店的經理羅先生介紹,酒店門市價在一定程度上是酒店檔次的象征,通常是根據(jù)酒店的地理位置、硬件設施和目標市場來確定的。但基本上等同于形同虛設,派不上用場,客人一般都是直接到前臺咨詢實際價格?!暗驳脪煸谀莾喊?客人一看門市價,就大概知道這個酒店的檔次,這樣可以吸引一部分高層次消費者?!绷_先生說。
????中國海洋大學管理學院副院長、營銷與電子商務系主任崔迅認為,星級酒店門市價“高標低售”屬于經營者的一種虛擬定價策略。一方面,用酒店門市價來顯示出酒店的特色和檔次;另一方面,靠打折等促銷手段來吸引客源,造成酒店門市價虛高不下的局面。門市價與實際價之間的差價會使消費者感到占了便宜,心理上得到很大滿足。
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