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淘寶購(gòu)物投訴發(fā)貨慢 屢遭威脅收到大便快遞

來(lái)源:山東商報(bào) 2012-07-11 09:04:42

????賣(mài)家做生意圖的是一團(tuán)和氣,買(mǎi)家買(mǎi)東西當(dāng)然也要買(mǎi)的順心。可是最近市民小張就遇到一件郁悶事兒,只因?yàn)樗对V了淘寶網(wǎng)上的一位賣(mài)家,而屢遭威脅?!敖裉欤?0日)下午,我收到一個(gè)快件,打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)里面竟然包著一坨大便,我懷疑這是那位賣(mài)家肆意報(bào)復(fù)?!毙堈f(shuō)。

????網(wǎng)上拍貨好幾天

????店家遲遲不發(fā)貨

????6月21日,小張?jiān)谔詫氁患业昕粗辛艘粋€(gè)防曬霜,賣(mài)家在網(wǎng)上發(fā)布“由于活動(dòng)量大,數(shù)量有限,建議親請(qǐng)自主拍下,以免耽誤親搶購(gòu)的時(shí)間,我們會(huì)盡早安排發(fā)貨,48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,請(qǐng)親勿催哦。”看到這一提示,小張覺(jué)得也挺合理也就沒(méi)有在意,就拍下了這款防曬霜??墒亲蟮扔业龋埫刻焓卦陔娔X旁不斷刷屏,就是沒(méi)有賣(mài)家發(fā)貨的消息。

????6月27日小張?jiān)俅温?lián)系賣(mài)家,但這次她沒(méi)有詢(xún)問(wèn)何時(shí)發(fā)貨,而是簡(jiǎn)單問(wèn)了句對(duì)方是否在線,看對(duì)方回答,小張繼續(xù)詢(xún)問(wèn)何時(shí)發(fā)貨的問(wèn)題,但沒(méi)有想到對(duì)方竟回答,“要等支付寶確認(rèn)才有錢(qián)周轉(zhuǎn),估計(jì)還要等10多天的?!彪S后小張解釋道,“他們的意思就是目前資金鏈斷了,等已發(fā)貨的這些買(mǎi)家確定收貨并把錢(qián)打給他們后,他們才有錢(qián)進(jìn)新貨然后再發(fā)貨?!?/p>

????投訴賣(mài)家不厚道

????買(mǎi)家卻屢遭威脅

????越想越生氣,小張當(dāng)晚就投訴了賣(mài)家?!坝捎谕砩?1點(diǎn)以后我的手機(jī)就自動(dòng)屏蔽來(lái)電,雖然不響鈴但是有來(lái)電記錄,第二天一大早我就看到有好幾個(gè)未接來(lái)電,都是那個(gè)賣(mài)家網(wǎng)上公布的號(hào)碼,我沒(méi)在意,后來(lái)又接到了一個(gè)短信,大致內(nèi)容是我最好把投訴撤銷(xiāo),不然我以后的日子不會(huì)好過(guò)?!毙堈f(shuō)??吹竭@一信息,小張沒(méi)有在意,就刪了這條短信。

????誰(shuí)知,小張的“噩夢(mèng)”這才剛剛開(kāi)始?!皬哪侵?,賣(mài)家半夜就給我打電話,后來(lái)白天又有個(gè)陌生手機(jī)號(hào)給我打,我接了對(duì)方就罵我,然后掛電話。”小張說(shuō)。

????竟收到大便快遞

????疑是該店家所為

????昨天下午4:30左右,小張接到一位快遞員的電話,對(duì)方稱(chēng)手中有小張的快件,需要小張簽收一下。她并沒(méi)多想,就下樓去取快件了。但當(dāng)快件被打開(kāi)的那一瞬間,快遞員和小張都愣了,是一坨大便……“我當(dāng)時(shí)就懷疑是那個(gè)賣(mài)家為了報(bào)復(fù)我故意寄來(lái)的,這也太欺負(fù)人了?!毕氲竭@兒,小張?jiān)僖矡o(wú)法忍受,掏出電話報(bào)了警,目前警方已介入調(diào)查此事。

????昨天下午,記者撥通這位快遞員的電話,他告訴記者,“我也很生氣,經(jīng)過(guò)對(duì)方同意我將這個(gè)快件拿回公司,并上報(bào)總公司,這個(gè)責(zé)任主要在攬件人,所以一經(jīng)查實(shí),我們也會(huì)還她一個(gè)公道?!?/p>

????寄件人地址空白

????賣(mài)家電話打不通

????昨天,記者在快件的簽收單上看到,單子上寫(xiě)的最詳細(xì)的就是小張的姓名、地址、電話,但是對(duì)方卻只留了一個(gè)名字和電話,地址欄是空白的。記者看到,對(duì)方留的姓名是“王妮嗎”,隨后記者根據(jù)對(duì)方留的電話號(hào)碼打過(guò)去,發(fā)現(xiàn)是個(gè)上海的號(hào)碼,接電話的是位男性,當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)他有無(wú)發(fā)快件時(shí),對(duì)方還是堅(jiān)定地說(shuō)“你打錯(cuò)電話了。”

????記者根據(jù)賣(mài)家店中留下的電話號(hào)碼打了過(guò)去,卻一直無(wú)人接通電話。隨后記者試著在阿里旺旺上和對(duì)方聯(lián)系,但是對(duì)方顯示離線,因此也沒(méi)有得到任何回復(fù)。

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