三全奶黃包吃出金屬塊 記者聯(lián)系公司求證遇阻

杜女士三全牌奶黃包的餡料中發(fā)現(xiàn)金屬塊

????近日，一消費者在其微博反映稱在三全牌奶黃包的餡料中吃出金屬塊。據(jù)消費者描述，這袋三全奶黃包是在合家福超市購買的，在其妹妹食用時，發(fā)現(xiàn)形狀為立方體的金屬塊。經(jīng)中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者仔細(xì)核實，確為實情。記者就此事致電鄭州三全食品股份有限公司進(jìn)行求證遇阻，該公司顧客質(zhì)量反饋熱線電話的工作人員拒絕回答有關(guān)此事件的任何問題，廣告宣傳部在正常工作時間內(nèi)電話始終無人接聽。

????三全奶黃包吃出金屬塊

????近日，安徽蚌埠的消費者杜女士微博爆料稱在三全奶黃包中吃出了金屬塊。中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者電話采訪杜女士時了解到，這袋三全奶黃包是6月30日晚在百大集團(tuán)的合家福超市購買的，食用時確系在保質(zhì)期內(nèi)。

????杜女士告訴記者，7月1日早晨吃早飯時，將這袋奶黃包拿出來給妹妹吃，妹妹在奶黃包的餡料內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個類似于錫、鉛一類的金屬塊，約半個指甲蓋大小，形狀呈立方體。她回憶說：“當(dāng)時妹妹已經(jīng)把金屬塊吃進(jìn)了嘴里，發(fā)現(xiàn)不對勁，才及時吐出，可以清晰的看到金屬塊上粘有面粉類的東西”；她質(zhì)疑稱，之前很信任三全食品，沒想到質(zhì)量這么不過關(guān)；妹妹只有不到七歲，吃到嘴里才發(fā)現(xiàn)，太危險了！

????事發(fā)之后，杜女士并沒有聯(lián)系公司或相關(guān)部門進(jìn)行投訴或維權(quán)。她表示，對“食品安全”的現(xiàn)狀“很擔(dān)心”，她說：“比如像三全食品這類，消費者平時比較信任的牌子，也會出現(xiàn)質(zhì)量不過關(guān)這種問題。”

????記者聯(lián)系公司求證遇阻

????針對消費者杜女士反映的情況，中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者致電鄭州三全食品股份有限公司進(jìn)行求證。該公司接聽顧客質(zhì)量反饋熱線電話的工作人員稱，需留下消費者的聯(lián)系方式，會由專人同其取得聯(lián)系，了解實情后解決問題，該工作人員拒絕回答有關(guān)此事件的任何問題，并表示，曾經(jīng)并未接到有關(guān)吃出金屬塊類似質(zhì)量問題的投訴。

????隨后記者從三全公司總機(jī)得知，廣告宣傳部門可接受媒體記者采訪。但是，在正常工作時間內(nèi)，記者多次撥打其廣告宣傳部電話，均無人接聽。(記者 姚毅婧)