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????近日,有媒體分析介紹了四川的家具產(chǎn)業(yè)狀況,文章除了分析四川的家具產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)外,提及了家具產(chǎn)品的質(zhì)量問題,文章強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在談及四川家具產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)特別指出了號(hào)稱四川家具行業(yè)“三大天王”之一的全友家私。文章指出全友家私最近幾年屢陷“質(zhì)量門”。 ????通過網(wǎng)絡(luò)搜索“全友家私,質(zhì)量問題”等詞查詢了解,搜索結(jié)果讓人觸目驚心。一家家具企業(yè)的發(fā)展壯大,不僅僅是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,更重要的是一直能保持良好的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。 ????2010年8月底,大渝網(wǎng)爆料平臺(tái)接到梁平網(wǎng)友華少投訴,稱自己在全友家私專賣店花7000多元買的高檔沙發(fā),買回家使用不到一個(gè)月就出現(xiàn)了沙發(fā)塌陷、沙發(fā)支撐腳生銹等質(zhì)量問題。找導(dǎo)購員理論時(shí),被告知一大堆諸如“用戶坐姿不正確”、“不能坐得太猛”的理由不愿給予調(diào)換。事態(tài)擴(kuò)大后,全友家私廠方和經(jīng)銷商分別通過致電和登門拜訪的形式向李先生致歉,承認(rèn)自己產(chǎn)品質(zhì)量有問題。 ????成都家具行業(yè)檢測(cè)員王先生表示,目前家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的根源在于企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)水平落后以及管理缺乏規(guī)范、缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),甚至一些小廠家使用劣質(zhì)原料,做工也是粗制濫造。
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