家樂(lè)福超值換購(gòu)疑虛假宣傳 價(jià)格不變誤導(dǎo)消費(fèi)

左為“超值換購(gòu)”現(xiàn)場(chǎng)的花露水，右為超市貨架上的花露水，均標(biāo)價(jià)8元

左為“超值換購(gòu)”現(xiàn)場(chǎng)雷達(dá)蚊香液標(biāo)價(jià)15元，右為超市貨架同樣產(chǎn)品也標(biāo)價(jià)15元

????近日有網(wǎng)友反映，青島家樂(lè)福名達(dá)店正在進(jìn)行“超值換購(gòu)”活動(dòng)，消費(fèi)滿一定金額后可換購(gòu)特定商品，但換購(gòu)的商品卻與超市內(nèi)在售的同類產(chǎn)品價(jià)格相同，所謂的超值并不存在。青島工商局稱如情況屬實(shí)，商家涉嫌虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，工商部門將去核實(shí)。

????25日上午，環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者來(lái)到家樂(lè)福名達(dá)店看到，“超值換購(gòu)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在二樓超市出口處，涉及的產(chǎn)品包括海產(chǎn)品、衛(wèi)生紙、蚊香液等十余種?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員表示，顧客在超市內(nèi)購(gòu)物滿48元可憑小票到值班收銀處登記，按活動(dòng)產(chǎn)品所標(biāo)價(jià)格交費(fèi)，即可進(jìn)行換購(gòu)。

????記者記錄下?lián)Q購(gòu)產(chǎn)品的品名、規(guī)格等，進(jìn)入家樂(lè)福超市核對(duì)。在超市內(nèi)環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者共找到活動(dòng)所涉及的雷達(dá)蚊香液、195ml大號(hào)六神花露水、潔云柔韌無(wú)芯卷紙、心相印廚房用紙等4款產(chǎn)品，標(biāo)價(jià)分別為15元、8元、12元、6元，與超市出口處憑消費(fèi)小票購(gòu)買的“超值換購(gòu)”價(jià)完全相同。超市內(nèi)一位工作人員也表示，雷達(dá)蚊香液與參與換購(gòu)活動(dòng)的是同一款產(chǎn)品，換購(gòu)期間買的人很多，因此將這款產(chǎn)品擺進(jìn)了超市內(nèi)。

????記者致電青島家樂(lè)福名達(dá)店客服，客服表示“超值換購(gòu)”是回饋消費(fèi)者的活動(dòng)，涉及的產(chǎn)品都是以特價(jià)的形式進(jìn)行換購(gòu)，肯定比超市內(nèi)在售的同類產(chǎn)品便宜。記者提出，超市內(nèi)的195ml大號(hào)六神花露水售價(jià)為8元，“超值換購(gòu)”價(jià)也為8元，客服堅(jiān)稱該產(chǎn)品在店里的售價(jià)為12元。記者表示有照片可證明兩者商品相同、價(jià)格相同，客服則稱相關(guān)人員外出開(kāi)會(huì)不便接受采訪，稍后回復(fù)，但截至發(fā)稿記者未得到家樂(lè)福方面的回復(fù)。

????記者隨后撥打了青島工商局12315熱線，12315指揮中心石處長(zhǎng)表示，如果情況屬實(shí)，商家就涉嫌虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者，工商局將派執(zhí)法人員前去核實(shí)。(見(jiàn)習(xí)記者 韓銘)