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????只需79元就能用舊電飯鍋換個新鍋,這樣的好事讓家住鐵西區(qū)勞動公園附近的石大爺碰著了??墒鬆斒褂昧隋佉院蟛虐l(fā)現(xiàn),這個鍋接二連三地出現(xiàn)故障?!靶蘖藥状我膊缓?,我要求退貨也不給我退?!?月12日,石大爺找到記者反映,他通過“以舊換新”買來的新鍋根本就不好用。記者在采訪中了解到,用這種方法買來的鍋其實并不便宜。 ????投訴:“以舊換新”買回個壞鍋 ????2011年6月11日,石大爺在勞動公園附近遛彎兒時發(fā)現(xiàn),鑫虹源超市正在搞“以舊換新”銷售電器的活動。石大爺家的“三角牌”電飯鍋不久前壞了,正準備買一個?!爱?dāng)時銷售人員稱恰好有同樣品牌的電飯鍋,售價119元。用‘以舊換新’這種方式的話,只需提供舊鍋,此外再付79元。”石大爺感覺這種方式挺劃算,就趕緊回家拿鍋換了一個??墒切洛仜]用幾次就出了各種問題。雖然進行維修,不過還是不好用。 ????今年6月10日,石大爺看說明書發(fā)現(xiàn)電飯鍋的保修期為一年。石大爺要求退貨,卻遭到銷售人員李女士的拒絕。6月12日下午,記者陪同石大爺來到這家超市。李女士表示,“以舊換新”純粹是促銷,根本就不賺錢,只是靠走量,多虧一個舊電飯鍋還能賣上20元,算是一點補償。在多方協(xié)調(diào)下,李女士最終為石大爺退還了包括舊電飯鍋折舊價在內(nèi)的119元。 ???調(diào)查:換物價比零售價還高 ????在李女士出示的一張在東北日雜市場進貨的憑證上,記者注意到,店里一種美裕牌電飯鍋的進價是60元,而售價為149元。就算消費者用舊鍋可以抵40元,消費者也得109元才能買到這個鍋。而事實上,同樣品牌和型號的電飯鍋在東北日雜市場只賣90元。消費者不但多花19元,還搭進去一個舊鍋。 ????沈陽市服務(wù)委消費促進處相關(guān)負責(zé)人告訴記者,家電“以舊換新”肯定不包括電飯鍋、高壓鍋等小家電,商家售賣這種小家電也打出“以舊換新”的旗號,應(yīng)該是商家的一種營銷行為,希望消費者在購買時要謹慎。 |