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淋浴房爆裂割 斷男孩韌帶廠家不賠償

來源:人民網(wǎng) 2012-06-15 09:45:42

????▲淋浴房推拉門自爆。

????小亮的左手腕被玻璃碎片割傷。

????“砰”的一聲,淋浴房推拉門的玻璃突然自爆,正在里面洗澡的10歲男孩小亮(化名),瞬間就被飛濺的碎玻璃片劃傷,左手手腕流血不止,嚇壞了的母親立即將孩子送醫(yī)救治。6月7日晚上,上述驚險一幕,發(fā)生在集美楊女士家中。

????昨日下午,記者在集美杏林月美路附近的一個小區(qū)里,見到了楊女士和她受傷的兒子。記者看到,小亮的左手手腕綁著白色的繃帶,左手手指、左腳腳踝以及頭部等處,都有明顯的劃傷。在楊女士臥室的浴室里,記者看到,淋浴房推拉門破裂,地上散落著碎玻璃片。

????“淋浴房的玻璃推拉門在我眼前突然自爆,飛濺的玻璃片把孩子割傷,太可怕了!”楊女士說,6月7日晚上8點40分左右,她的兒子小亮正在浴室里自己洗澡,她剛進去浴室看一下孩子洗好沒有,就看到玻璃門突然爆裂,光著身子的小亮大叫一聲,哭喊著跑出浴室,全身多處被劃傷,左手腕血流不止。

????楊女士表示,驚魂未定的她,立即用浴巾將孩子的傷口捂住,將孩子送到小區(qū)附近的第一醫(yī)院杏林分院治療。

????“醫(yī)生說,孩子的左手腕韌帶被割斷了一條,當天晚上就縫了4針?!笨粗⒆邮軅氖?,楊女士傷心不已,她說,雖然在醫(yī)院只是花了幾百元的醫(yī)藥費,但是小亮因為驚嚇過度,當晚從醫(yī)院回家后老是做惡夢。而且,小亮練小提琴3年了,手腕受傷肯定會影響孩子學琴。

????楊女士拿出購買淋浴房的票據(jù)說,2010年9月23日,在裝修設(shè)計師的建議下,她去島內(nèi)一家名為“好安居精品衛(wèi)浴”的店內(nèi),購買了兩套某淋浴房,主臥和次臥各一套,一共花了5000元,“當時店員還推薦‘灰?!馁|(zhì)的,說是質(zhì)量比較好,沒想到會出現(xiàn)這種情況”。

????楊女士表示,事情發(fā)生后,她立即和商家聯(lián)系,對方也在第二天中午派人上門查看,并說要和廣東佛山的廠家聯(lián)系,將情況反饋給廠家再做處理。楊女士對商家提出了幾點要求:淋浴房雖然只是推拉門的玻璃自爆,但是其它部位的安全性令人擔憂,要求商家賠償整套淋浴房;要求商家賠償受傷孩子的醫(yī)藥費和精神損失費。

????“商家回應說,他們已和廠家聯(lián)系了,最多只能賠償爆裂的推拉門,其他的沒辦法?!睏钆空f,對方的這種態(tài)度讓她非常生氣,于是撥打12315投訴。

????昨晚,記者聯(lián)系上“好安居精品衛(wèi)浴”一位陳姓負責人,該負責人表示,淋浴房的玻璃是沒有保修的,既然消費者已經(jīng)向工商部門反映問題,那就交由工商來解決,其它問題她也不便多說。 (記者 汪長福)

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投訴電話:0532-82870000

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