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宏大電梯故障將患者禁閉兩小時(shí) 致手臂抽搐 

來(lái)源:沈陽(yáng)晚報(bào) 2012-06-14 09:27:34

宏大電梯故障將患者禁閉兩小時(shí) 致手臂抽搐

????“醫(yī)院不是治病救人的嗎?誰(shuí)能想到醫(yī)院的電梯還這么‘坑人’啊?想看的病沒(méi)看成,反倒被嚇出了‘新毛病’?!?月11日上午,64歲的吳阿姨到省東方醫(yī)院準(zhǔn)備檢查一下腸胃。但當(dāng)她獨(dú)自登上一部電梯后,電梯門(mén)卻再也打不開(kāi)了……

????看病遭遇“密室禁閉”

????11日中午,記者在省東方醫(yī)院的觀察室里見(jiàn)到吳阿姨時(shí),她正在病床上打點(diǎn)滴。雖然她已經(jīng)從“電梯密室”里走出2個(gè)多小時(shí),但身體很虛弱,兩只手仍在抽搐。

????“我是8點(diǎn)半到醫(yī)院的,為的是查一查自己的腸胃病。當(dāng)時(shí),有人告訴我腸胃檢查在3樓,讓我坐電梯上樓。我自己上了電梯,但電梯到了3樓后,我卻怎么也打不開(kāi)門(mén)……”吳阿姨稱(chēng),最初她并沒(méi)有感到害怕,以為是電梯出了小故障,但是電梯后來(lái)上了5樓,又下到1樓,電梯門(mén)卻始終打不開(kāi)。

????“原來(lái)電梯里還有燈,后來(lái)不知道因?yàn)槭裁?,燈也不亮了,電梯里漆黑一片。最讓人鬧心的是,電梯門(mén)雖然打不開(kāi),但電梯自己卻能運(yùn)轉(zhuǎn),一會(huì)上,一會(huì)下,你說(shuō)我能不害怕嗎?”吳阿姨說(shuō),剛開(kāi)始她還能踢幾下電梯門(mén),但到了后來(lái),自己連電梯門(mén)也踢不動(dòng)了。狹小封閉的空間,加上高溫和空氣不流通,讓她感覺(jué)自己的身體越來(lái)越不舒服……

????維權(quán)卻像是“要施舍”

????9時(shí)05分,被關(guān)半小時(shí)后,電梯門(mén)終于開(kāi)了。但令吳阿姨失望的是,電梯外并沒(méi)有焦急等待的醫(yī)護(hù)人員,也沒(méi)有早已準(zhǔn)備好的擔(dān)架車(chē),只有一名小護(hù)士,把她領(lǐng)出了電梯。雖然小護(hù)士一直在幫她按摩,但吳阿姨還是決定要找醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)“討個(gè)說(shuō)法”。

????在小護(hù)士的攙扶下,吳阿姨找到了院長(zhǎng)室。但院長(zhǎng)的一句話讓她感覺(jué)很心寒:“院長(zhǎng)根本沒(méi)問(wèn)我身體怎么樣,反倒問(wèn)我上他屋干啥,讓我去找醫(yī)務(wù)科解決?!彪S后,她找到醫(yī)務(wù)科,并在醫(yī)務(wù)科工作人員的帶領(lǐng)下做了心電圖,量了血壓。此后,由于手臂開(kāi)始抽搐,她又被安排到觀察室打點(diǎn)滴。

????吳阿姨認(rèn)為自己是受害者,從電梯出來(lái)后,醫(yī)院就應(yīng)該安排她檢查,而不應(yīng)該是在她的要求后才進(jìn)行,她感覺(jué)自己似乎是在“要施舍”。

????醫(yī)院稱(chēng)自己也是受害者

????吳阿姨的女婿告訴記者,他聞?dòng)嵹s到醫(yī)院后,曾與醫(yī)院的有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行過(guò)交涉,但醫(yī)院竟讓家屬去找電梯廠家解決,他感覺(jué)這是醫(yī)院在推卸責(zé)任。

????對(duì)于吳阿姨及其女婿的說(shuō)法,一直在觀察室的馮院長(zhǎng)表示,醫(yī)院并沒(méi)有推卸責(zé)任,是患者和患者家屬誤會(huì)了醫(yī)院的意思。馮院長(zhǎng)稱(chēng),當(dāng)他得知有患者被困在電梯內(nèi)后,自己從1樓一直跑到7樓,而且還在電梯外安慰過(guò)吳阿姨。為了防止電梯被他人誤用,他還派人把幾個(gè)樓層的電梯口都進(jìn)行了封閉。

????此外,醫(yī)院還在第一時(shí)間聯(lián)系了電梯廠家,也是用最短的時(shí)間便把吳阿姨“救”了出來(lái)。馮院長(zhǎng)表示,因?yàn)椴恢绤前⒁痰碾娞輹?huì)停在哪個(gè)樓層,因此每個(gè)樓層他都安排了人,不論吳阿姨從哪個(gè)樓層出來(lái),都會(huì)有人接待。

????馮院長(zhǎng)向家屬明確表示,他并沒(méi)有把患者推給電梯生產(chǎn)廠家的意思。在此次事故中,吳阿姨和醫(yī)院都是受害者。

????出事電梯曾有過(guò)“前科”

????東方醫(yī)院的工作人員告訴記者,發(fā)生事故的電梯是去年花了30多萬(wàn)元安裝的,目的就是運(yùn)送手術(shù)患者。但是電梯運(yùn)轉(zhuǎn)還不到1年,已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)好幾次故障。剛開(kāi)始使用不久,電梯曾發(fā)生過(guò)“滑梯”事故,還造成了人員受傷。后來(lái),經(jīng)過(guò)省、市質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢測(cè),認(rèn)為電梯沒(méi)有問(wèn)題了,他們才重新開(kāi)始使用的,但沒(méi)想到又發(fā)生了打不開(kāi)門(mén)的事故。

????醫(yī)院負(fù)責(zé)后勤的一位工作人員稱(chēng),6月7日下午,該電梯也曾出現(xiàn)過(guò)打不開(kāi)門(mén)的問(wèn)題。當(dāng)時(shí),他第一時(shí)間找到了沈陽(yáng)的維保部門(mén)進(jìn)行了維修。但沒(méi)想到,電梯在4天后竟又出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。

????記者了解到,出事故的電梯是寧波宏大電梯有限公司生產(chǎn)的。記者通過(guò)電話與寧波宏大電梯在沈陽(yáng)的經(jīng)銷(xiāo)商周經(jīng)理取得了聯(lián)系。周經(jīng)理稱(chēng),她不知道東方醫(yī)院的電梯出現(xiàn)了故障,她的公司只負(fù)責(zé)電梯的銷(xiāo)售和維保,所以無(wú)法判斷東方醫(yī)院的電梯是否有質(zhì)量問(wèn)題。

????吳阿姨當(dāng)晚被醫(yī)院安排到了4樓病房,繼續(xù)住院觀察。對(duì)于醫(yī)院后續(xù)的表現(xiàn)和態(tài)度,吳阿姨和家人都表示比較滿(mǎn)意。(記者 劉強(qiáng) 攝影 沈生)

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