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????自《三洋洗衣機(jī)會(huì)“走路”》被曝光后,本報(bào)收到很多消費(fèi)者打來(lái)電話(huà),投訴三洋洗衣機(jī)。隨后,記者將收集到的投訴轉(zhuǎn)給合肥三洋廣東分公司售后部,但部分問(wèn)題至今尚未解決。
????“三洋售后那邊有打電話(huà)到我這邊,問(wèn)了一下情況,后來(lái)就毫無(wú)音訊了,也沒(méi)有過(guò)來(lái)維修?!泵分菀幌M(fèi)者告訴記者,他的三洋洗衣機(jī)如果不捆住能走兩米多。 ????“三洋售后已經(jīng)上門(mén)把洗衣機(jī)修好了?!鼻暹h(yuǎn)市清新縣的陳女士于2011年3月中旬在國(guó)美購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)三洋XQG65-L903BS洗衣機(jī),在脫水過(guò)程中震動(dòng)非常大。 ????番禺的何先生對(duì)三洋洗衣機(jī)售后維修的收費(fèi)非常不滿(mǎn),“我的三洋洗衣機(jī)買(mǎi)來(lái)第一年電路板就壞了,當(dāng)時(shí)是修好了。但現(xiàn)在保修期已過(guò)就輪到電機(jī)壞了,售后一開(kāi)始要價(jià)1000元,太貴了,后來(lái)我多次打廠家售后電話(huà),他們才答應(yīng)降為850元,我還是覺(jué)得這個(gè)價(jià)格不合理?!敝两瘢蜗壬膯?wèn)題尚未解決,他每天都在打投訴電話(huà)到三洋廠家。 |