金奇仕被指涉嫌虛假宣傳 佝僂門余波未了

????“佝僂門”余波未了

????中國質(zhì)量萬里行方面報道，消費者陳先生的兒子從出生5個月大到10個月，一直在服用廣州金奇仕營養(yǎng)品有限公司生產(chǎn)的金奇仕力智乳復(fù)合鈣，但孩子在檢查身體后卻發(fā)現(xiàn)有嚴重的缺鈣現(xiàn)象。另外一名消費者蔣女士的寶寶，自出生3個月起開始服用的廣州金奇仕營養(yǎng)品有限公司生產(chǎn)的鱈魚肝油和乳鈣產(chǎn)品，以補充寶寶日常所需的鈣質(zhì)，但寶寶依然每次體檢都說缺鈣。因為一直給寶寶吃金奇仕的補鈣產(chǎn)品，所以蔣女士一直也未采取其它措施，以致嚴重影響了寶寶健康。

????蔣女士跟媒體記者表示，商家在宣傳介紹時一直強調(diào)自身產(chǎn)品原產(chǎn)地是挪威，應(yīng)是進口商品，但是產(chǎn)品并非進口，商家的產(chǎn)品以次充好，虛假夸大宣傳，現(xiàn)要求商家退還所有貨款并對寶寶的相關(guān)醫(yī)療費用進行賠償。

????就此，金奇仕客服人員接受了中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪并表示，“目前公司沒有發(fā)現(xiàn)使用金奇仕產(chǎn)品之后存在嚴重缺鈣的投訴情況，專家和權(quán)威機構(gòu)已經(jīng)證實，金奇仕產(chǎn)品沒有問題，與包裝各項指標(biāo)相符，如果出現(xiàn)了使用金奇仕產(chǎn)品還缺鈣的情況，原因是多方面的。”

????該客服人員表示，出現(xiàn)嚴重缺鈣的情況，原因之一可能是，在使用金奇仕產(chǎn)品之前就嚴重缺鈣；其二，由于每個個體生長發(fā)育情況不一樣，有的個體需要鈣量比較多，有的個體所需少，因此就有可能會出現(xiàn)缺鈣情況；其三，不同個體在不同的生長階段所需的鈣量不一樣也有可能導(dǎo)致；其四，如果寶寶服用方式或者時間不對的話也會導(dǎo)致寶寶缺鈣?！爸灰窃跔I養(yǎng)水平均衡的情況下，使用金奇仕產(chǎn)品就可以達到正常所需的鈣量”，該客服人員告訴記者。

????被指涉嫌虛假宣傳

????金奇仕“補鈣補出佝僂病”問題遭媒體曝光之后，權(quán)威部門檢測結(jié)果顯示，其“問題產(chǎn)品”并無安全問題，但為什么還存在“一直補鈣一直缺鈣”的情況？除了上述客服人員給出的可能原因之外，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們在購買金奇仕膳食性食品的同時，誤將營養(yǎng)食品當(dāng)保健品甚至是藥品來買了。

????一直以來，在產(chǎn)品銷售的終端市場上，銷售人員對金奇仕產(chǎn)品屬性模棱兩可的介紹都讓普通消費者難以辨清“營養(yǎng)品”、“保健品”甚至“兒童藥品”。盡管金奇仕已經(jīng)在官方網(wǎng)站聲明中明確稱自己的產(chǎn)品是“營養(yǎng)食品而非保健品”，但長久以來很多家長是把它當(dāng)作保健品購買的。記者了解道，在市區(qū)某些店，金奇仕相關(guān)產(chǎn)品卻與其他營養(yǎng)品、保健品甚至嬰兒藥品擺放在一起，普通市民難以辨清產(chǎn)品的本質(zhì)類別。

????廣州金奇仕市場總監(jiān)黃小姐在接受采訪時說，雖然公司產(chǎn)品屬于營養(yǎng)食品，不是保健品，更不是有治療作用的藥品，但是不排除個別終端銷售人員會在傳遞上存在口誤，混淆營養(yǎng)品和保健品的概念。

????有網(wǎng)友質(zhì)疑，如果按照金奇仕的說法，其產(chǎn)品只是膳食補充型食品，不具備針對性補充或治療功能，這就意味著消費者花了高價格購買的同時，孩子還必須同時吃其他補鈣品，那服用金奇仕補鈣的意義何在呢？

????對此，金奇仕客服人員給中國經(jīng)濟網(wǎng)記者的答復(fù)是，“商場貨架怎么擺，藥品要放在哪里，這些都不是金奇仕主動去要求的，公司沒有主觀性地區(qū)誘導(dǎo)消費者?！?/font>