歐意燃?xì)庠罹咄蝗槐?專賣店稱非質(zhì)量問題

????家住五堰的孫女士至今仍驚魂未定。24日中午，她將裝有土豆的鋁鍋放在燃?xì)庠钌?，點(diǎn)燃小火后，便與老伴在客廳看電視。幾分鐘后，廚房突然傳來一聲巨響。“我與老伴都嚇得一哆嗦?！睂O女士告訴記者，兩人趕緊跑到廚房，看到滿地狼藉。

????“鍋倒在一邊，灶臺上、地上全是碎玻璃碴?！睂O女士說，她關(guān)掉燃?xì)忾_關(guān)后發(fā)現(xiàn)，原來是燃?xì)庠蠲姘灞?。孫女士說，廚房沒人，是不幸中的萬幸，否則后果不堪設(shè)想。

????次日，記者來到孫女士家中，發(fā)現(xiàn)她所用的是嵌入式燃?xì)庠睿m然地面已被打掃干凈，但是灶臺上一塊塊的小玻璃碴隨處可見。燃?xì)庠畋砻娴匿摶Ａ榈孟“蜖€，記者用手輕輕一點(diǎn)，玻璃碴紛紛掉落。“這個鋼化玻璃板面已經(jīng)無法整個拿起了，碰一下就會掉落碎玻璃?！睂O女士急忙制止。

????商家：并非質(zhì)量問題

????孫女士隨后找到了賣該燃?xì)庠畹臍W意電器專賣店。商家告訴她，她家的燃?xì)庠钜堰^了1年保質(zhì)期，若要修理，需交170元費(fèi)用。孫女士對商家的態(tài)度十分不滿：“我才使用了3年，這還是品牌燃?xì)庠?，質(zhì)量就如此差嗎？”

????5月29日上午，記者來到了位于柳林溝口的歐意電器專賣店。一位胡姓負(fù)責(zé)人解釋稱：“為什么所有的燃?xì)庠疃贾桓冶Ｙ|(zhì)1年呢？因?yàn)槿細(xì)庠罱?jīng)常接觸火源以及油、鹽等腐蝕性物品?！痹撠?fù)責(zé)人稱，燃?xì)庠蠲姘灞ㄊ钦，F(xiàn)象，與消費(fèi)者的使用方式、愛惜程度有關(guān)，并非質(zhì)量問題，因此他們不該為孫女士家的燃?xì)庠钬?fù)責(zé)。

????家電辦：燃?xì)庠罹叩呐袕U年限為8年

????商家是否需要對此負(fù)責(zé)呢？5月29日，記者采訪了市家電辦相關(guān)負(fù)責(zé)人。

????市家電辦副主任田立波告訴記者，按照正在執(zhí)行的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定，《燃?xì)馊紵骶甙踩夹g(shù)條件》規(guī)定：燃具必須保證在正常使用時，不應(yīng)有不穩(wěn)定、變形、泄漏或磨損等危及安全的情況發(fā)生。

????他說，按照《家用燃燒器具安全管理規(guī)則》，燃具和配件在正常的使用條件下，不應(yīng)對消費(fèi)者的生命和健康構(gòu)成危害，不應(yīng)對消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)造成損失，不應(yīng)對環(huán)境造成污染。另外，燃具從售出當(dāng)日起，燃?xì)庠罹叩陌踩褂媚晗迲?yīng)為8年。

????隨后，記者在國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會官方網(wǎng)站中，查閱了另一國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)《家用燃?xì)庠罹摺?，其中明確規(guī)定：鋼化玻璃耐熱沖擊應(yīng)無破裂；灶面鋼化玻璃耐重力沖擊應(yīng)無破裂，其它非金屬材料面板耐熱沖擊后不能飛濺。

????記者與家電辦工作人員再次來到歐意電器專賣店。負(fù)責(zé)人胡某稱，將與總公司聯(lián)絡(luò)，3天之內(nèi)給孫女士一個答復(fù)。