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歐意燃氣灶具突然爆炸 專賣店稱非質(zhì)量問題

來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 2012-06-07 11:09:28

????對此,商家稱,并非質(zhì)量問題。5月29日,市家電辦工作人員表示,燃氣灶具的判廢年限應(yīng)為8年,灶面鋼化玻璃耐重力沖擊應(yīng)無破裂。

????煮土豆,燃氣灶面板突然爆炸

????家住五堰的孫女士至今仍驚魂未定。24日中午,她將裝有土豆的鋁鍋放在燃氣灶上,點燃小火后,便與老伴在客廳看電視。幾分鐘后,廚房突然傳來一聲巨響。“我與老伴都嚇得一哆嗦。”孫女士告訴記者,兩人趕緊跑到廚房,看到滿地狼藉。

????“鍋倒在一邊,灶臺上、地上全是碎玻璃碴。”孫女士說,她關(guān)掉燃氣開關(guān)后發(fā)現(xiàn),原來是燃氣灶面板爆炸了。孫女士說,廚房沒人,是不幸中的萬幸,否則后果不堪設(shè)想。

????次日,記者來到孫女士家中,發(fā)現(xiàn)她所用的是嵌入式燃氣灶,雖然地面已被打掃干凈,但是灶臺上一塊塊的小玻璃碴隨處可見。燃氣灶表面的鋼化玻璃碎得稀巴爛,記者用手輕輕一點,玻璃碴紛紛掉落。“這個鋼化玻璃板面已經(jīng)無法整個拿起了,碰一下就會掉落碎玻璃?!睂O女士急忙制止。

????商家:并非質(zhì)量問題

????孫女士隨后找到了賣該燃氣灶的歐意電器專賣店。商家告訴她,她家的燃氣灶已過了1年保質(zhì)期,若要修理,需交170元費用。孫女士對商家的態(tài)度十分不滿:“我才使用了3年,這還是品牌燃氣灶,質(zhì)量就如此差嗎?”

????5月29日上午,記者來到了位于柳林溝口的歐意電器專賣店。一位胡姓負責(zé)人解釋稱:“為什么所有的燃氣灶都只敢保質(zhì)1年呢?因為燃氣灶經(jīng)常接觸火源以及油、鹽等腐蝕性物品?!痹撠撠?zé)人稱,燃氣灶面板爆炸是正?,F(xiàn)象,與消費者的使用方式、愛惜程度有關(guān),并非質(zhì)量問題,因此他們不該為孫女士家的燃氣灶負責(zé)。

????家電辦:燃氣灶具的判廢年限為8年

????商家是否需要對此負責(zé)呢?5月29日,記者采訪了市家電辦相關(guān)負責(zé)人。

????市家電辦副主任田立波告訴記者,按照正在執(zhí)行的國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定,《燃氣燃燒器具安全技術(shù)條件》規(guī)定:燃具必須保證在正常使用時,不應(yīng)有不穩(wěn)定、變形、泄漏或磨損等危及安全的情況發(fā)生。

????他說,按照《家用燃燒器具安全管理規(guī)則》,燃具和配件在正常的使用條件下,不應(yīng)對消費者的生命和健康構(gòu)成危害,不應(yīng)對消費者的財產(chǎn)造成損失,不應(yīng)對環(huán)境造成污染。另外,燃具從售出當(dāng)日起,燃氣灶具的安全使用年限應(yīng)為8年。

????隨后,記者在國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會官方網(wǎng)站中,查閱了另一國家強制標(biāo)準(zhǔn)《家用燃氣灶具》,其中明確規(guī)定:鋼化玻璃耐熱沖擊應(yīng)無破裂;灶面鋼化玻璃耐重力沖擊應(yīng)無破裂,其它非金屬材料面板耐熱沖擊后不能飛濺。

????記者與家電辦工作人員再次來到歐意電器專賣店。負責(zé)人胡某稱,將與總公司聯(lián)絡(luò),3天之內(nèi)給孫女士一個答復(fù)。

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