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????和其正涼茶保質(zhì)期引質(zhì)疑 ????5月18日下午,萍鄉(xiāng)安源區(qū)高坑鎮(zhèn)一黃姓網(wǎng)友于40天前買到一瓶變質(zhì)和其正涼茶,喝過之后出現(xiàn)嘔吐,商家遲遲不處理,他對商家不顧消費(fèi)者利益的行為很不滿。 ????“4月8日下午3點(diǎn)左右,我與朋友曾某在萍鄉(xiāng)市區(qū)一士多店各買了1瓶和其正涼茶,剛喝了兩口,發(fā)現(xiàn)味道不對,口感極差,有股濃厚的霉酸味與泔水味。曾某查看了生產(chǎn)日期,發(fā)現(xiàn)兩瓶和其正涼茶均為2011年6月1日生產(chǎn)的,雖屬于臨期產(chǎn)品,但還是在保質(zhì)期內(nèi),曾某便按照和其正涼茶外包裝上提供的聯(lián)系電話號打過去質(zhì)詢和其正公司,電話打了3分鐘左右之后,我與曾某均出現(xiàn)心悶、嘔吐等癥狀,我們兩人立即返回士多店,一邊撥打“12315”消費(fèi)者維權(quán)熱線,一邊與士多店老板理論,要求通知和其正工作人員趕到現(xiàn)場,消協(xié)的回復(fù)是要我們與和其正公司的工作人員協(xié)調(diào)解決,解決不了再進(jìn)入消費(fèi)者維權(quán)程序。約半個(gè)小時(shí)后,和其正公司工作人員趕到現(xiàn)場,問我們想怎么樣?說賠兩件和其正涼茶給我們,當(dāng)我們提出將兩瓶涼茶送到食品藥品監(jiān)管部門進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),和其正工作人員均以領(lǐng)導(dǎo)不在為由拒絕送檢,最后,經(jīng)雙方同意當(dāng)場把涼茶用4人簽名的封條將這兩瓶涼茶予以封存?!?月18日下午,網(wǎng)友黃先生向記者訴說了因購買問題和其正涼茶引發(fā)的不高興事件。 ????采訪中,網(wǎng)友黃先生對和其正涼茶的保質(zhì)期到底有多久產(chǎn)生了質(zhì)疑,他說:“根據(jù)其外包裝的注釋,和其正涼茶的保質(zhì)期為12個(gè)月,但為什么離保質(zhì)期還有一個(gè)月的產(chǎn)品為什么會(huì)變質(zhì)?還是其產(chǎn)品根本就不能到達(dá)12個(gè)月的保質(zhì)期?或者是為了某種利益強(qiáng)行在外包裝標(biāo)注為12個(gè)的保質(zhì)期?或者是其產(chǎn)品的質(zhì)量根本就到不到某項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?而致使該產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì),和其正公司應(yīng)該本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度給消費(fèi)者一個(gè)交待。” ????內(nèi)含雜物廠家拖延不解決 ????據(jù)中安在線報(bào)道,家住合肥市花沖苑的羅女士于2011年7月3日中午12:30,在小區(qū)外的小賣部購買了一瓶達(dá)利園和其正涼茶,燥熱的天氣讓羅女士拿起涼茶接著就打開喝了,喝了一口后,羅女士突然感覺味道不對,本以為涼茶是不是過期了,一瓶上的日期是4月份,而保質(zhì)期是一年,就沒有太注意,半個(gè)小時(shí)后,羅女士突然覺得肚子疼,去了衛(wèi)生間上吐下瀉,這時(shí)羅女士的表妹看到喝了一大半的涼茶里面竟然有兩團(tuán)黑乎乎的雜物。 ????于是羅女士當(dāng)時(shí)就打電話到和其正所屬廠商,希望給個(gè)說法,廠商那邊則表示馬上就過去處理,可這一等就是四五個(gè)小時(shí)都過去,卻并未見到任何商家代表過來處理此事。 ????腹痛難忍的羅女士就自己在家找了一些藥吃了,可夜里上吐下瀉的狀況又出現(xiàn)了。于是第二天上午,羅女士在丈夫的陪同下來到了合肥市第二人民醫(yī)院進(jìn)行檢查。經(jīng)過檢查醫(yī)生診斷羅女士是由于食用了不潔的食物導(dǎo)致急性腸炎,屬于食物中毒的一種。 ????羅女士告訴記者:“3號上午我一直沒有吃任何東西,喝了那個(gè)涼茶以后因?yàn)橐恢狈笎盒囊矝]有吃其他任何食物?!?/p> ????而記者在觀察羅女士帶來的當(dāng)時(shí)所飲用的和其正涼茶后,清楚的看到飲料瓶口處粘有一圈黑色的固狀物質(zhì),兩團(tuán)深色的不明物質(zhì)混合在沒有喝完的半瓶飲料當(dāng)中,同時(shí)混雜著指甲大小的顆粒狀透明物質(zhì),并散發(fā)著陣陣霉味。 ????涼茶初步檢驗(yàn)為不合格廠商不懼投訴 ????據(jù)山東廣播電視臺電視公共頻道《今日報(bào)道》報(bào)道,對企業(yè)來說,要講誠信。前不久家住煙臺棲霞的市民林先生買到了一瓶問題飲料,他所購買的達(dá)利園牌“和其正”涼茶中出現(xiàn)大團(tuán)絮狀物。 ????林先生發(fā)現(xiàn)飲料里邊有雜物后,就打電話給達(dá)利園總部,總部工作人員讓林先生找煙臺代理商,并將聯(lián)系方式給了林先生。誰知林先生多次撥打代理商電話,代理商稱要從煙臺趕過來,并對林先生說:“你能等就等,不能等就投訴?!?/p> ????仔細(xì)看這瓶“達(dá)利園和其正涼茶”,保質(zhì)期是到3月26日,瓶蓋也是完好的,但瓶內(nèi)卻出現(xiàn)了很多絮狀物。因?yàn)槠孔邮巧钌?,不仔?xì)看不太清楚,但是光一照就很明顯了。林先生說,幸虧他發(fā)現(xiàn)及時(shí),不然喝下肚子可就糟了。當(dāng)著記者的面,林先生又撥打了煙臺代理商的電話,第一次電話響了很長時(shí)間沒人接,第二次干脆被直接掛斷。 ????記者可以明顯的看出來,瓶內(nèi)確實(shí)有很多絮狀物飄浮其中。據(jù)當(dāng)?shù)毓ど倘藛T初步判定,這瓶“達(dá)利園和其正涼茶”屬于不合格產(chǎn)品。 |