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七旬老人在銀行被忽悠投保 退保扣30%違約金

來源:齊魯晚報 2012-05-23 11:17:17

????拿著一萬元現(xiàn)金去銀行辦理存款,卻被保險業(yè)務(wù)員接待,一陣忽悠之后存款業(yè)務(wù)變成了投保業(yè)務(wù)。去年5月,市民王先生就遇到了這種事,直至到消協(xié)投訴后,保險公司才于今年5月18日退回王先生一萬元現(xiàn)款。

????今年3月份,環(huán)翠消協(xié)接到一位70歲市民王先生的投訴,稱自己在去年5月被保險公司給忽悠了。原來,2011年5月的一天,王先生帶著一萬元現(xiàn)金前往銀行辦理存款業(yè)務(wù),剛走進銀行大廳,一位身著類似銀行制服的工作人員熱情地向他推銷起一款最新的“存款”業(yè)務(wù)。該“銀行職員”聲稱,只要將錢存滿5年,就會得到比普通存款利息高很多的分紅。

????經(jīng)過“銀行職員”一番繪聲繪色地推薦,王先生最終決定辦理此項業(yè)務(wù)??稍诮诲X之后,王先生發(fā)現(xiàn)這位“銀行職員”遞出的定期存單竟然是兩份分紅型保險。在王先生的追問下,這名“銀行職員”終于承認(rèn),自己并非銀行人員而是某保險公司的促銷業(yè)務(wù)員。

????感覺上了當(dāng)?shù)耐跸壬⒖桃笸吮?但業(yè)務(wù)員卻稱,退保需要扣除30%的違約金,無奈之下王先生只好投保。直到今年3月份,在親戚的建議下,王先生到環(huán)翠消協(xié)進行投訴。在對事情經(jīng)過進行確認(rèn)后,消協(xié)人員認(rèn)為保險公司侵犯了消費者的知情權(quán),并根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定與保險公司進行溝通與調(diào)解,最終保險公司答應(yīng)退還王先生當(dāng)初交付的一萬元。5月18日,保險公司為王先生辦理好退保手續(xù),并退回現(xiàn)款一萬元。(記者 齊璐 通訊員 付海燕)

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