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????8日中午,一市民撥打熱線電話向記者反映,她乘坐出租車時(shí)要求開(kāi)空調(diào),但被車主拒絕。記者從淄博市運(yùn)管處出租科了解到,如果氣溫達(dá)到28度以上,司機(jī)不得拒絕乘客開(kāi)空調(diào)的要求,也不得額外收取費(fèi)用。 ????8日中午,記者接到了市民投訴電話。崔女士告訴記者,她剛從濟(jì)南坐客車回到淄博,由于行李太多,天氣炎熱,一上出租車就要求司機(jī)開(kāi)空調(diào),但司機(jī)卻只是打開(kāi)車窗戶,并拒絕開(kāi)空調(diào)?!俺俗鲎廛嚲褪菫榱丝旖菔孢m,夏天這么熱,要求開(kāi)空調(diào)應(yīng)該合情合理吧!”崔女士對(duì)記者說(shuō)道。 ????記者采訪了多位出租車司機(jī),司機(jī)于師傅說(shuō),現(xiàn)在天又不是很熱,打開(kāi)窗戶就可以,開(kāi)空調(diào)還要增加一部分費(fèi)用,平常開(kāi)車是2.5元/公里,開(kāi)空調(diào)的話,每公里要多花5分錢(qián),按照一天300公里計(jì)算,一個(gè)月就要多花450元左右。 ????“顧客要求開(kāi)空調(diào),額外費(fèi)用應(yīng)該算誰(shuí)的?”另一位司機(jī)師傅說(shuō),有的顧客怕熱,氣溫不是很高就要求開(kāi)空調(diào),這部分費(fèi)用應(yīng)該由乘客和司機(jī)共同承擔(dān)。但也有司機(jī)師傅對(duì)此比較坦然,只要顧客有要求,就會(huì)打開(kāi)空調(diào),就是擔(dān)心時(shí)間過(guò)長(zhǎng)不利于身體健康。 ????據(jù)淄博市運(yùn)管處出租科介紹,運(yùn)管處對(duì)于出租車開(kāi)空調(diào)有嚴(yán)格規(guī)定,冬天氣溫低于12度、夏天氣溫高于28度,顧客提出相關(guān)要求時(shí),車主必須打開(kāi)空調(diào),也不能額外收取任何費(fèi)用。 |