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????8日中午,一市民撥打熱線電話向記者反映,她乘坐出租車時要求開空調(diào),但被車主拒絕。記者從淄博市運管處出租科了解到,如果氣溫達(dá)到28度以上,司機不得拒絕乘客開空調(diào)的要求,也不得額外收取費用。 ????8日中午,記者接到了市民投訴電話。崔女士告訴記者,她剛從濟南坐客車回到淄博,由于行李太多,天氣炎熱,一上出租車就要求司機開空調(diào),但司機卻只是打開車窗戶,并拒絕開空調(diào)?!俺俗鲎廛嚲褪菫榱丝旖菔孢m,夏天這么熱,要求開空調(diào)應(yīng)該合情合理吧!”崔女士對記者說道。 ????記者采訪了多位出租車司機,司機于師傅說,現(xiàn)在天又不是很熱,打開窗戶就可以,開空調(diào)還要增加一部分費用,平常開車是2.5元/公里,開空調(diào)的話,每公里要多花5分錢,按照一天300公里計算,一個月就要多花450元左右。 ????“顧客要求開空調(diào),額外費用應(yīng)該算誰的?”另一位司機師傅說,有的顧客怕熱,氣溫不是很高就要求開空調(diào),這部分費用應(yīng)該由乘客和司機共同承擔(dān)。但也有司機師傅對此比較坦然,只要顧客有要求,就會打開空調(diào),就是擔(dān)心時間過長不利于身體健康。 ????據(jù)淄博市運管處出租科介紹,運管處對于出租車開空調(diào)有嚴(yán)格規(guī)定,冬天氣溫低于12度、夏天氣溫高于28度,顧客提出相關(guān)要求時,車主必須打開空調(diào),也不能額外收取任何費用。 |