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????日前,全國(guó)質(zhì)量技術(shù)大會(huì)暨第九屆全國(guó)六西格瑪大會(huì)在長(zhǎng)沙召開,海爾被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為全國(guó)首批“質(zhì)量標(biāo)桿示范單位”,是全國(guó)家電行業(yè)唯一入選的企業(yè)。同時(shí),此次大會(huì)還進(jìn)行了全國(guó)六西格瑪管理推進(jìn)十周年“雙優(yōu)”表彰活動(dòng),海爾被評(píng)為“全國(guó)六西格瑪管理推進(jìn)十周年優(yōu)秀企業(yè)”,是全國(guó)家電行業(yè)唯一獲此榮譽(yù)的企業(yè),海爾集團(tuán)有6人被評(píng)為突擊貢獻(xiàn)者和先進(jìn)工作者。海爾優(yōu)秀項(xiàng)目在會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)布,獲得工信部、質(zhì)檢總局、中國(guó)質(zhì)協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。 ????據(jù)悉,該獎(jiǎng)是全國(guó)質(zhì)量技術(shù)領(lǐng)域的最高獎(jiǎng),可以直接推薦國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。從2006年至2011年6年間,海爾獲得質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)2等獎(jiǎng)4次,3等獎(jiǎng)4次,有76個(gè)項(xiàng)目獲得全國(guó)優(yōu)秀六西格瑪項(xiàng)目,占全國(guó)獲獎(jiǎng)總數(shù)的1/8,2011年獲獎(jiǎng)數(shù)位居全國(guó)第一。 ????海爾從創(chuàng)業(yè)之初就樹立了“有缺陷的產(chǎn)品都是廢品”的質(zhì)量觀念,現(xiàn)在海爾“從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)”,總結(jié)成九個(gè)字就是“零缺陷、差異化、強(qiáng)黏度”?!傲闳毕荨笔钱a(chǎn)品質(zhì)量的必要條件,在“零缺陷”的前提下做到“差異化”,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的“強(qiáng)黏度”,和用戶之間零距離。 ????這樣的質(zhì)量觀念有效推動(dòng)海爾取得明顯的業(yè)績(jī)提升。海爾連續(xù)三年被世界權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際 (Euromonitor)評(píng)為全球白電第一品牌,2011年,實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1509億元,從2011年到過(guò)去五年的時(shí)間,利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了38%,營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)達(dá)到負(fù)的10天,大大優(yōu)于行業(yè)平均水平。 |