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![]() ????青島新聞網(wǎng)訊 近日,網(wǎng)友曹女士向本網(wǎng)記者反映,幾日前她去位于中山路的悅喜客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),遇到了一件驚險(xiǎn)事?!半娞菀粯堑陌粹o竟是空的,還露著電線(xiàn),小孩趁我們不注意正伸著小手想去觸碰,好在被我丈夫及時(shí)阻止。我們不知道那電線(xiàn)是否漏電,可這樣的安全隱患是不是也太過(guò)明顯了?”記者隨后對(duì)此進(jìn)行了采訪(fǎng)。 ????曹女士說(shuō)起那天的經(jīng)歷還心有余悸?!?月25日,我們一家像往常一樣去悅喜客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物,當(dāng)時(shí)直接把車(chē)開(kāi)到了地下一層車(chē)庫(kù),停下車(chē)我們帶著孩子習(xí)慣性地走到停車(chē)場(chǎng)出口正對(duì)著的電梯口等候,那時(shí)一起等待的還有一對(duì)父母,他們帶著五六歲大的孩子。不久后,電梯來(lái)了,我們大家恰好都去一樓,剛想按鍵卻發(fā)現(xiàn)電梯上一樓的按鈕沒(méi)有了,完全是空的,還露出里面的一捆電線(xiàn)來(lái),這時(shí)小孩子很好奇,就伸著小手插進(jìn)了那個(gè)空洞里,還好孩子的爸爸反應(yīng)及時(shí),一把將孩子拉開(kāi),才沒(méi)有發(fā)生危險(xiǎn)。”曹女士講道。 ????談到電梯里的父母?jìng)兘酉聛?lái)的反應(yīng),曹女士覺(jué)得悅喜客來(lái)的電梯情況著實(shí)令人后怕,她說(shuō)道:“空著的洞里都能看到電線(xiàn),也不知道是否漏電,但一般人是絕對(duì)不敢隨便去觸碰嘗試的,好在孩子沒(méi)事,要不然真是后悔都來(lái)不及。沒(méi)有按鍵可按,無(wú)法直接到達(dá)一樓,無(wú)奈之下我們只能坐電梯上了二樓。此時(shí),大家準(zhǔn)備從樓梯間走到一樓去,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)一樓樓梯間的門(mén)被鎖上了,周邊的墻壁包括商場(chǎng)內(nèi)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何電梯使用的提示,大家就像進(jìn)入了死胡同一樣,不知該如何走了。沒(méi)辦法我們只能從樓梯間一直走下去,再次回到停車(chē)場(chǎng)內(nèi),大家轉(zhuǎn)了一圈后發(fā)現(xiàn),在原來(lái)可乘的電梯口向前三十米左右的位置,開(kāi)設(shè)了一個(gè)新的電梯扶梯口,我們估計(jì)這是為了讓顧客從新入口出入而設(shè),并猜測(cè)悅喜客來(lái)大概是人為將原有電梯和樓梯間門(mén)故意關(guān)掉,禁止顧客通行的?!?/p> ????曹女士表示,這些設(shè)置其實(shí)不是最關(guān)鍵的,只是無(wú)論在電梯上、樓梯間還是別的位置,顧客都沒(méi)有看到關(guān)于電梯修整的任何提示,大家不僅走了不少冤枉路,還被電梯內(nèi)存在的安全隱患嚇了一跳,作為時(shí)常去悅喜客來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者而言,他們感到煩擾與些許的失望。 ????就此,記者聯(lián)系到悅喜客來(lái)商場(chǎng)客服中心的一位工作人員李女士,她得知網(wǎng)友反映后表示,要先去現(xiàn)場(chǎng)察看再做答復(fù)。不久后,記者接到李女士的回復(fù)電話(huà),她解釋稱(chēng):“4月23日,商場(chǎng)一樓開(kāi)始擴(kuò)建,裝修時(shí)通往一樓的電梯按鈕壞掉,上面的鐵片遺失,當(dāng)時(shí)工程隊(duì)的人沒(méi)有及時(shí)去修復(fù),才讓顧客遇到了這樣的困擾?,F(xiàn)在裝修完畢,工程隊(duì)師傅也已找其他鐵片代替,封住了一樓電梯按鈕的空洞,我們對(duì)這次安全隱患及造成的相關(guān)情況表示抱歉?!保ㄇ鄭u新聞網(wǎng)記者) |