青島中青旅臨時(shí)取消行程 出爾反爾游客無(wú)奈自駕

    青島新聞網(wǎng)4月27日訊  “原本已經(jīng)定好20日出發(fā)，參加青島中青旅旅行社組織的興華油菜花之旅，可當(dāng)我們?nèi)ズ灪贤瑴?zhǔn)備出發(fā)時(shí)，確被告知已經(jīng)沒(méi)有名額了，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)后，又答復(fù)只能給兩個(gè)名額，而我們卻是一家三口！更為可氣的是，青島中青旅最后又答復(fù)說(shuō)，這個(gè)團(tuán)因?yàn)槿藬?shù)不齊臨時(shí)取消了！”近日，網(wǎng)友“

    簽合同時(shí)被告知“玩不成”

    27日，青島新聞網(wǎng)網(wǎng)友“不怕累”在青青島社區(qū)發(fā)帖稱(chēng)，原本想趁周末和一家人出去放松一下，就選擇了青島中青旅旅行社4月20日發(fā)團(tuán)的興華油菜花之旅，卻沒(méi)想到這次旅行由于青島中青旅的不誠(chéng)信和工作失誤，徹底傷了網(wǎng)友“不怕累”一家的心。

    “決定參團(tuán)后，我立即給青島中青旅旅行社李村分部打電話，并在電話中明確了人數(shù)、時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)、約定了交費(fèi)簽合同的時(shí)間，旅行社方面也答應(yīng)了給我們預(yù)留三個(gè)名額?！本W(wǎng)友不怕累告訴記者。由于打電話的時(shí)候還在上班，網(wǎng)友就和中青旅的工作人員約好，留出名額下班過(guò)去簽合同交費(fèi)，“但是下午5點(diǎn)當(dāng)我滿懷欣喜的打電話過(guò)去確認(rèn)交錢(qián)簽合同時(shí)，青島中青旅的前臺(tái)工作人員卻告知我，名額已滿，已經(jīng)沒(méi)有位置了?！?/span>

    多方協(xié)調(diào)三人行只給兩名額

    當(dāng)我明確表示對(duì)中青旅工作人員工作失誤表示不滿時(shí)，中青旅工作人員又表示再幫助協(xié)調(diào)一下，盡量安排。

    “等了大約半個(gè)小時(shí)后，青島中青旅的工作人員回電稱(chēng)，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，只能空出兩個(gè)名額，而我們卻是一家三口人！難不成讓我們?nèi)齻€(gè)人擠在兩個(gè)座上？”網(wǎng)友“不怕累”氣憤的告訴記者。

    投訴后又稱(chēng)此團(tuán)已經(jīng)取消

    “由于實(shí)在不滿意青島中青旅李村分部的答復(fù)，我就投訴到青島中青旅總部，可沒(méi)想到真正令我感到氣憤的事情發(fā)生了，青島中青旅總部的一位姓崔的經(jīng)理核實(shí)后，讓前臺(tái)一位工作人員答復(fù)我，由于周五這個(gè)團(tuán)沒(méi)有收齊人，這個(gè)團(tuán)已經(jīng)取消了！”網(wǎng)友“不怕累”說(shuō)。

    “原本憧憬無(wú)限的旅程，結(jié)果卻遭遇了青島中青旅一天三個(gè)說(shuō)法！實(shí)在也太不拿消費(fèi)者當(dāng)回事了！希望其他驢友報(bào)團(tuán)時(shí)千萬(wàn)注意，避免再次發(fā)生類(lèi)似我這樣不愉快的經(jīng)歷?！保ㄇ鄭u新聞網(wǎng)記者）