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青島格林豪泰自來水當(dāng)過濾水 稱成立特別質(zhì)檢組

來源:大眾網(wǎng) 2012-04-10 14:45:58

????記者臥底青島格林豪泰連鎖酒店,揭露了酒店在衛(wèi)生方面出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞。4月9日見報(bào)后,青島格林豪泰連鎖酒店負(fù)責(zé)人來到報(bào)社,“酒店管理存在的漏洞,我們向市民誠(chéng)懇道歉?!庇捎诰频暾谘b修中,管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)。當(dāng)事員工已經(jīng)被開除,酒店成立了特別質(zhì)檢小組,加強(qiáng)酒店管理。

????針對(duì)記者發(fā)現(xiàn)的“接自來水冒充過濾水”問題,酒店負(fù)責(zé)人稱,“看到報(bào)道后,我們都很震驚。”據(jù)介紹,酒店購(gòu)置了大型過濾器,安放在一樓,經(jīng)過過濾的自來水達(dá)到了飲用標(biāo)準(zhǔn)。“員工在二樓以上打掃,碰上客滿的時(shí)候,員工根本顧不過來。為了偷懶,不愿下樓接水,直接用自來水冒充過濾水?!必?fù)責(zé)人介紹?!拔覀冏约旱挠H人平時(shí)也住在酒店里,沒想到員工竟然用自來水冒充過濾水,看到報(bào)道后,我們自己也很驚訝?!睂?duì)于當(dāng)事員工,酒店已經(jīng)辭退。

????“我們成立了特別質(zhì)檢小組,由店長(zhǎng)和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人共4人組成,每天加強(qiáng)對(duì)酒店的管理?!睋?jù)該負(fù)責(zé)人介紹,酒店目前正在裝修中,部分設(shè)施還沒有歸置好,顯得比較亂?!拔覀冇凶约旱南鹃g,因裝修大部分布草都暫時(shí)堆放在消毒間里,所以記者會(huì)看到杯子和布草都放在一塊兒。本月底裝修結(jié)束后,消毒間會(huì)發(fā)揮作用,專門用來消毒?!?/p>

????對(duì)于員工用擦完馬桶的毛巾擦杯子,酒店負(fù)責(zé)人介紹,“酒店的幾名員工都是工作了2年的老員工,平時(shí)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,經(jīng)過培訓(xùn)才上崗。但干得時(shí)間長(zhǎng)了,并且趕上客房滿的時(shí)候,員工們會(huì)忙不過來,不按照規(guī)則制度來。”并且,該負(fù)責(zé)人稱,“酒店員工打掃衛(wèi)生時(shí),都要關(guān)上門打掃,避免客人看到煩亂,但因?yàn)榭床坏絾T工打掃過程,員工出現(xiàn)的問題很難掌控。”另外,因?yàn)榫频暾幱谘b修過程,很多桌椅需要重新修理,不少情況被記者捕捉到。隨著酒店裝修結(jié)束,這一情況會(huì)有所緩解。

????該酒店負(fù)責(zé)人誠(chéng)懇道歉,“因?yàn)楣芾泶嬖诼┒矗覀冋\(chéng)懇道歉,給市民帶來不便我們?cè)诖酥虑覆⒏恼!眻?bào)道見報(bào)后,該酒店負(fù)責(zé)人接到來自主管部門和旅客的來電,對(duì)酒店中存在的問題,該負(fù)責(zé)人一一解釋?!敖酉聛砦覀儠?huì)加強(qiáng)管理,補(bǔ)缺漏洞,歡迎市民監(jiān)督?!?/p>

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