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????“這電梯總不受控制,很?chē)樔恕?,近日,天橋區(qū)茂新小區(qū)1區(qū)居民向記者反映,該小區(qū)所裝奧的斯電梯屢屢出現(xiàn)不受控制、轎廂關(guān)人等故障。對(duì)此,奧的斯電梯(中國(guó))投資有限公司濟(jì)南分公司工作人員表示,造成該小區(qū)電梯故障的原因多為用戶使用不當(dāng)。 ????此外,3月29日本報(bào)曾報(bào)道舜泰廣場(chǎng)10部奧的斯電梯9部“帶病”運(yùn)行一事,奧的斯總部方面還未對(duì)此予以回應(yīng)。 ???小區(qū)居民 ????有好多人被關(guān)在里面過(guò) ????天橋區(qū)茂新小區(qū)一位居民向記者表示,“我們小區(qū)的電梯有好多人被關(guān)在里面過(guò)?!彼?010年入住該小區(qū)的,入住以來(lái),該小區(qū)安裝的奧的斯電梯屢屢出現(xiàn)不受控制及轎廂關(guān)人等問(wèn)題,“有時(shí)候按5樓,電梯卻跑到了頂樓,然后它自己又下到了底層,把人嚇壞了。”“被關(guān)在電梯里,力氣大的人能把門(mén)掰開(kāi),力氣小的就不行了。入住以來(lái),我們樓里的兩臺(tái)電梯總是出問(wèn)題,前段時(shí)間,其中一臺(tái)電梯都不能用了,奧的斯電梯真是麻煩?!边@位居民告訴記者。 ????記者在該小區(qū)2號(hào)樓電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn),轎廂四壁被貼上許多小廣告,但看不到應(yīng)該由維保單位張貼的安全承諾書(shū)。 ????維保單位 ????電梯故障與愛(ài)惜程度有關(guān) ????該小區(qū)物業(yè)公司工作人員表示,該小區(qū)所裝電梯,由奧的斯電梯濟(jì)南分公司負(fù)責(zé)維保工作,目前該小區(qū)電梯維保人員常駐該小區(qū)工作。“作為物業(yè),我們也不好多說(shuō)什么,只是每次電梯出問(wèn)題讓他們來(lái)修,他們就立即來(lái)修,修完后,電梯還是經(jīng)常出故障?!?/p> ????負(fù)責(zé)該小區(qū)電梯維保工作的奧的斯電梯(中國(guó))投資有限公司濟(jì)南分公司工作人員表示,“其他品牌電梯也同樣經(jīng)常出故障”,這與電梯使用時(shí)的愛(ài)惜程度有很大關(guān)系。清明假期,他未再接到該小區(qū)居民反映電梯故障問(wèn)題。電梯出現(xiàn)故障主要原因,可能是由于電梯安全開(kāi)關(guān)不小心被觸碰或補(bǔ)償鏈運(yùn)行時(shí)拖地,觸碰到了安全按鈕。 ????該工作人員同時(shí)表示,該小區(qū)電梯屢屢出現(xiàn)故障,與該小區(qū)居民乘坐電梯時(shí),不愛(ài)惜使用電梯和操作不當(dāng)有很大關(guān)系。“我們張貼的安全承諾書(shū)第二天就被撕去了”,該工作人員表示,當(dāng)時(shí)他是在濟(jì)南市質(zhì)檢局工作人員的督查下為電梯張貼安全承諾書(shū)的,“但是貼上去的第二天就被撕了。” ????公司總部 ????立即對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理 ????本報(bào)3月29日?qǐng)?bào)道了舜泰廣場(chǎng)10部奧的斯電梯9部“帶病”運(yùn)行,電梯“鬧情緒”愁壞乘客一事,濟(jì)南舜德物業(yè)管理有限公司方面表示,現(xiàn)在已安排專(zhuān)業(yè)工程師在該樓24小時(shí)待命,隨時(shí)處理電梯故障問(wèn)題。 ????濟(jì)南舜德物業(yè)管理有限公司工作人員向記者表示,據(jù)其掌握的信息來(lái)看,奧的斯電梯容易出現(xiàn)故障已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象,目前也有很多關(guān)于奧的斯電梯事故的報(bào)道。2012年春節(jié)過(guò)后,該物業(yè)公司已經(jīng)安排專(zhuān)業(yè)工程師及維保人員24小時(shí)在該處待命,以及時(shí)應(yīng)對(duì)電梯故障問(wèn)題?!按颂庪娞輰覍页霈F(xiàn)故障,一部分原因是由于乘坐人員操作不當(dāng),引起電腦混亂導(dǎo)致,遇到這種情況時(shí),電梯轎廂一般會(huì)自動(dòng)降至最底層,電腦系統(tǒng)進(jìn)行自然調(diào)整后,再投入使用?!痹摴ぷ魅藛T同時(shí)表示,經(jīng)過(guò)相關(guān)檢查發(fā)現(xiàn),該樓所裝電梯,“確實(shí)存在質(zhì)量不合格的嫌疑”。 ????記者于3月30日與奧的斯電梯(中國(guó))投資有限公司公共事務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系后,該負(fù)責(zé)人表示,奧的斯總部方面會(huì)派出山東分公司工作人員,立即對(duì)該處電梯故障問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理,調(diào)查結(jié)果會(huì)及時(shí)向本報(bào)反映。截至記者截稿,奧的斯總部方面尚未對(duì)該處電梯問(wèn)題作出解釋。 (本報(bào)記者 崔云飛) |