奧的斯電梯問題頻現 轎廂關人嚇壞乘客

????“這電梯總不受控制，很嚇人”，近日，天橋區(qū)茂新小區(qū)1區(qū)居民向記者反映，該小區(qū)所裝奧的斯電梯屢屢出現不受控制、轎廂關人等故障。對此，奧的斯電梯(中國)投資有限公司濟南分公司工作人員表示，造成該小區(qū)電梯故障的原因多為用戶使用不當。

????此外，3月29日本報曾報道舜泰廣場10部奧的斯電梯9部“帶病”運行一事，奧的斯總部方面還未對此予以回應。

 ???小區(qū)居民

????有好多人被關在里面過

????天橋區(qū)茂新小區(qū)一位居民向記者表示，“我們小區(qū)的電梯有好多人被關在里面過?！彼?010年入住該小區(qū)的，入住以來，該小區(qū)安裝的奧的斯電梯屢屢出現不受控制及轎廂關人等問題，“有時候按5樓，電梯卻跑到了頂樓，然后它自己又下到了底層，把人嚇壞了。”“被關在電梯里，力氣大的人能把門掰開，力氣小的就不行了。入住以來，我們樓里的兩臺電梯總是出問題，前段時間，其中一臺電梯都不能用了，奧的斯電梯真是麻煩?！边@位居民告訴記者。

????記者在該小區(qū)2號樓電梯內發(fā)現，轎廂四壁被貼上許多小廣告，但看不到應該由維保單位張貼的安全承諾書。

????維保單位

????電梯故障與愛惜程度有關

????該小區(qū)物業(yè)公司工作人員表示，該小區(qū)所裝電梯，由奧的斯電梯濟南分公司負責維保工作，目前該小區(qū)電梯維保人員常駐該小區(qū)工作。“作為物業(yè)，我們也不好多說什么，只是每次電梯出問題讓他們來修，他們就立即來修，修完后，電梯還是經常出故障。”

????負責該小區(qū)電梯維保工作的奧的斯電梯(中國)投資有限公司濟南分公司工作人員表示，“其他品牌電梯也同樣經常出故障”，這與電梯使用時的愛惜程度有很大關系。清明假期，他未再接到該小區(qū)居民反映電梯故障問題。電梯出現故障主要原因，可能是由于電梯安全開關不小心被觸碰或補償鏈運行時拖地，觸碰到了安全按鈕。

????該工作人員同時表示，該小區(qū)電梯屢屢出現故障，與該小區(qū)居民乘坐電梯時，不愛惜使用電梯和操作不當有很大關系?！拔覀儚堎N的安全承諾書第二天就被撕去了”，該工作人員表示，當時他是在濟南市質檢局工作人員的督查下為電梯張貼安全承諾書的，“但是貼上去的第二天就被撕了。”

????公司總部

????立即對問題進行調查處理

????本報3月29日報道了舜泰廣場10部奧的斯電梯9部“帶病”運行，電梯“鬧情緒”愁壞乘客一事，濟南舜德物業(yè)管理有限公司方面表示，現在已安排專業(yè)工程師在該樓24小時待命，隨時處理電梯故障問題。

????濟南舜德物業(yè)管理有限公司工作人員向記者表示，據其掌握的信息來看，奧的斯電梯容易出現故障已經成為一種普遍現象，目前也有很多關于奧的斯電梯事故的報道。2012年春節(jié)過后，該物業(yè)公司已經安排專業(yè)工程師及維保人員24小時在該處待命，以及時應對電梯故障問題?！按颂庪娞輰覍页霈F故障，一部分原因是由于乘坐人員操作不當，引起電腦混亂導致，遇到這種情況時，電梯轎廂一般會自動降至最底層，電腦系統(tǒng)進行自然調整后，再投入使用。”該工作人員同時表示，經過相關檢查發(fā)現，該樓所裝電梯，“確實存在質量不合格的嫌疑”。

????記者于3月30日與奧的斯電梯(中國)投資有限公司公共事務部相關負責人取得聯(lián)系后，該負責人表示，奧的斯總部方面會派出山東分公司工作人員，立即對該處電梯故障問題進行調查處理，調查結果會及時向本報反映。截至記者截稿，奧的斯總部方面尚未對該處電梯問題作出解釋。 (本報記者 崔云飛)