錦湖問題再現(xiàn) 道奇車萬公里輪胎現(xiàn)多處裂紋

????2011年7月，薛先生花約27萬元購買了一輛道奇進(jìn)口汽車，使用的是錦湖輪胎，一直開著上下班沒出現(xiàn)問題?！澳憧纯次业睦锍瘫恚@才跑了12000多公里?！?月29日下午，薛先生開著自己的這輛棗紅色全進(jìn)口道奇汽車找到了記者。2012年3月去洗車時(shí)，發(fā)現(xiàn)右前輪胎的胎面上有一道明顯的裂紋，個(gè)別地方還有脫皮的情況。對(duì)此，錦湖輪胎的青島檢測(cè)站認(rèn)為是路況原因造成的。

????薛先生介紹說，這輛車購置于2011年7月份，當(dāng)時(shí)的購車款約27萬元，“平時(shí)出遠(yuǎn)門的次數(shù)不多，主要是上下班用?！毖ο壬f，車子一直開著沒問題。一直到2012年3月下旬。去洗車時(shí)，洗車工人提醒說右前輪胎的胎面上有一道明顯的裂紋，開的時(shí)候注意點(diǎn)。

????記者注意到這輛車的輪胎型號(hào)為錦湖“Kh16225/55r1999h”，雖然遠(yuǎn)看輪胎成色較新，但輪胎的表面上，仔細(xì)看能發(fā)現(xiàn)多處細(xì)微裂紋，裂紋方向不一，個(gè)別地方有脫皮的情況。

????薛先生說，把車開去鑒定，錦湖輪胎青島檢測(cè)站的相關(guān)技術(shù)人員在簡(jiǎn)單的肉眼檢測(cè)后，得出的結(jié)論是因?yàn)椤奥窙r”不好。這一結(jié)論讓他很不滿意，他認(rèn)為自己大部分時(shí)間行駛在膠寧高架路上，不可能路況不好，“當(dāng)時(shí)要求一份書面證明報(bào)告，人家也不給。”

????事后，4S店推薦去找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定。可薛先生聯(lián)系了很多部門要么不能鑒定，要么就是破壞性鑒定，最后不了了之。薛先生打聽了一下，因?yàn)槭沁M(jìn)口車，所以換輪胎還只能換同樣型號(hào)的錦湖輪胎，否則只能把輪轂一起全換了才能用其他品牌的輪胎，可這樣費(fèi)用一下子就上去了。他很無奈地表示，自己實(shí)在不想用錦湖輪胎了，就想找個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定一下，可網(wǎng)上搜索了半天發(fā)現(xiàn)，真的很難很難……

????3月29日下午，記者聯(lián)系到錦湖輪胎客服人員，她告訴記者：“如果車主的錦湖輪胎屬于進(jìn)口輪胎，就不能走國(guó)產(chǎn)輪胎的檢測(cè)、理賠流程，車主應(yīng)找到錦湖輪胎駐青島辦事處，辦事處會(huì)負(fù)責(zé)相關(guān)問題輪胎的處理事宜?！?/p>

????記者又采訪了青島市質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督與法制處的工作人員，“車主可以找到具備法定資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，諸如市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)，在出具具有法律效力的鑒定書后，消費(fèi)者可以同生產(chǎn)企業(yè)所在地的質(zhì)監(jiān)部門聯(lián)系，維護(hù)自己的合法權(quán)益。”

????記者發(fā)稿前，薛先生又給記者打來電話表示，錦湖輪胎青島檢測(cè)站答應(yīng)出具一份報(bào)告，但鑒定書內(nèi)容仍然為“輪胎出現(xiàn)裂紋、破損系路況原因造成”。