|
三月七日女生節(jié),三月八日婦女節(jié),很多女同志過節(jié)時(shí)通常會(huì)選擇去影樓拍寫真,以此留下青春的足跡,而一些影樓恰恰瞅準(zhǔn)了這個(gè)時(shí)機(jī),表面上打著“婦女節(jié)精美大饋贈(zèng)”,卻在消費(fèi)環(huán)節(jié)上巧設(shè)“陷阱”,力求“猛賺”一筆。 陷阱一:團(tuán)購的寫真,何時(shí)才能排上隊(duì)啊! 隋先生于2011年9月在某團(tuán)購網(wǎng)站上團(tuán)購了一套寫真,以此作為女朋友的生日禮物。打電話到店里預(yù)約時(shí),卻被告知近期的預(yù)約已經(jīng)滿了,要排到11月份才能有空擋?!拔遗笥?月底過生日,等個(gè)一兩個(gè)禮拜還可以,等到11月份拍豈不是什么都晚了啊。” 消費(fèi)提示:參加團(tuán)購活動(dòng)的影樓動(dòng)輒成交上千件,而由于人手、技術(shù)有限,往往將檔期拉得很長(zhǎng),這對(duì)于一些急于拍攝的消費(fèi)者來說很不合適。建議消費(fèi)者在付款前打電話給影樓,詳細(xì)咨詢拍攝的時(shí)間,從而做好時(shí)間安排或者選擇適合自己時(shí)間安排的團(tuán)購商家。 陷阱二:親,假睫毛、定妝液需要額外加錢哦! 劉小姐向工商部門投訴了拍寫真時(shí)遇到的一件鬧心事:“那天去拍寫真,化妝的時(shí)候問我要不要貼假睫毛,我覺得拍寫真都貼,不然沒有效果,就貼了。后來他們又問我用不用定妝液,化妝師說用了定妝好,不然拍到一半妝就花了。直到拍完了寫真他們才告訴我睫毛膏和定妝液都要交錢,一共70塊錢,這提前都沒有講清楚,跟我推薦的時(shí)候也沒有明說?。 ?/font> 消費(fèi)提示:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條:消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。第九條:消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)?;谝陨蠗l款,在消費(fèi)前,商家有義務(wù)主動(dòng)向消費(fèi)者解釋即將消費(fèi)的產(chǎn)品的詳細(xì)情況,否則,便是違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利的規(guī)定。陷阱三:只能在這個(gè)區(qū)域內(nèi)選衣服。 傅小姐團(tuán)購了一套寫真,選衣服時(shí)相中了一件紫色的大長(zhǎng)晚禮服,正要試穿,站在一旁的影樓工作人員告訴她這些長(zhǎng)晚禮服團(tuán)購的消費(fèi)者要穿的話還要加錢,只能在指定的區(qū)域內(nèi)選擇衣服。而工作人員所指的可以選的衣服僅僅是一些小禮服和簡(jiǎn)陋的裙子。這讓傅小姐拍寫真的興致大大降低。 消費(fèi)提示:為了避免這樣的情況發(fā)生,在與影樓簽合同的時(shí)候一定要將細(xì)節(jié)問清楚,并在合同中詳細(xì)約定有關(guān)事宜;最好提前挑選好中意的禮服,這樣可以避免拍攝時(shí)影樓“獅子大開口”。 陷阱四:底片不送,想要加錢! 據(jù)工商部門提供的信息,影樓投訴中最多的莫過于底片收費(fèi)的問題了。攝影師拍攝的時(shí)候不斷地咔嚓咔嚓,照了上百張。原本套餐中約定的入冊(cè)20張卻讓你在上百張底片中選擇,有的消費(fèi)者難以取舍多選了幾張,卻被告知超出這20張以外的底片一張20塊錢,一次寫真拍下來,光買底片就花了好幾百,而這部分錢,是影樓收入的主要來源。 消費(fèi)提示:影樓往往將兩位前來選片的消費(fèi)者安排在不同的時(shí)間,且中途相差一個(gè)小時(shí),這么做的目的是為了“忽悠”消費(fèi)者多選幾張底片。而底片另收費(fèi)用是不合規(guī)定的。依據(jù)《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第四十四條:攝影沖印業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將拍攝、沖印的全部影像資料交付消費(fèi)者,不得自行保留,不得在約定之外收取其他費(fèi)用。消費(fèi)者遇到此類陷阱時(shí),可以撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。 陷阱五:等寫真集,等到花兒都謝了…… “我是11月份拍的寫真,當(dāng)時(shí)告訴我兩個(gè)月之后就可以來取片了??墒乾F(xiàn)在都快5個(gè)月了,還沒有弄好。打電話過去說是后期制作的人年后上班晚,借口一大堆?!苯诲X前態(tài)度積極,拍完后拖拖拉拉,這幾乎是影樓的一個(gè)通病了。 消費(fèi)提示:拍攝寫真時(shí),要在合同上約定交片時(shí)間,消費(fèi)者要注意保存好此類收據(jù)、單據(jù),為日后維權(quán)提供依據(jù)。 (李波 廖君) |