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????由于技工操作失誤,消費者在洗浴中心拔火罐被燒傷,花了4000多元醫(yī)療費,但商家卻以技工辭職為由拒絕賠償。經四方工商部門調解,11日,商家同意賠償劉先生1000元醫(yī)療費和誤工費。
????2月中旬,市民劉先生在四方區(qū)宣化路一洗浴中心拔火罐,由于技工操作失誤,酒精濺到劉先生身上,劉先生的后背、腋下、肩部及頸部等多處部位都被燒傷,驚慌失措的技工迅速將劉先生送到醫(yī)院。經診斷,劉先生為深二度燒傷,技工在墊付了2000元后便不見了人影。 ????在隨后的治療過程中,劉先生花掉了4000多元的治療費。劉先生認為洗浴中心也應承擔部分醫(yī)藥費,但洗浴中心的經理卻以技工已辭職為由拒絕賠償。雙方多次協(xié)調未果,劉先生只好將其投訴到四方工商分局宣化路工商所。 ????經調查,工商人員認定是技工疏忽大意導致劉先生受傷,《消法》中規(guī)定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利”,洗浴中心事前沒有告知消費者拔火罐的注意事項,事后以技工是臨時工業(yè)務不熟練,已辭職的理由拒絕賠償明顯不合理。 ????經調解,11日,洗浴中心經理同意賠償劉先生1000元作為醫(yī)療費和誤工費。 |