近來,銀行服務(wù)投訴率高、糾紛多,收費(fèi)管理亂象屢禁不止。銀行的霸道眾所周知,昨天,央視3·15晚會發(fā)布13號征集令,也將矛頭對準(zhǔn)霸道的銀行業(yè)。
“我老父親去銀行存養(yǎng)老款,結(jié)果被忽悠買了個‘利息高、有分紅、無風(fēng)險’的‘儲蓄’,到家才發(fā)現(xiàn)就是一份保險!到期之后不但沒收益,還虧了幾千元!”
“到銀行開存款證明,一份要收我50元,太貴了。到其它銀行一問,有的要10元,銀行項(xiàng)目收費(fèi)怎么不統(tǒng)一?而且還沒發(fā)票?”
“銀行卡每年都要收年費(fèi),這個年費(fèi)到底包含了哪些服務(wù)在里面呢,為什么收了年費(fèi)還收雜七雜八的各種服務(wù)費(fèi)?”
“去銀行辦理業(yè)務(wù),永遠(yuǎn)要排長隊(duì),一等至少一個小時,可旁邊的VIP窗口就那么閑著……”
存單變保單、收費(fèi)項(xiàng)目繁多、過分夸大理財(cái)產(chǎn)品收益……
銀行服務(wù)背后,為啥總顯得有些“霸氣十足”?如果曾受到銀行的“霸道”對待,都可向央視3·15晚會提供線索,聯(lián)系郵箱為12315@cntv.cn。(記者 袁國禮)