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????標(biāo)注有“ NOKAI”、“NCKIA”、“∧nycol”、“Anycoll”、“SonyEricsson”等品牌的手機(jī)五花八門,外觀貌似比較精致,功能更是眼花繚亂,許多普通消費者很難發(fā)現(xiàn)這些手機(jī)與正品手機(jī)的差別,往往因價格相對便宜就購買,但傍名牌的手機(jī)用起來麻煩事真不少。 ????近日,青島市工商局李滄分局執(zhí)法人員對李滄區(qū)少山路30號內(nèi)進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn),該兩名經(jīng)營者柜臺內(nèi)擺放有上述手機(jī),執(zhí)法人員經(jīng)仔細(xì)檢查辨別,發(fā)現(xiàn)該手機(jī)包裝盒上沒有中文標(biāo)注,更無廠名廠址。工商人員當(dāng)即要求其提供相關(guān)進(jìn)貨憑證或說明來源,當(dāng)事人均提供不出,經(jīng)查上述商品與正品諾基亞“NOKIA”、摩托羅拉“MOTOROLA”、三星“Anycall” 索尼·愛立信SonyEricsson”的產(chǎn)品標(biāo)識極為相似,涉嫌侵犯商標(biāo)注冊專用權(quán),執(zhí)法人員當(dāng)場依法查扣了侵權(quán)手機(jī)111部,目前本案正在進(jìn)一步調(diào)查中。 ????不法經(jīng)營者以Sony Eriosscn冒充Sony Ericsson,以“NOKAI”、“NCKIA”冒充NOKIA,以lanovo冒充lenovo,將名牌手機(jī)品牌的個別字母更改為相似的字母,誤導(dǎo)消費者將“李鬼”手機(jī)買回家。同時,購物憑證上只是注明手機(jī)一臺,沒有注明具體品牌型號,消費者往往維權(quán)困難,吃了啞巴虧。去年李滄區(qū)手機(jī)類投訴占總案件的30.4%,依然是投訴榜上的霸主。投訴內(nèi)容主要集中在手機(jī)自動關(guān)機(jī)、黑屏、顯示亂碼、通話時有雜音、按鍵失靈、經(jīng)營者拒絕履行更換后新手機(jī)的“三包”責(zé)任,維修部門以“消費者使用不當(dāng)、網(wǎng)絡(luò)問題”為由拒絕提供包修服務(wù)等。而上述產(chǎn)生問題,以傍名牌、假冒現(xiàn)象手機(jī)占大多數(shù)。 ????消費者在購買手機(jī)時要認(rèn)清產(chǎn)品商標(biāo)或產(chǎn)品標(biāo)識,對于沒有中文標(biāo)注、無廠名廠址的產(chǎn)品不要購買,索要發(fā)票購物憑證并要求經(jīng)營者在其上注明所購手機(jī)的品牌、型號等信息,以便投訴時有依據(jù)。對于價格明顯便宜的手機(jī),謹(jǐn)慎購買,避免上當(dāng)。(青島市工商局李滄分局經(jīng)檢大隊 賈文德、夏全勝) |