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????標注有“ NOKAI”、“NCKIA”、“∧nycol”、“Anycoll”、“SonyEricsson”等品牌的手機五花八門,外觀貌似比較精致,功能更是眼花繚亂,許多普通消費者很難發(fā)現(xiàn)這些手機與正品手機的差別,往往因價格相對便宜就購買,但傍名牌的手機用起來麻煩事真不少。 ????近日,青島市工商局李滄分局執(zhí)法人員對李滄區(qū)少山路30號內(nèi)進行檢查時發(fā)現(xiàn),該兩名經(jīng)營者柜臺內(nèi)擺放有上述手機,執(zhí)法人員經(jīng)仔細檢查辨別,發(fā)現(xiàn)該手機包裝盒上沒有中文標注,更無廠名廠址。工商人員當即要求其提供相關(guān)進貨憑證或說明來源,當事人均提供不出,經(jīng)查上述商品與正品諾基亞“NOKIA”、摩托羅拉“MOTOROLA”、三星“Anycall” 索尼·愛立信SonyEricsson”的產(chǎn)品標識極為相似,涉嫌侵犯商標注冊專用權(quán),執(zhí)法人員當場依法查扣了侵權(quán)手機111部,目前本案正在進一步調(diào)查中。 ????不法經(jīng)營者以Sony Eriosscn冒充Sony Ericsson,以“NOKAI”、“NCKIA”冒充NOKIA,以lanovo冒充lenovo,將名牌手機品牌的個別字母更改為相似的字母,誤導消費者將“李鬼”手機買回家。同時,購物憑證上只是注明手機一臺,沒有注明具體品牌型號,消費者往往維權(quán)困難,吃了啞巴虧。去年李滄區(qū)手機類投訴占總案件的30.4%,依然是投訴榜上的霸主。投訴內(nèi)容主要集中在手機自動關(guān)機、黑屏、顯示亂碼、通話時有雜音、按鍵失靈、經(jīng)營者拒絕履行更換后新手機的“三包”責任,維修部門以“消費者使用不當、網(wǎng)絡問題”為由拒絕提供包修服務等。而上述產(chǎn)生問題,以傍名牌、假冒現(xiàn)象手機占大多數(shù)。 ????消費者在購買手機時要認清產(chǎn)品商標或產(chǎn)品標識,對于沒有中文標注、無廠名廠址的產(chǎn)品不要購買,索要發(fā)票購物憑證并要求經(jīng)營者在其上注明所購手機的品牌、型號等信息,以便投訴時有依據(jù)。對于價格明顯便宜的手機,謹慎購買,避免上當。(青島市工商局李滄分局經(jīng)檢大隊 賈文德、夏全勝) |