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????李璇,在她剛踏入社會,對一切還很懵懂的時候相識,那時候做東本福日店的市場專員,倒是一見如故,小姑娘待人很熱情誠懇,后來,工作上交集較少,聯(lián)系的并不多,但一直互相關(guān)注著,從08年大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在的市場部經(jīng)理,工作越來越有起色,偶爾聊起來,也是說的頭頭是道,再也不容小覷。索性就來一次專訪,給剛?cè)肼殘龅呐越梃b,她,或許還不算成功,但她正在不斷突破自我,走在成功的路上。
????同為青大校友,算是小師妹,我畢業(yè)她入學(xué),我老校她新校,她學(xué)市場營銷,聊起大學(xué)的事來,諸多感慨?!按蠖烷_了淘寶,主要買衣服,那時候青大新校區(qū)還沒有郵局,快遞只能在金家?guī)X那個郵局領(lǐng),幾乎每周都去,同學(xué)們那個羨慕呀”,06年,淘寶還真是個新鮮玩意。 ????“上大學(xué)的時候最喜歡自己在宿舍里PS”,那時候也是時髦玩意,據(jù)說學(xué)校附近的照相館曾以3元一張的價格高薪聘她,“那時候覺得是小錢,得P多少張才能賺上幾百元啊”,不過,這個本事工作后卻是個好幫手,做市場工作,經(jīng)常會涉及到PS圖片,“小菜一碟”,“現(xiàn)在經(jīng)常有同事拿拍的照片找我P”,會PS的名聲遠(yuǎn)揚。 ????說起所從事的市場工作,李璇表示,做市場一定要有市場洞察力和客服敏感度,東風(fēng)本田的市場部都比較務(wù)實,植入了銷售思路,“尤其是跟著金總這么有想法的領(lǐng)導(dǎo)干,真的學(xué)到很多東西。”市場和銷售是一起的,印象最深刻的是有次去參觀廣州的廣保豐田4S店,他們的桌牌并不簡單是個桌牌,而是融合了車輛的銷售售后等多種信息,這對我們的啟發(fā)特別大,回來后我們就提出了“主題整合”的概念,現(xiàn)在我們做活動都是整合多個部門資源,比如銷售、售后、二手車聯(lián)合,達(dá)到利益最大化,對客戶也是個好事。
????“東風(fēng)本田現(xiàn)在非常重視客戶服務(wù)”,“月月有主題,周周有活動”,對一直很成功的青青島社區(qū)“思家車”論壇,李璇也頗有心得。“思家車俱樂部成立后,我們改了LOGO,女孩CICI男孩大福,相依相偎。為了宣傳品牌,我們特地找了思域的車主拍了一段感人的小視頻,講述女孩CICI和男孩大福的愛情故事。”在思域車主中引起了很好的反響,“去年我們做了CICI和大福的大玩偶,在青島車展上很受歡迎?!薄敖衲晡覀冞€想征集劇本,給CICI和大福拍攝微電影,讓我們思家車品牌深入人心?!?/p> ????“工作能帶來樂趣”,才3年的歷練,從最初拉著你的手家長里短親熱到現(xiàn)在對工作侃侃而談,真的越來越成熟越專業(yè)了。“記得10年9月份的車展上,什么事都找我,我忙的連吃飯的時間都沒有;11年5月青島車展,開始慢慢有好轉(zhuǎn);到9月份秋季車展,我已經(jīng)能各項工作都安排的有條不紊,出去吃飯連個電話都沒有?!薄斑@就是進(jìn)步,這讓我工作的很有成就感?!?/p> ????“我不想當(dāng)女強(qiáng)人,我欣賞獨立堅強(qiáng)的女人,但不是女強(qiáng)人”,她說,其實自己是個很沒有安全感的人,“是個標(biāo)準(zhǔn)的宅女,休息的時候就在家里上網(wǎng),喜歡做手工,上大學(xué)的時候經(jīng)常做風(fēng)鈴讓親戚朋友們拿去送人”2012年,李璇的愿望是一要學(xué)會開車,二是希望能找到心儀的另一半,,祝她美夢成真。 |
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