商超購物卡能在小店刷揭灰色利益鏈 輕松套利百萬

????商場購物卡，原本只能在發(fā)卡的商場使用，但有人收的購物卡多了花不了，又不情愿到二手市場和“倒卡族”交易，于是第二個消費市場誕生了。近日，不少市民向記者反映，有一些沿街商家公開打出廣告稱“各大商場購物卡可進店消費”。

????難道大商場把業(yè)務拓展到了小商店？一家小商店擁有七八家大商場的刷卡機？商場購物卡打通了所有消費市場？根據(jù)商業(yè)常識，以上種種假設都很難講得通。那么這種現(xiàn)象背后到底隱藏著怎樣的真相？記者就此展開調(diào)查采訪。

????探訪一 配眼鏡可用商場購物卡

????延安二路婚紗街，原本是影樓、婚慶公司聚集區(qū)，而當下，眼鏡店也開出了幾家。街口一家裝修考究的傳統(tǒng)眼鏡店門口，一張宣傳海報很是搶眼球，上面寫著：“本店可使用購物卡”，幾個大字后面還注明了購物卡的使用范圍：佳世客、麥凱樂、利群、百盛、大潤發(fā)。

????記者進店后以消費者的身份詢問如何使用購物卡，工作人員說，這些商場的購物卡都能使用，但不是在眼鏡店內(nèi)刷卡?！斑@些大商場不可能給我們都設上刷卡機?！惫ぷ魅藛T說，實際的操作方式是，消費者選購好眼鏡后，提供上述商場的購物卡，店員和消費者一起去商場驗證卡里有多少錢，然后用購物卡來折抵配眼鏡的金額?！半m然是要多跑一趟腿，但相當于用購物卡消費了”。

????不過，這樣“刷”購物卡消費并不是等額的。該工作人員說，以上商場的購物卡，只能以9.2折的兌換率消費，也就是說，1000元的購物卡，只能配一副920元的眼鏡。

????“那也太不合算了吧？白白讓我們消費者扔掉8個點？”記者表示不理解，工作人員則解釋說，9.2折是該眼鏡集團和各大商場的協(xié)議回收比率，“其實是我們拿著你的卡到商場退掉并換回現(xiàn)金，商場規(guī)定了9.2折返現(xiàn)比率，我們也沒辦法。這8個點的損失并不是讓我們賺了?！惫ぷ魅藛T告訴記者，該眼鏡集團在青島的五六家門店都能用購物卡消費，還可以用醫(yī)?？ㄏM。記者在這家眼鏡店看到，所售的鏡片、鏡框都比較貴，很多鏡框標價過千元。不過，因為能用購物卡，也有消費者表示可以接受。“反正購物卡不是自己花的錢，在商場超市用不了放著也是放著。”一名路過的消費者這樣表示。

????探訪二 玉器店用卡“等額”消費

????其實，能用商場購物卡消費的商戶并不是一家兩家。在中聯(lián)廣場，一家玉器飾品行也在門口掛起了易拉寶廣告 “可使用各大商場購物卡”。不過，沒有注明哪些商場的購物卡可使用。

????記者進店后，根據(jù)店員介紹，看了幾件玉器。記者發(fā)現(xiàn)，這家玉器店雖然不大，但價格卻不低，一些看似普通的玉器價格動輒幾萬、幾十萬。幾經(jīng)挑選，記者在打折區(qū)找了一件玉環(huán)，標價是1580元——這幾乎是最低端的產(chǎn)品了。

????“哪些商場的購物卡可以用呢？”面對記者的詢問。店員表示島城各大商場的購物卡都能使用，并沒有限制。記者故意“刁難”他，稱自己有一張1000元的佳世客卡，一張500元的維客卡，“不知道能不能用”。

????“佳世客的肯定能用。維客是李村的吧，還真沒有拿這個卡來消費的?！钡陠T找來經(jīng)理解答，該店經(jīng)理問記者，“臺東南山市場那個維客超市能不能刷維客卡，如果是就能用?！彼忉屨f，其實各大商場的都能用，但主要收的都是市南、市北的商超購物卡，“李村太遠了，驗卡跑一趟太耽誤功夫?！备鲜瞿羌已坨R店相比，這家玉器店用購物卡比較“優(yōu)惠”。經(jīng)理說，消費者持購物卡可以1:1使用，即1000元的卡能買價值1000元的玉器。“你們收了卡怎么用？”記者詢問，該經(jīng)理回答說，他們收了卡會轉(zhuǎn)手給“倒卡族”，中間肯定會損失幾個百分點的金額，“但為了方便消費者，這個損失我們店自己承擔了！”

????探訪三 翡翠玉器店成用卡熱門地點

????能用購物卡的商家還有多少？記者在市區(qū)東部香港花園一帶沿街走訪。在詢問的幾十家商戶中，有兩家玉器店能用，一家眼鏡店能用，其他的飯店、服裝店都不能用商場購物卡。在漳州一路一家新開張不久的云南玉器直銷店，總經(jīng)理李先生接受了記者采訪。該店與中聯(lián)廣場那家玉器店一樣，能夠1:1使用各大商場的購物卡消費。

????“我一直提倡這樣做，這樣是在方便消費者?！崩罱?jīng)理說，現(xiàn)在逢年過節(jié)很多人都能收到購物卡，有的人收的多花不了，又不愿意自己出去賣。另一方面，玉器店賣的商品單價都比較貴，有消費者想買又不舍得一下支出太多現(xiàn)金，所以，“玉器店用購物卡消費是個雙贏，不少同行都這么做。”李經(jīng)理坦言，他回收了購物卡后，也是處理給“倒卡族”，中間會有幾個百分點的損失自己承擔。記者在該店看到，玉器的價格挺貴，幾萬元一件的玉器隨處可見。

????在香港路一家島城知名玉器翡翠店，記者采訪到了同樣的情況。這家店開業(yè)較久，規(guī)模和名氣在青島排名前列。店員告訴記者，早在三四年前，該店就可以用購物卡消費，在同行業(yè)中屬于領先的創(chuàng)舉?！拔覀兊目蛻舳鄶?shù)是高端人士，而高端人士一般收的購物卡也比較多。”

????原因 刷購物卡不心疼

????為何商家愿意收購物卡呢，他們不嫌折騰嗎？不怕?lián)p失幾個點嗎？為何目前只有玉器、眼鏡等少數(shù)行業(yè)可以用購物卡呢？資深商業(yè)人士陳先生一語道破天機：凡是可以用購物卡的，大多數(shù)是高毛利行業(yè)，商家的毛利率足夠高，舍得扔下幾個百分點銷貨額來吸引購物卡人群消費。陳先生說，誰都知道消費者有個普遍的心理：“花購物卡跟不是花自己的錢似的”。玉器、眼鏡行業(yè)利潤高，商品單價高，就是要指望這些人來消費，“相比動輒幾倍、幾十倍的毛利率，處理購物卡損失的幾個百分點又算什么？！”

????采訪中，幾個采訪對象表達出了近似的看法。

????“購物卡消費相對不理性，這是個現(xiàn)實情況?！鄙虡I(yè)人士曹先生舉例說，在他工作過的青島某外資超市，一款洋品牌巧克力標價18元或28元，“對某些人群可以說是沒有區(qū)別的”，對于少數(shù)用購物卡的人來說，“真有點拿錢不當錢的感覺?！?/p>

????江西路一家精品女裝店負責人吳女士也說，她聽說過用購物卡到小店消費的事，但對于她來說根本不可行?！百u服裝才能有多少毛利？哪能和賣玉器的相比？這樣倒卡根本不合算?！?/p>

????新聞延伸 倒卡高手有套現(xiàn)高招

????玉器店、眼鏡店回收的購物卡流向何處？記者采訪中，眼鏡店說是流回了商場，玉器店普遍說是流向了“倒卡族”。記者繼續(xù)“追蹤”調(diào)查。

????回流商場的說法被證明站不住腳。昨天下午，記者撥通了利群、佳世客售卡部門的電話，稱自己有多余的購物卡花不出去，想折價退錢。商場明確表示不可能，也沒有這樣的先例。因為在購物卡后面都會寫明，“購物卡不兌現(xiàn)”。記者隨后幾經(jīng)聯(lián)系，先后詢問了海信廣場、麥凱樂、利客來等多家商場售卡處，得到的答復都是售出的購物卡不能再兌換現(xiàn)金。

????對于購物卡流向，“倒卡族”是一個經(jīng)常被媒體和公眾關注的灰色群體。登錄趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)……多數(shù)區(qū)域論壇內(nèi)常年都有回收購物卡的帖子，一些街邊商店也公開收卡。但對于這些“倒過一手”的購物卡流向何處，卻很少被了解。一個現(xiàn)實的問題是，一件賣價幾十萬元的玉器，能兌換回幾十萬元的購物卡，誰有這么大胃口能接手吃下呢？

????“主要還是那些要大量批發(fā)貨品的人?！币粋€混跡于論壇，常年收卡的“倒卡族”劉先生說，要大量出手購物卡，還是要指望大客戶。他解釋說，現(xiàn)在很多超市都開通了“大客戶服務”，就是說對那些一次購買數(shù)萬元、數(shù)十萬元的大客戶，會給出非常低的批發(fā)價格。一些中小批發(fā)商、零售商就會回收了購物卡去走 “大客戶服務”的通道批發(fā)貨品，用低價回收來的購物卡消費，屬于“折上加折”。

????幾經(jīng)周折，記者找到了經(jīng)常從“倒卡族”手中買卡的常先生。他常年做日化用品零售，已經(jīng)有七八家門店，但在層層加價的經(jīng)銷體系中，他沒有能力拿到高一級經(jīng)銷資格，所以拿貨價格一直很高。通過9.5折左右的比率從“倒卡族”手中回購購物卡，然后走“大客戶服務”通道批發(fā)貨品，他又可以省出5%的錢，“這樣自己的進貨劣勢就不明顯了?！背Ｏ壬嘎?，他每年可以用掉上百萬元的購物卡。“倒卡族從中掙3個百分點，我能省5個百分點，大家都得利”。

????做大宗批發(fā)比較好的超市，購物卡的折現(xiàn)率也高，也就是說“更保值”?！暗箍ㄗ濉眲⑾壬o記者提供的回收價格表顯示：利群卡折價率是9.4折，佳世客的9.2折，海信廣場的頂多9折或9.1折回收。(記者 劉文劍)