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南航滯青乘客機(jī)場熬1夜 每人賠400元被打發(fā)

來源:青島早報(bào) 2012-03-06 12:29:24

????因?yàn)橛屑笔?,本想乘坐飛機(jī)盡快返回?zé)熍_,沒想到飛機(jī)卻停在青島了,70多名乘客被迫在候機(jī)廳里呆了一晚上,反而耽誤了近十個(gè)小時(shí)?!斑@樣的話,坐汽車都比坐飛機(jī)快。”昨天,乘客李女士撥打早報(bào)熱線82888000說,事發(fā)后,南方航空公司的工作人員把他們“晾”在候機(jī)室不管,最后每人發(fā)了100元,讓乘客自己找車回?zé)熍_。

????70名乘客被迫留青過夜

????據(jù)李女士介紹說,她是煙臺人,周末帶著孩子去上??荚嚕?jì)劃是周日晚上回?zé)熍_,但由于天氣原因,原先預(yù)定的東航和山航的航班都取消了,經(jīng)過反復(fù)查詢,南方航空公司的CZ6552次航班還正常開通,于是李女士改簽了南航的航班,前天晚上7時(shí)40分登機(jī)。但在飛行途中,飛機(jī)廣播稱由于天氣原因,飛機(jī)要在青島機(jī)場降落。9時(shí)40分,飛機(jī)降落到青島機(jī)場后,70多名乘客被帶下了飛機(jī),工作人員將他們安排在一個(gè)候機(jī)室內(nèi)不再理會。

????讓乘客自己找車回?zé)熍_

????“我們多次找他們的客服協(xié)商,他們的工作人員一直在推三阻四,說煙臺大霧,所有的飛機(jī)都停飛了?!崩钆空f,由于沒人理會,他們找來工作人員協(xié)商,昨天凌晨零時(shí)許,工作人員表示,他們給每位乘客100元的現(xiàn)金賠償,同時(shí)讓乘客自己想辦法回?zé)熍_。李女士說,他們這些乘客一直在候機(jī)室呆到了凌晨4點(diǎn)多也沒合眼,后來航空公司的人員說每人賠償400元現(xiàn)金,并將他們安排到賓館和負(fù)責(zé)早餐?!暗俏覀兊鹊皆缟?點(diǎn)多,航空公司又出爾反爾說不安排酒店了,每人給400元現(xiàn)金,讓我們自己想辦法回去?!崩钆空f,由于急著送孩子上學(xué),拿了錢后她就跟別人一起打車回了煙臺。昨天,記者就此事采訪了南方航空公司,對方表示,他們會將此事反映給相關(guān)部門落實(shí)情況,但是截止到記者發(fā)稿時(shí),記者都沒有收到該公司的回復(fù)。

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