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【導(dǎo)語】 市民于先生,親人意外離世,原本就夠悲痛了,可后事處理完,一筆不菲的遺體整容費,又成了一家人的新煩惱。 【同期聲】 于振韶的妻子 (抱著遺像哭 ) 確實死不起,我現(xiàn)在都不敢想這么些事。 于振韶的弟弟 就是發(fā)死人財,像這樣的老百姓,誰能接受的了。拉走不讓拉走,非得放哪里,放一天,一天的錢,哪個家屬能受得了。 【正文】 死者名叫于振韶,49歲,豐城鎮(zhèn)于家村人。1月28日中午1點左右,騎摩托去上班時,剛剛開出于家村三里地,就被身后開來的一輛拉滿海蠣子的小貨撞倒在地。 【同期聲】 于弟 剎車,摩托車撞到這里,摩托翻在那里。 于妻 當時人傷在哪里,我當時暈了,什么都不知道了。 【正文】 飛來橫禍奪去于振韶的生命,家人更是承受了無法言說的痛苦了,處理事故、法醫(yī)鑒定、火化尸體、注銷戶口,這些事一遍一遍的都在刺痛家人的心。而最讓于家人無法接受的是,殯儀服務(wù)站開出的一張一萬兩千四百元的收費單據(jù)。 【同期聲】 于弟 你說腿斷了,你也沒給打鋼板,就洗吧洗吧,穿上了,也不管什么的,就這些費用。 【正文】 于家人質(zhì)疑的這張單據(jù),包括了抬尸費、接運費、縫補包扎費、整形費、穿衣費等等內(nèi)容,其中光遺體縫補、整形兩項費用,就高達9000元。 【同期聲】 于妻 費用收的太多了,太多了,咱到這一步,也沒辦法,借,這個費用也太多了。 于弟 和你協(xié)商過嗎,說過什么項目沒有,說了,一萬塊,不能便宜,我們想拉走,他也不讓,沒法必須的火化。 【正文】 不交錢,親人的遺體就不能入土為安,可一萬兩千多塊錢的費用,于家人覺得花的實在冤。雖說當初提出過給遺體化妝,讓親人干干凈凈的走,可誰知道,這死人化妝的價碼,能這么高? 【同期聲】 于:縫合和整形都做了什么,都沒有做什么,又不是把哪里撞爛了。 【正文】 于家人的質(zhì)疑有沒有道理,殯儀館的收費是否合理?下午,記者和于家人一起找到了位于北安街道的殯儀館。 【同期聲】 殯儀館 姜站長 咱這個費用都是協(xié)議收費,他同意,就做,不同意就算了。他說如果不同意就不能(火化),不可能,咱又不是個體戶,掙的錢也裝不到自己布袋里。咱不可能強制做什么。 【正文】 姜站長拿出了當時的服務(wù)收費明細表,上邊不僅包括消毒、寄存等常規(guī)項目,還包括了整形化妝洗澡等等特殊服務(wù)。在明細后面,還訂著一張家屬同意并簽字的協(xié)議。 【同期聲】 現(xiàn)場 :(這些像整形,抬尸的費用,咱這邊是怎么計算出來的問他要的。)姜站長:根據(jù)難易程度,協(xié)議收費。(難度很大嗎,只說頭上磕了一個口子,)干活的工作人員在這里。 家屬:縫合的時候為什么沒讓家里人在眼前,俺沒看見。姜站長:活都干完了,你現(xiàn)在這么說我們也沒辦法。 于家人:當時確實看到明細了?看到了,簽字了,否則不讓拉走。 【正文】 隨后,在服務(wù)站的另一間辦公室里,記者見到了當時為于振韶服務(wù)的遺體整形化妝師。 【同期聲】 整形師:根據(jù)我們整容,我就根據(jù)這個尸體,簡易程度來,我就說了,不整形穿衣,光五處縫補就的五 六千元,他家沒有意見。這個主要是技術(shù),還是材料?都有,包括創(chuàng)傷面大小,以及深淺等等,沒有多要錢,沒有。 【正文】 而后,記者查閱了相關(guān)資料,在民政部門和物價局對殯儀服務(wù)行業(yè)的管理中,有這樣的規(guī)定,如果遺體存在特殊情況,需要縫補、整形等服務(wù)的,雙方可以協(xié)商收費,至于具體的價格,并沒有要求。這筆費用到底該咋交?于家人決定去物價局投訴,一番交涉,殯儀館答應(yīng)退還2500元,作為對困難家庭的補貼。 |