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21日上午,金逸國際電影城服務臺前的顯示屏上還有提示語。 ????從網站上花15元團購的電影票,本以為網站上承諾的“不限時段,不限場次,2D、3D電影通兌”很好使,結果去電影院換票時被影院告知需要再加5元或者10元錢。近日,不少市民反映從網站上團購了金逸電影院的電影票到影院看電影時“被加錢”,質疑商家存在虛假宣傳,欺騙消費者。 ????事件>> 網上團購電影票 看電影時“被加錢” ????市民李女士向本報反映,她于1月30日在嘀嗒團網站花30元團購了兩張金逸電影院的電影票,結果近日去影院看電影時被告知大多數(shù)影片需要加錢才能看,李女士感到受了欺騙。 ????“當時在網站上看到這家電影院電影票非常便宜,寫著僅15元享最高原價70元的金逸國際電影城電影通票1張,2D、3D電影通兌,不限節(jié)假日、不限場次,誰知道來到電影院被告知需要加錢,不需要加錢的只有兩部電影。”李女士說,不加錢的兩部電影都是她不想看的,她想退款,電影院工作人員說,團購的電影票影院不負責退款,讓李女士找網站。 ????李女士又與嘀嗒團網站取得聯(lián)系,要求退票。但網站稱,之前網站已在網頁上告知,票賣出后不能退,拒絕了李女士的要求。 ????回應>> 影院稱“需加錢”,要求網站全部標注 ????21日9點,記者來到位于人民路269號樂都匯五層的金逸電影院,看到準備買票看電影的顧客并不是很多。李先生剛剛從服務臺兌換了電影票出來,“我也是從網站上團購的15元一張的電影票,馬上就到期了,趕緊換成票?!崩钕壬f,他的兩張電影票也是每張加了10元錢。 ????在影院的顯示屏上,打出了“賀歲檔個別影片因片方限定,團購票補差較多,但價格依然是青島市內影城超值特惠價。”“因片方限價,使用團購券觀看部分影片需補足差價。《地心歷險記》《高海拔之戀2》《八星報喜》《新天生一對》需補10元?!钡茸謽?。金逸國際電影院的工作人員稱,不需要加錢的電影只有兩部,分別是《新龍門客?!泛汀稙觚垜蝤P》,其他電影分別需要加錢5元或者10元。團購的大部分電影需要加錢才能看,這是片方的要求,他們和6家團購網站合作時都要求網站加了這項“需加錢”的提示。 ????記者登錄嘀嗒團網站,看到了“不限場次,不限時段,2D、3D電影通兌”等字樣,網站同時顯示“特價片需要到店補齊差價”的內容,在網站的溫馨提示第四條中,明確寫著“片方限價片需補足差價方可觀看,實際價格以影院上映影片公布為準,影城承諾補差后依然是影城最低觀影價?!?/p> ????嘀嗒團網站工號為1030號的工作人員稱,加錢不是影院本意,因為片方規(guī)定影片價格不能低于20元,影院只能每天推出一兩部15元的電影。 ????聲音>> 市民質疑網站存消費陷阱 ????記者輸入“15元、金逸電影院團購”,通過網絡查詢得知,不僅是嘀嗒團,窩窩團等其他多個網站都有此類團購。以往的團購信息顯示,金逸電影院15元的電影票賣得很火,2月11日結束的一期團購,顯示有2837人購買,而于2月3日結束的一期團購,顯示2000人購買,已經達到最大限度。 ????團購票賣得火,投訴也不少。在一個論壇里,有網友發(fā)帖稱,“團購的15元電影票,去看再要加10塊錢,和影院零售的價格一樣,擺明了欺騙消費者。如果是25元的價格反倒不如去其他影院看。” ????“網站上那么多人團購,肯定是沖著它的價格低才去的,但是實際上它的價格也不低,網站給人錯覺?!崩钆繉W站的宣傳產生質疑,她認為網站之前的信息給人以15元就能看大部分電影的感覺,提示也給人只有個別影片需要加錢的錯覺?!耙郧奥犝f團購有很多陷阱,現(xiàn)在經歷過才明白。如今團購的券也不能退,感覺很無奈?!崩钆空f,雖然錢不多,但是感覺被人騙了,她準備向有關部門反映其遭遇。(記者 趙波) |
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