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????走親戚送禮本來是圖面子,可膠南市民小汪不僅沒掙到面子,還“出丑”了。20日,小汪投訴稱,自己在膠南一家超市里購買的一箱名酒竟然有大半箱是空瓶子,送給親戚后被退了回來。覺得失了面子,小汪找商家說理,可商家一句“名煙名酒一經(jīng)售出概不退換”讓小汪犯了難。 ????據(jù)介紹,小汪這箱酒是貴州茅臺鎮(zhèn)鼎盛酒廠生產(chǎn)的“富貴天下”酒,購買于膠南一家超市,送給親戚后的第二天,親戚就將這箱酒退回來了,說“箱內(nèi)酒瓶大半是空的”。小汪這下紅了臉,找到超市要求退換,超市的回復(fù)簡單而明確:“名煙名酒一經(jīng)售出概不退換?!?/p> ????于是,小汪將該超市投訴到了膠南市消保委,消保委工作人員調(diào)查認(rèn)為,“名煙名酒一經(jīng)售出概不退換”屬于無效合同,不能用作免責(zé)的理由。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查,空酒瓶的瓶蓋原封未動,酒瓶沒有裂紋,空瓶的原因可能是酒瓶滲漏。經(jīng)仔細(xì)觀察,酒盒有濕潤過的痕跡,由此推斷酒瓶有滲漏,該超市無話可說。最終經(jīng)過消保委工作人員調(diào)解,該超市給小汪換了一箱酒又賠了一箱同樣的酒。(記者 王媛 通訊員 韓西義) |
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