????金鑼脆脆腸變“膩膩腸”?
?生產(chǎn)日期為2012年1月31日? ???? ????
??? 青島新聞網(wǎng)2月17日訊 近日,青青島社區(qū)的一篇題為《名牌也信不過 金鑼火腿腸誰還敢吃》的貼文引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,貼文稱:喜歡吃腸,可是今天悲劇了,有根腸格外軟,一捏,差點(diǎn)沒背過氣去,大伙看看吧,以后還能吃了?有圖有真相,網(wǎng)友“沒錢往這看”還附上了產(chǎn)品圖片,圖片顯示,一根火腿腸在包裝中,似受到了嚴(yán)重的擠壓,大量的油脂狀物質(zhì)溢出。這讓爆料網(wǎng)友感到十分惡心,雖和廠家交涉,但廠家的賠償方案也未獲得網(wǎng)友的認(rèn)可。金鑼集團(tuán)售后人員認(rèn)為,類似情況最多只能賠償100元。
????消費(fèi)者:金鑼脆脆腸變“膩膩腸”
????記者聯(lián)系了發(fā)帖人劉麗(化名)女士,劉女士反映,他們家以前經(jīng)常吃金鑼生產(chǎn)的肉制品,因此一直比較放心。五六天前,她在青島市江西路附近的一家超市購買了四根裝的金鑼脆脆腸一包,發(fā)現(xiàn)其中一根香腸格外軟,有大量的油脂狀物質(zhì)溢出?!皭盒乃懒?,吃前三根的時候,口感雖不如以前吃過的那樣脆,口味尚可,可是不曾想,剩下的這根卻出了問題,我吃了一口,像是吃到了豬大油,趕緊就吐了?!眲⑴靠戳嘶鹜鹊陌b袋,發(fā)現(xiàn)是臨沂金鑼集團(tuán)生產(chǎn)的,就按照上面的服務(wù)電話打了過去,第二天,廠家派人來核實(shí)此事,雖然廠家承認(rèn)產(chǎn)品系金鑼集團(tuán)生產(chǎn),也表示愿意給予適當(dāng)?shù)馁r償,但對于廠家提出的賠償方案,劉女士不認(rèn)可。
????金鑼集團(tuán):最多賠償100元
????按照產(chǎn)品外包裝的記載,記者撥通了金鑼全國客服熱線,希望能得到合理的解釋。接電話的工作人員答復(fù)記者,對于類似產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司會安排當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)人員處理,讓記者聯(lián)系青島當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)人員趙經(jīng)理。
????記者撥通了金鑼青島售后趙經(jīng)理的電話,趙經(jīng)理承認(rèn)劉女士投訴的產(chǎn)品確系金鑼公司生產(chǎn),但對于劉女士反映的問題,趙經(jīng)理有他的解釋,“我們派工作人員和消費(fèi)者聯(lián)系過,我們核實(shí)的情況是這樣,產(chǎn)品雖然有些泛油,但是既沒有變質(zhì),也不存在異物?!闭劦皆颍w經(jīng)理認(rèn)為可能存在兩種情況,一是運(yùn)輸過程中可能受過擠壓,雖然形狀有變化,但不影響食用;另一種可能是消費(fèi)者開袋后沒有立即食用,氧化變質(zhì)造成的。對于廠家的解釋,劉女士不認(rèn)可,劉女士認(rèn)為,包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)日期是2012年1月31日生產(chǎn)的,食用也是在保質(zhì)期內(nèi),開袋即食,沒有存放過?!安还苁窃诋a(chǎn)品配料灌裝環(huán)節(jié)還是在流通環(huán)節(jié)出了問題,廠家都有責(zé)任。”
????對于賠償問題,趙經(jīng)理認(rèn)為,按照公司的規(guī)定,類似問題一般按照零售價的十倍賠償,金鑼脆脆腸市場零售價格為4.5元每包,公司最多也只能賠償100元。對于廠家賠償?shù)姆桨?,劉女士表示不能接受?/p>
????律師:類似情況該如何索賠
????對于賠償問題,記者咨詢了山東瀚瀾律師事務(wù)所李成群律師,李律師認(rèn)為,按照食品安全法第九十六條規(guī)定,生產(chǎn)不符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的商品,或者銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失之外,還可以向生產(chǎn)銷售者要求支付十倍的賠償,生產(chǎn)者或消費(fèi)者不得以任何理由拒絕消費(fèi)者正常要求,或者提出低于這個標(biāo)準(zhǔn)的賠償,這都不符合法律規(guī)定。李律師解釋,消費(fèi)者主張十倍的賠償,是帶有懲罰性的。此外消費(fèi)者還可以要求廠家或銷售者賠償消費(fèi)者的實(shí)際損失,包括直接損失和間接損失。如果造成精神損害的,還可以主張精神損害賠償金。
????李律師提醒消費(fèi)者,如果在食品開封后吃出異物,應(yīng)該保存好購物發(fā)票和問題食品,可以和廠家協(xié)商賠償事宜,也可向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴,“如果商家不承認(rèn),消費(fèi)者就只能訴諸法律?!保ㄇ鄭u新聞網(wǎng)記者)
????網(wǎng)友評論:
????@甘苦自知1980:愛吃腸~但現(xiàn)在這種腸早不吃了~買之前先看看成份~豬肉貴了~一般都是用雞肉~豬皮或是豬廢料做的~
????@小心地溝油:認(rèn)識一個某熟食企業(yè)的朋友,他講過做腸的內(nèi)幕,也可以說是行業(yè)潛規(guī)則。按說,某熟食企業(yè)在青島的口碑還是很好的,就拿它做例子,然后對比一下那些還不如他的廠家吧。
????朋友說,我們以前經(jīng)常讓孩子吃的那種細(xì)腸,就是以前1塊一只的那種,幼兒園經(jīng)常加餐用的那種,里面根本沒有肉,原料就是雞皮打成沫后,加入淀粉、味精、色素、香精等加工而成。
????朋友還說,每天早晨這些工廠都會到個鮮肉銷售點(diǎn)收回前幾天賣剩下的肉,再送來新鮮的肉。這些收回來的肉,先要放到經(jīng)銷商那里,在集中送到工廠處理,到了工廠有的已經(jīng)變味或者腐爛。但是就是這些肉也不能做火腿,因?yàn)檫@些肉太好了,要做烤肉,做那些價值高的烤肉。這些肉,不管是否有異味,經(jīng)過香精等得處理后,我們買到吃的時候,都是香噴噴的感覺!
????做火腿的肉,更是不敢想象,那些肉在工廠的倉庫里到處都是,倉庫里你根本沒法呆,熏死你。但這些肉還要用來做火腿,加工工藝差不多。
????@水墨文君:這算什么,我吃過雙匯的腸,還是雙匯王,正吃的高興看電視呢,突然咬到一包水,里面臭烘烘的,惡心了好久 。
????@大街上的貓:我前天吃出過包裝紙,一看就是回收重加工的 ,現(xiàn)在寧愿吃雙匯也不吃金鑼了!
????@青島小超:這些腸是面粉里摻肉末 這些東西少吃 不衛(wèi)生 特別是外面一兩塊的烤腸 特臟 有孩子的都跟孩子說說 我們樓下有個小學(xué) 放了學(xué)很多孩子買 感覺特不衛(wèi)生
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