金鑼脆脆腸變膩膩腸

????金鑼脆脆腸變“膩膩腸”?

?生產(chǎn)日期為2012年1月31日? ???? ????

??? 青島新聞網(wǎng)2月17日訊 近日，青青島社區(qū)的一篇題為《名牌也信不過(guò) 金鑼火腿腸誰(shuí)還敢吃》的貼文引發(fā)了網(wǎng)友的熱議，貼文稱：喜歡吃腸，可是今天悲劇了，有根腸格外軟，一捏，差點(diǎn)沒(méi)背過(guò)氣去，大伙看看吧，以后還能吃了？有圖有真相，網(wǎng)友“沒(méi)錢往這看”還附上了產(chǎn)品圖片，圖片顯示，一根火腿腸在包裝中，似受到了嚴(yán)重的擠壓，大量的油脂狀物質(zhì)溢出。這讓爆料網(wǎng)友感到十分惡心，雖和廠家交涉，但廠家的賠償方案也未獲得網(wǎng)友的認(rèn)可。金鑼集團(tuán)售后人員認(rèn)為，類似情況最多只能賠償100元。

????消費(fèi)者：金鑼脆脆腸變“膩膩腸”

????記者聯(lián)系了發(fā)帖人劉麗（化名）女士，劉女士反映，他們家以前經(jīng)常吃金鑼生產(chǎn)的肉制品，因此一直比較放心。五六天前，她在青島市江西路附近的一家超市購(gòu)買了四根裝的金鑼脆脆腸一包，發(fā)現(xiàn)其中一根香腸格外軟，有大量的油脂狀物質(zhì)溢出?！皭盒乃懒?，吃前三根的時(shí)候，口感雖不如以前吃過(guò)的那樣脆，口味尚可，可是不曾想,剩下的這根卻出了問(wèn)題，我吃了一口，像是吃到了豬大油，趕緊就吐了。”劉女士看了火腿的包裝袋,發(fā)現(xiàn)是臨沂金鑼集團(tuán)生產(chǎn)的,就按照上面的服務(wù)電話打了過(guò)去，第二天，廠家派人來(lái)核實(shí)此事，雖然廠家承認(rèn)產(chǎn)品系金鑼集團(tuán)生產(chǎn)，也表示愿意給予適當(dāng)?shù)馁r償，但對(duì)于廠家提出的賠償方案，劉女士不認(rèn)可。

????金鑼集團(tuán)：最多賠償100元

????按照產(chǎn)品外包裝的記載，記者撥通了金鑼全國(guó)客服熱線，希望能得到合理的解釋。接電話的工作人員答復(fù)記者，對(duì)于類似產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司會(huì)安排當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)人員處理，讓記者聯(lián)系青島當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)人員趙經(jīng)理。

????記者撥通了金鑼青島售后趙經(jīng)理的電話，趙經(jīng)理承認(rèn)劉女士投訴的產(chǎn)品確系金鑼公司生產(chǎn)，但對(duì)于劉女士反映的問(wèn)題，趙經(jīng)理有他的解釋，“我們派工作人員和消費(fèi)者聯(lián)系過(guò)，我們核實(shí)的情況是這樣，產(chǎn)品雖然有些泛油，但是既沒(méi)有變質(zhì)，也不存在異物?！闭劦皆?，趙經(jīng)理認(rèn)為可能存在兩種情況，一是運(yùn)輸過(guò)程中可能受過(guò)擠壓，雖然形狀有變化，但不影響食用；另一種可能是消費(fèi)者開(kāi)袋后沒(méi)有立即食用，氧化變質(zhì)造成的。對(duì)于廠家的解釋，劉女士不認(rèn)可，劉女士認(rèn)為，包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)日期是2012年1月31日生產(chǎn)的，食用也是在保質(zhì)期內(nèi)，開(kāi)袋即食，沒(méi)有存放過(guò)?！安还苁窃诋a(chǎn)品配料灌裝環(huán)節(jié)還是在流通環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，廠家都有責(zé)任?！?/p>

????對(duì)于賠償問(wèn)題，趙經(jīng)理認(rèn)為，按照公司的規(guī)定，類似問(wèn)題一般按照零售價(jià)的十倍賠償，金鑼脆脆腸市場(chǎng)零售價(jià)格為4.5元每包，公司最多也只能賠償100元。對(duì)于廠家賠償?shù)姆桨福瑒⑴勘硎静荒芙邮堋?/p>

????律師：類似情況該如何索賠

????對(duì)于賠償問(wèn)題，記者咨詢了山東瀚瀾律師事務(wù)所李成群律師，李律師認(rèn)為，按照食品安全法第九十六條規(guī)定,生產(chǎn)不符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的商品,或者銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失之外,還可以向生產(chǎn)銷售者要求支付十倍的賠償,生產(chǎn)者或消費(fèi)者不得以任何理由拒絕消費(fèi)者正常要求,或者提出低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的賠償,這都不符合法律規(guī)定。李律師解釋，消費(fèi)者主張十倍的賠償，是帶有懲罰性的。此外消費(fèi)者還可以要求廠家或銷售者賠償消費(fèi)者的實(shí)際損失，包括直接損失和間接損失。如果造成精神損害的，還可以主張精神損害賠償金。

????李律師提醒消費(fèi)者，如果在食品開(kāi)封后吃出異物，應(yīng)該保存好購(gòu)物發(fā)票和問(wèn)題食品，可以和廠家協(xié)商賠償事宜，也可向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，“如果商家不承認(rèn)，消費(fèi)者就只能訴諸法律?！保ㄇ鄭u新聞網(wǎng)記者）

????網(wǎng)友評(píng)論：

????@甘苦自知1980：愛(ài)吃腸~但現(xiàn)在這種腸早不吃了~買之前先看看成份~豬肉貴了~一般都是用雞肉~豬皮或是豬廢料做的~

????@小心地溝油：認(rèn)識(shí)一個(gè)某熟食企業(yè)的朋友，他講過(guò)做腸的內(nèi)幕，也可以說(shuō)是行業(yè)潛規(guī)則。按說(shuō)，某熟食企業(yè)在青島的口碑還是很好的，就拿它做例子，然后對(duì)比一下那些還不如他的廠家吧。

????朋友說(shuō)，我們以前經(jīng)常讓孩子吃的那種細(xì)腸，就是以前1塊一只的那種，幼兒園經(jīng)常加餐用的那種，里面根本沒(méi)有肉，原料就是雞皮打成沫后，加入淀粉、味精、色素、香精等加工而成。

????朋友還說(shuō)，每天早晨這些工廠都會(huì)到個(gè)鮮肉銷售點(diǎn)收回前幾天賣剩下的肉，再送來(lái)新鮮的肉。這些收回來(lái)的肉，先要放到經(jīng)銷商那里，在集中送到工廠處理，到了工廠有的已經(jīng)變味或者腐爛。但是就是這些肉也不能做火腿，因?yàn)檫@些肉太好了，要做烤肉，做那些價(jià)值高的烤肉。這些肉，不管是否有異味，經(jīng)過(guò)香精等得處理后，我們買到吃的時(shí)候，都是香噴噴的感覺(jué)！

????做火腿的肉，更是不敢想象，那些肉在工廠的倉(cāng)庫(kù)里到處都是，倉(cāng)庫(kù)里你根本沒(méi)法呆，熏死你。但這些肉還要用來(lái)做火腿，加工工藝差不多。

????@水墨文君：這算什么，我吃過(guò)雙匯的腸，還是雙匯王，正吃的高興看電視呢，突然咬到一包水，里面臭烘烘的，惡心了好久 。

????@大街上的貓：我前天吃出過(guò)包裝紙，一看就是回收重加工的 ，現(xiàn)在寧愿吃雙匯也不吃金鑼了！

????@青島小超：這些腸是面粉里摻肉末 這些東西少吃 不衛(wèi)生 特別是外面一兩塊的烤腸 特臟 有孩子的都跟孩子說(shuō)說(shuō) 我們樓下有個(gè)小學(xué) 放了學(xué)很多孩子買 感覺(jué)特不衛(wèi)生

????