????從去年開始，團購網(wǎng)站在不知不覺中發(fā)展起來，好象只是一夜時間，團購網(wǎng)站就遍地開花，因此人們的消費模式，開始受到團購網(wǎng)站的影響，從而進入了一個全新的消費時代。 ????團購網(wǎng)站的出現(xiàn)，對于消費者和商家來說，都是有好處的，消費者可以通過團購來降低自己的生活成本，而商家呢則可以通過團購活動來增加自己的知名度，同時促進自己的銷售以及利潤的增加。 ????那么，商家該如何利用好團購網(wǎng)站來增加銷售量，擴大知名度，起到一個良好的推廣作用呢？團購網(wǎng)經(jīng)理表示”最為重要的是選擇一個好的團購網(wǎng)，這樣才能使消費者放心的團購，并且商家需要意識到的是消費者是很難通過這一次團購就對商家建立起長期的信心，以及建立對商家品牌的認知的，所以和一個大型的團購網(wǎng)站合作，是非常有必要的”。 ????在選擇好了合作團購網(wǎng)站之后，下一步就是做好接待消費者的準備了，千萬不要認為團購的顧客就不重要，除非你只是想做一筆生意，撈一筆就走人，否則一定要把給消費者承諾的東西都做到實處，包括產(chǎn)品的質(zhì)量，美食產(chǎn)品的份量是否足夠，這樣才會給顧客留下一個好的印象，從而使消費者在下次消費時，還能想到你，不要認為團購的顧客就可以忽略，服務(wù)水平也一定要跟上，因為團購網(wǎng)站最大的特點在于一條龍，團購，消費，再到評價，如果團購消費者對于某一商家的評價非常差，那么我相信之后如果再做團購時，很難會吸引到顧客去這個商家那里去消費，所以說，無論是產(chǎn)品的質(zhì)量以及后期的服務(wù)，都需要做到位。 ????那么，團購結(jié)束后，如果使這些消費者轉(zhuǎn)化為固定消費者呢？我認為方法非常多，一來可以留下消費者的電話或是郵箱信息，這樣可以在搞活動時通知這些顧客，以使顧客回頭消費；二來也可以在節(jié)日時給顧客發(fā)個短信或是打個電話問候一下，給消費者留下深刻的印象，這一點是非常重要的。 |