市民賣場(chǎng)鑒定乒乓蛋引圍觀 誠(chéng)信缺失草木皆兵

    青島新聞網(wǎng)2月7日訊 “有人買到假山雞蛋禮盒了，跟乒乓球似的，快來看看！”今天下午2點(diǎn)10分，記者接到市民爆料，稱在香港中路某超市有市民提著假雞蛋來“興師問罪”。記者趕到現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)了解卻是一場(chǎng)虛驚。原來是近期各地頻現(xiàn)的假雞蛋事件讓市民格外警惕，一覺得不對(duì)勁就以為上當(dāng)了。而部分廠家也無奈地反映，近期接到不少市民電話確認(rèn)雞蛋“真?zhèn)巍?，可見假雞蛋給市民帶來的陰影有多深。

    商場(chǎng)驚現(xiàn)“假雞蛋”

    下午2點(diǎn)30分左右，記者趕到事發(fā)超市，當(dāng)事人已經(jīng)離去。據(jù)目擊者市民魏小姐介紹，2點(diǎn)10分左右的時(shí)候，兩名中年婦女?dāng)y一紅色禮盒裝的山雞蛋來到位于香港中路的該超市總服務(wù)臺(tái)，聲稱買到了假雞蛋，并當(dāng)場(chǎng)展示假雞蛋的“廬山真面目”，一時(shí)引來許多市民圍觀?！八齻儙Я藥讉€(gè)煮熟的雞蛋讓我們捏，蛋白是有點(diǎn)硬梆梆的，好像真是假雞蛋?！倍硪晃恢槭忻駝⑾壬嬖V記者，沒有像乒乓球那么夸張，就是蛋黃有些硬。

    記者在該超市賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了這一品牌的山雞蛋，還在繼續(xù)銷售。只是沒看到有假雞蛋嫌疑的紅色包裝禮盒，只有綠色包裝。超市客服部負(fù)責(zé)人告訴記者，當(dāng)事人的雞蛋禮盒并非是在該超市購(gòu)買，也沒有相關(guān)發(fā)票?！暗穷櫩驼f，已經(jīng)和廠家說好在我們超市等待換貨，可能因?yàn)槲覀冞@兒有專柜?！睂?duì)于這種事情，超市是不承擔(dān)責(zé)任的。

    虛驚一場(chǎng)影響挺壞

    記者聯(lián)系到該品牌山雞蛋的生產(chǎn)廠家，了解了整個(gè)事件原來是一場(chǎng)誤會(huì)。廠家負(fù)責(zé)人告訴記者，這個(gè)品牌有十多年的生產(chǎn)歷史，從來沒有過投訴和被假冒的現(xiàn)象。消費(fèi)者王女士投訴到廠家之后，客服人員解釋了雞蛋發(fā)硬的現(xiàn)象并非是買到了假雞蛋才會(huì)發(fā)生，并讓王女士到該超市等待廠家前去換貨。“考慮到品牌形象，我們無條件換貨，王女士也表示不再追究。至于到該超市，是因?yàn)榫嚯x我們和王女士都比較近，沒想到會(huì)引起這么不好的影響。”

    廠家負(fù)責(zé)人解釋，在冬天，正常的雞蛋也可能出現(xiàn)蛋黃變硬的現(xiàn)象。一是由于天氣寒冷，從郊區(qū)養(yǎng)殖場(chǎng)出貨，到運(yùn)輸，再到倉(cāng)庫(kù)的過程中，難免出現(xiàn)較大的溫差，致使雞蛋受凍出現(xiàn)煮熟發(fā)硬的情況；另一種原因是雞吃的飼料等食物成分影響雞蛋的質(zhì)地；再或者雞本身在冬天消化系統(tǒng)不太正常，都有可能使得雞蛋發(fā)硬。這些都是正常現(xiàn)象，市民買到口感硬的雞蛋，也不要斷然認(rèn)為買到了假蛋。

    雞蛋陷入“信任危機(jī)”

    在采訪中，不少雞蛋生產(chǎn)廠家向記者訴苦，最近雞蛋市場(chǎng)被全國(guó)各地一連串的假雞蛋風(fēng)波攪得很不太平。尤其是媒體對(duì)禮盒裝假雞蛋的報(bào)道，對(duì)禮盒雞蛋生產(chǎn)廠家而言可謂不小的打擊。即墨一家雞蛋生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)人告訴記者，一周來頻頻接到消費(fèi)者打來的電話，確認(rèn)該廠生產(chǎn)的雞蛋是“正品”?！坝械氖亲约核投Y之前要確認(rèn)我們廠子的規(guī)模，怕遇到山寨貨；有的是別人送來之后，要確認(rèn)我們廠子是不是正規(guī)；還有的直接就說蛋有點(diǎn)奇怪。對(duì)這些消費(fèi)者，我們只能一遍一遍保證我們品牌的可信度?！?/font>