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????“土大力”,韓國料理店。在青島有不少人去吃。對于這個品牌,有人說東西“挺特色 ”,有人說烤肉色澤“誘人”,分量“很足”;但也有人提到,有時做得“還不如自家做的好吃”,蔬菜“不夠新鮮”。既然他能在青島發(fā)展這么多年,還開了這么多家店,肯定有其可取之處。這個“土大力”到底有啥特別之處?記者走進這個店面,以不同于食客的視角,對“土大力”進行了臥底體驗。 ????記者了解到,土大力進入中國已有多年,也算是響當當?shù)钠放屏耍墒怯浾呷ッ嬖嚂r,卻發(fā)現(xiàn)面試地點真不好找。面試地點不是臨街的辦公樓,而是深藏在一個封閉式小區(qū)內,敲開門進入土大力的辦公室內,只看到簡單的一間房屋,里面擺著幾張辦公桌。 ????在面試的小屋里,墻上掛著鼓勵員工的標語,還有各家分店的各種考核,大到營業(yè)額和店內安全,小到每月所用的水電量和員工離職情況,都有排名,分出個一二三等,尤其是對于員工離職率的考核,更加詳細。 ????當了解到記者是來面試工作的,工作人員就先讓填份登記表,也許是到了年底各公司都不太好招人,記者很順利就被錄取了,被告知可以去土大力的直營店上班。負責面試的小姑娘提醒說,去了店里不要有脾氣,可能有些老師傅脾氣不是很好,有了矛盾可以給我們這邊打電話,不要把不好的情緒帶到工作中。于是記者順利來到一家門店開始工作。 ????去過土大力消費的許多人都覺得,雖然這算不上什么高檔消費場所,但和其他餐飲店相比,東西還是不能用便宜來稱呼。附送的東西花樣不少,但是分量不多,如:黃豆蓋過碗底就行,蘿卜塊一次放五塊,不用把小平盤裝滿。 ????在店里,一般用的原材料和加工用的各種調料,基本都是散裝的,是由土大力位于城陽的加工中心統(tǒng)一制作,再送到這邊來,在店里的倉庫內,也能看到整箱的各種面和其他物品。蔬菜之類都是直接放到角落里的小屋內,里面并沒有什么保鮮措施,蔬菜直接放到貨架上,不少蔬菜已經(jīng)開始蔫了。 ????除此之外,店里冷柜里面的許多袋裝食品都已經(jīng)化凍了,袋子里全是解凍的水,存在的這些問題,都值得店家認真思考。 ????在店里,記者被吩咐去淘米,這個比較容易,一會兒就弄完了,扭頭剛把米倒到了大鍋里,回到水池邊一看,一位員工正在從剛才淘米的水池中往外撈米粒,撈了一把又一把 。難道剛才漏掉了這么多米粒?正在水池邊往外撈大米的這位員工說,這是剛才倒掉的,太多了,把出水口都堵住了,邊說還邊把摳出來的大米扔進了垃圾桶里。 ????下午時分,一位服務員走過來,對著廚房喊:“該還米飯了,趕緊裝一盆子給我。”奇怪,咋還要還米飯?記者問了問身邊正在往大鐵盆里裝米飯的人,這么多米飯裝起來是要給誰???他笑著說:“這是給隔壁店里的,咱的都在那兒呢。”他指了指在垃圾桶里的一大堆米飯,原來是他們上午煮米飯時,鍋里水放太少,把水煮干了米飯都還沒熟。實在沒辦法,只能又往里加了些水,可這往里一加水 ,水又多了,又煮了半天,結果成了大米粥。 ????當時有客人在等著上米飯,服務員只能跑到隔壁店里去借了一大盆回來,等店里下午煮好了米飯再還回去。 ????說到煮米飯,店里說要用兩種不同的水 ,淘米直接用水龍頭上接的自來水,但是往鍋里加煮米飯用的水時,就用“純凈水”。乍一聽到煮米飯要用純凈水時,第一反應是真不錯,是要搬大桶水倒進鍋里嗎?等記者過去一看,原來就是墻上掛了個凈化器,自來水從里面流一遍,出來就算是“純凈水”了。這凈化的速度也太快了點吧…… ????在土大力,最特色的肯定是烤肉和以石鍋拌飯為特色的各種蓋飯,但是提到燒烤,記者就有點手生了,因為第一次燒烤,免不了會有把握不好火候的時候,而這些完全得靠經(jīng)驗。在土大力這家店的燒烤崗位上,除了一位老師傅,另外做燒烤的是剛來的寒假工,他雖然不是很熟練,但是已經(jīng)開始做起燒烤工作了。記者剛去的第一份正式任務也是燒烤,跟著那位寒假工看了三四遍之后,就自己動手開始烤五花肉了。 ????第一次操作,別提多慌亂了,烤出的肉就不用說了,自己都不知道熟沒熟,尤其是到了下午多數(shù)人都歇班的時候,煎烤五花肉完全成了記者的任務,而這五花肉就是直接放到平底鍋上,加點鹽,噴點料酒,煎熟就行了,然后用剪刀把肉剪成小段放到盤子里。最后鍋底全是高溫煎烤后肉里冒出的油。 ????烤肉是相對比較簡單的工作,拌飯比較麻煩,先在材料的表面撒一層雞蛋或者奶酪,然后放到烤箱內烤。這時如果負責燒烤的一不留神去忙別的去了,肉就可能烤煳了,尤其是烤串之類的,一般都是邊角不成樣子了。輕微煳了還能說得過去,比較嚴重就是一整盤肉的表面都被烤煳發(fā)黑了,這樣拿上去肯定不能讓顧客滿意。記者本來以為煳了的這個會被扔掉,但剛負責烤肉的小職員說:“拿剪刀把表面這層剪掉就行了,扔掉的話會被領導批評的?!痹瓉硎沁@樣?! ????在后廚,記者看到一位師傅正在炸花生米,但是記者發(fā)現(xiàn),這位師傅把炸過的花生米撈出來后,并沒有直接放到方形的托盤里,而是先在上面墊了幾張報紙,然后把花生米直接倒到了報紙上,再把用報紙墊著的花生米搬到了靠近窗口的位置。這讓記者覺得很驚奇。一位員工解釋說:“剛炸好的花生米上全是油,這樣拿上去顧客肯定不喜歡,要是放到金屬托盤里,油就算是滲下來了,也在托盤上,花生米看上去還是很油膩,而這樣用報紙墊著,油就會被報紙吸走,晾著的花生米看起來就比較干爽了。” ????而就是這個剛剛炸完花生米的油鍋,師傅用它又炸起了雞翅,記者注意到,這一天下來,炸過各種食品的油都沒有換過,只是在鍋內的油太少時才會加一點油進去。一天下來,鍋里的油被不斷加熱。 ????還有一件令記者費解的事情,店里一到下午就會煮上兩大桶水,其中一桶里面放了一大塊肉和一些類似海帶的東西,而另一個大桶內則什么都沒有放,看起來只有一桶不是很清的水。但是就是這樣兩桶水,被放在爐灶上煮了大半個下午,他們稱其中一桶放了肉的湯為高湯,而另一桶看起來似乎什么都沒有放的桶里,也并不知道里面到底煮了什么“材料”。這時,記者在廚房里發(fā)現(xiàn)了一包快要用完的“牛肉粉”,上面寫著可以用來熬湯。不知道兩者之間會不會存在什么關聯(lián)? ????店里的墻上有標語:“邊工作,邊打掃”,看起來這兒對于衛(wèi)生的要求非常嚴格。只要身邊放著抹布,手上沒別的活兒,就得拿起抹布將桌子擦干凈。而且擦不同的東西要用不同的抹布,擦桌子用類似白色毛巾的抹布,擦墻壁要用淡黃色的抹布,擦玻璃則要用到報紙,并要噴上清潔劑。 ????不止桌子要干凈,連地面也要差不多半小時打掃一次,拿著小塑料盒,裝滿摻了洗潔精的溫水擦,這樣是為了能把地面的油污清除掉,因為店里的油炸食品特別多 ,一不小心就撒到了地上,把地面弄得非?;?/p> ????每到下午兩點之后,店里的客人開始少了,只有稀稀拉拉的幾個人來就餐,從這段時間一直到晚上,在廚房只會留下幾個人,這段時間廚房反而臟亂了起來,大家都忙著自己手頭的工作,經(jīng)常是一人身兼多職,既要烤串,又要烤五花肉,還要準備各種拌飯,完全亂了手腳,基本沒時間來打掃衛(wèi)生,地面也布滿了碎菜葉和污水 ,而且,如果是烤五花肉,每次做完后都要把平底鍋用水沖干凈,一般是要求用鋼絲球來清理鍋上碎肉渣和油漬,但到了人手少時,經(jīng)常會出現(xiàn)找不到這找不到那的情況,很多人會隨手拿起身邊擦桌子的抹布就開始刷平底鍋。 ????其實,店里的一些要求還是做得不錯,滅火器隨處可見,即便是只存放蔬菜的小屋子里也掛著防火毯,就是衛(wèi)生上存在許多瑕疵,希望能做得更好。 |
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