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蒙先生車輛輪轂(右)和同一型號(hào)新車輪轂對(duì)比 海口車主在4S店門口設(shè)“靈堂” 剛買兩天的車鑰匙上的漆被磨掉 ????昨天是2012年的第一天,在這個(gè)原本應(yīng)該喜慶的日子,??谑忻衩上壬鷧s為自己的愛車在???S店門口搭起了“靈堂”、放起了哀樂,至于個(gè)中原因,則是因?yàn)槊上壬鷳岩山?jīng)銷商把舊車當(dāng)做新車賣給了自己。 ????1月1日上午,記者趕到南海大道上海大眾斯柯達(dá)4S店門口看到,一輛黑色的斯柯達(dá)明銳轎車停放在店門口,引擎蓋和4個(gè)車門大開,車輛背后則是一副黑底白字的“挽聯(lián)”,現(xiàn)場(chǎng)還播放著哀樂。 ????那么,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一幕呢???谑忻衩上壬蛴浾咴V說了緣由。 ????蒙先生說,自己12月初在斯柯達(dá)4S店定了這款明銳轎車,總共花費(fèi)共計(jì)約16萬元?!爱?dāng)時(shí)銷售人員說店里沒有庫存,需要我們等一個(gè)星期再來提車?!泵上壬f,就這樣,自己一直等到12月12日,銷售人員給自己打來電話說車到貨了,自己便高興的來店里提車。 ????“我當(dāng)時(shí)來提車的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)車上有一些磨損的痕跡,車鑰匙也顯得很舊。”蒙先生告訴記者,自己當(dāng)時(shí)提車時(shí)就發(fā)現(xiàn)車上的劃痕等較多,但銷售人員稱,就剩這一臺(tái)車,并沒有另外的車了,自己也就沒有多說什么。 ????隨后,蒙先生便開著新買的轎車前去上牌并辦理相關(guān)手續(xù),第二天,蒙先生在給自己的車輛進(jìn)行第一次清洗時(shí),洗車場(chǎng)的員工告訴蒙先生,他剛剛購買兩天的“新車”其實(shí)是“舊車”。 ????“他們?cè)谙窜囘^程中發(fā)現(xiàn),車輛的使用痕跡很明顯,包括車輛鑰匙、座位、車輪輪轂、門鎖等處的劃痕等?!泵上壬鷰в浾哂^察了停在一旁的同型號(hào)明銳轎車的輪轂,發(fā)現(xiàn)自己轎車的輪轂不僅生銹顯現(xiàn)嚴(yán)重,同時(shí)也有很嚴(yán)重的磨損痕跡?!斑@明顯就是一輛舊車被當(dāng)做新車賣給我們了?!?/p> ????在發(fā)現(xiàn)這一問題后,蒙先生便立刻將轎車開到??谒箍ㄟ_(dá)4S店進(jìn)行交涉,“我們從12月中旬到現(xiàn)在,先后來了不下四五次,工商、質(zhì)監(jiān)等部門的工作人員也來了,但至今對(duì)方還是不承認(rèn)賣給我的是舊車,也不給出任何說法,我是實(shí)在沒辦法了,才想出這個(gè)辦法維權(quán)?!泵上壬f。 ????經(jīng)銷商:賣出去的絕對(duì)是新車 ????對(duì)于蒙先生反映的問題,記者采訪了??谒箍逻_(dá)4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人告訴記者,他們賣給蒙先生的轎車絕對(duì)是新車。 ????該負(fù)責(zé)人說,蒙先生購買的這輛轎車是今年3月份生產(chǎn)的,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的劃痕,主要是之前在上??偛總}庫內(nèi)放置的時(shí)間較長(zhǎng)。 ????“我們也是12月份才把車從上??偛空{(diào)過來的,之后就立即交付給蒙先生了,并不存在賣舊車的問題?!痹撠?fù)責(zé)人說,由于該車在上??偛總}庫內(nèi)放置的時(shí)間較長(zhǎng),外觀上產(chǎn)生了一些不美觀,他們?cè)诮卉囍疤匾鈱?duì)車輛進(jìn)行了“美容”,“但絕對(duì)是新車?!?/p> ????該負(fù)責(zé)人稱,為了表示他們給蒙先生帶來的不便,他們?cè)敢赓?zèng)送蒙先生多次的免費(fèi)保養(yǎng)機(jī)會(huì),來安撫蒙先生。 ????消費(fèi)者提出5萬折舊費(fèi) ????對(duì)于經(jīng)銷商的這種解釋,蒙先生表示自己無法接受。“如果他們一開始用積極的態(tài)度來面對(duì)這個(gè)事,我也就不跟他們計(jì)較了,但他們的態(tài)度太讓我失望了,我現(xiàn)在就是要求他們給我減少5萬元的折舊費(fèi),不然我還會(huì)采取這種方式維權(quán)。”蒙先生說。 ????對(duì)于蒙先生提出的要求,斯柯達(dá)4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,還需要和廠家方面進(jìn)行溝通后才能決定。 |