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三大銀行否認用戶密碼泄露

來源:北京日報 2011-12-30 14:23:49

近來多個網(wǎng)站被曝泄露用戶信息攝影:宋金峪制圖:伍巖龍

  銀行卡卡號、密碼、卡主姓名在網(wǎng)上都公布了!昨天,有網(wǎng)友爆料國內(nèi)多家銀行的用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)泄露,其中涉及交通銀行的7000萬名用戶和民生銀行的3500萬名用戶。而所有涉及到的相關(guān)銀行都在第一時間發(fā)布了官方聲明,堅決否認了這一消息。

  根據(jù)網(wǎng)友提供的部分信息截圖,泄露數(shù)據(jù)的銀行包括交通銀行、民生銀行、工商銀行等,數(shù)據(jù)包含了用戶的姓名、卡號、密碼等敏感信息。這一消息一經(jīng)發(fā)出,就在網(wǎng)絡(luò)上快速蔓延,

許多網(wǎng)民都發(fā)出了“快去改密碼”的驚呼。

  “中午的時候在網(wǎng)上看到說有銀行的客戶信息被泄露了,這消息太嚇人了,寧可信其有不可信其無,我特意來銀行改一下密碼?!彪m然自己財產(chǎn)所在的銀行并不在泄露信息的名單中,但劉女士還是到銀行修改了密碼。而且劉女士不僅在ATM機上更改了自己銀行卡的密碼,還特意排了半個多小時的隊,把存折的密碼也一并修改了。

  對于用戶信息被泄露的網(wǎng)絡(luò)傳聞,工行、民生、交行等多家銀行都在第一時間予以否認。據(jù)工商銀行相關(guān)負責(zé)人介紹,對于客戶密碼等重要信息,工行采取了非常嚴格的措施來確保信息安全,在系統(tǒng)中對于客戶密碼的存儲與傳輸均采用加密方式,在與第三方公司的電子商務(wù)合作中,涉及的密碼信息均要求在該行系統(tǒng)頁面上進行操作。

  這位負責(zé)人還表示,網(wǎng)絡(luò)傳言中所謂泄露銀行用戶數(shù)據(jù)中所涉及的三張工行卡均為已注銷的無效卡,且從相關(guān)文本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)含義上分析,其中包含了訂單號等內(nèi)容,可以判斷信息不是來自銀行數(shù)據(jù)庫。

  銀行業(yè)內(nèi)人士表示,銀行出現(xiàn)用戶信息泄露的可能性不大,因為銀行用戶信息是存放在銀行的主機數(shù)據(jù)庫中,和互聯(lián)網(wǎng)是隔離的兩個網(wǎng)絡(luò),而且用戶的信息都是加密的,“銀行內(nèi)部人士也看不到”。

  交通銀行信息技術(shù)管理部總經(jīng)理麻德瓊昨天就此消息表示,我們對網(wǎng)上發(fā)布的銀行用戶信息截圖進行了認真的分析,該圖明顯不是銀行的系統(tǒng)頁面,“本次事件肯定是個謠傳”?!捌鋵嶃y行卡的磁條上是有保密字的,只要你保護好你的卡片,防止磁條卡信息被盜,安全是有保障的?!甭榈颅偼瑫r提醒用戶,如果懷疑自己的密碼被泄露,請及時重新設(shè)置,并定期更改密碼。

  專家支招

  密碼別用“六個8”

  “避免只用六個8、六個6、本人生日等作為密碼?!苯煌ㄣy行信息技術(shù)管理部總經(jīng)理麻德瓊建議,用戶在設(shè)置銀行卡密碼時,應(yīng)多設(shè)幾組數(shù)字,避免使用吉祥數(shù)字等“傳統(tǒng)密碼”。網(wǎng)上銀行的密碼則建議用字母、數(shù)字、字符的組合,同時可以添加大小寫、特殊字符以增加密碼的安全程度。

  專業(yè)人士同時提醒,用戶最好將自己的各類密碼進行分級管理,如網(wǎng)銀、支付寶等涉及資金安全的賬戶使用復(fù)雜程度最高的“一級密碼”,郵箱、即時通訊工具等使用“二級密碼”,如論壇賬號、各類會員賬戶等則可設(shè)成相對簡單好記的密碼,每級密碼各不相同,萬一泄露也不至于“一損俱損”。(記者 姜煜 實習(xí)生 劉天驕)

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